Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Brand Image, Brand Ambassador, Diskon, Harga dan Sales Promotion terhadap Pembelian Implusif Pada e-Commerce Tiktok Shop Dimasa Pandemi Covid-19 Albert Natanael Siburian; Nova Anggrainie
Jurnal Mirai Management Vol 7, No 3 (2022)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v7i3.2820

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah menganilisis pengaruh secara parsial dan simultan hedonic shopping motivation, brand image, brand ambassador, diskon, harga dan sales promotion terhadap pembelian implusif serta untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan terhadap pembelian implusif pada pengguna e-commerce TikTok Shop wilayah Kabupaten Tangerang. kuesioner yang berhasil dikumpulkan sebanyak 210 responden. Metode pengambilan sample yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Alat pengukur kuesioner yang digunakan adalah skala likert, uji validitas dan uji rehabilitas. Alat analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik, uji normalitas, uji multikoneralitas, uji heteroskedastisitas, analisis linear berganda, dan uji koefisien determinasi (R2), penguji hipotesis yang digunakan adalah uji t (uji parsial) dan uji f (uji simultan). Hasil penelitian ini Hedonic shopping motivation, brand ambassador, diskon dan sales promotion berpengaruh positif terhadap pembelian implusif. Sedangkan variabel brand image dan harga tidak berpengaruh terhadap pembelian implusif secara parsial. Variabel hedonic shopping motivation, brand image, brand ambassador, diskon, harga, dan sales promotion memiliki pengaruh terhadap pembelian implusif pada pengguna e-commerce TikTok Shop sebesar 70,1%. Kata kunci : hedonic shopping motivation, brand image, brand ambassador, diskon, harga, sales promotion.
Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Promosi, Fitur, Hedonic Motivation, Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Penggunaan Shopeepay Chika Alfiana; Suryadi Harmanto; Nova Anggrainie
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.2710

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kepercayaan, persepsi manfaat, promosi, fitur, hedonic motivation, dan gaya hidup terhadap keputusan penggunaan Shopeepay secara parsial dan simultan serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepercayaan, persepsi manfaat, promosi,  fitur, hedonic motivation, dan gaya hidup terhadap keputusan penggunaan Shopeepay. Data primer dalam penelitian merupakan responden pengguna E-Wallet Shopeepay yang dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner dengan jumlah 210 responden yang telah dilakukan uji instrument penelitian. Metode pengambilan sampel yaitu non probability sampling dengan teknik sampling purposive. Alat bantu pengujian menggunakan SPSS 25. Data dianalisis menggunakan metode  Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan, persepsi manfaat, fitur dan gaya hidup berpengaruh terhadap keputusan penggunaan sedangkan variabel promosi dan hedonic motivation tidak berpengaruh terhadap keputusan penggunaan. Variabel kepercayaan, persepsi manfaat, promosi, fitur, hedonic motivation, dan gaya hidup berpengaruh secara simultan terhadap keputusan penggunaan. Besarnya pengaruh seluruh variabel terhadap keputusan penggunaan Shopeepay adalah 63,5%. Kata Kunci: fitur;  gaya hidup; hedonic motivation; kepercayaan; keputusan penggunaan. AbstractThe purpose of this study was to analyze the effect of trust, perceived usefulness, promotions, features, hedonic motivation, and lifestyle on the decision to use Shopeepay partially and simultaneously and to find out how much influence trust, perceived usefulness, promotions, features, hedonic motivations and their lifestyle for the decision to use Shopeepay. The primary data in this study were the respondents using the Shopeepay E-Wallet who were collected using a questionnaire instrument with a total of 210 respondents who had tested the research instrument. The sampling method is non-probability sampling with purposive sampling technique. The test equipment uses SPSS 25. Data analysis uses the Multiple Linear Regression method. The results showed that the variables of trust, perceived usefulness, features and lifestyle had an effect on the decision to use, while the variables of promotion and hedonic motivation had no effect on the decision to use. The variables of trust, perceived benefits, promotions, features, hedonic motivation, and lifestyle have a simultaneous effect on usage decisions. The magnitude of the influence of all variables on the decision to use Shopeepay is 63.5%. Keywords:   features; lifestyle; hedonic motivation; trust; decisions to use.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Orang Tua dalam Pengambilan Keputusan Memilih Sekolah Dasar dan Menengah Pertama Swasta Gracia Di Lippo Karawaci Kabupaten Tangerang Muhammad Rezky Pratama; Nova Anggrainie
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.3595

Abstract

Dalam suatu lingkup usaha dan bisnis, sekolah dapat dikatakan sebagai salah satu penyedia layanan jasa. Untuk meningkatkan mutu layanan jasanya sekolah banyak mempertimbangkan bebagai macam hal. Hal tersebut dilakukan agar orang tua tidak salah dalam memilih tempat untuk belajar dan ilmu yang disalurkan nantinya bermanfaat dan berguna. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi orang tua dalam pengambilan keputusan memilih sekolah dasar dan menengah pertama swasta Gracia di Lippo Karawaci, Kabupaten Tangerang. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan data primer kuantitatif, tahap uji yang dilakukan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linear Berganda, dan Uji Hipotesis. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan instrument kuesioner, dan data valid yang berhasil dikumpulkan sebanyak 205 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah SPSS v.26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan, biaya sekolah, lokasi sekolah, dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan dalam memilih sekolah swasta Gracia sedangkan, kualitas guru, fasilitas sekolah, budaya sekolah, dan keamanan sekolah tidak berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan dalam memilih sekolah swasta Gracia. Secara simultan atau bersama-sama kualitas pelayanan, kualitas guru, fasilitas sekolah, budaya sekolah, biaya sekolah, lokasi sekolah, keamanan sekolah, dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputusan dalam memilih sekolah swasta Gracia. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Biaya Sekolah, Lokasi Sekolah, Kepuasaan Pelanggan, Pengambilan Keputusan.AbstractIn a business and business sphere, schools can be said to be one of the service providers. To improve the quality of its services, schools consider many things. This is done so that parents are not wrong in choosing a place to learn and the knowledge distributed will be useful and useful. The purpose of this study is to find out the factors that affect parents in making decisions on choosing a private primary and secondary school Gracia in Lippo Karawaci, Tangerang Regency. The analysis method in this study uses quantitative primary data, the test stages carried out are Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression Test, and Hypothesis Test. The data used in this study used questionnaire instruments, and valid data were collected by 205 respondents. The sampling method in this study was non probability sampling with purposive sampling technique. The test tool used is SPSS v.26. The results showed that Partially the quality of services, school fees, school location, and customer satisfaction had a significant effect on decision making in choosing Gracia private schools while, the quality of teachers, school facilities, school culture, and school safety did not have a significant effect on decision making in choosing Gracia private schools. Simultaneously or together the quality of service, quality of teachers, school facilities, school culture, tuition fees, school location, school safety, and customer satisfaction had a significant effect on the decision to choose a Gracia private school. Keywords: Service Quality, School Fees, School Location, Customer Satisfaction, Decision Making.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, Brand Awareness, Brand Image dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening Ajeng Nada Nabilah; Nova Anggrainie
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.3597

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, promosi, brand awareness, brand image, dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian Skincare Scarlett Whitening. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian dan ingin melakukan pembelian, serta masyarakat umum yang mengetahui keberadaan Skincare Scaarlett Whitening. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakaan data primer. Data primer tersebut diperoleh dari hasil kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 210 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan cara non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis uji validasi, uji reliabilitas, uji normalitas, uji T, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan software SPSS versi ke-25. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengaruh promosi, brand image dan celebrity endorser memiliki pengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Skincare Scarlett Whitening. Namun pengaruh kualitas produk, harga, dan brand awareness tidak memiliki pengaruh parsial terhadap keputusan pembelian Skincare Scarlett Whitening. Kemudian pengaruh kualitas produk, harga, promosi, brand awareness, brand image dan celebrity endorser berpengaruh secara simultan terhadap keputsan pembelian Skincare Scarlett Whitening. Kata Kunci: Brand Awareness, Brand Image, Celebrity Endorser, Harga, Kualitas ProdukAbstractThis research aims to analyze the influence of product quality, price, promotion, brand awareness, brand image, and celebrity endorser on the purchasing decision of Skincare Scarlett Whitening. The population in this research were consumers who had made a purchase and wanted to purchase, as well as the general public who knew the existence of Skincare Scarlett Whitening. The method used in this research is a quantitative method using primary data. The primary data was obtained from the results of a questionnaire with a total sample of 210 respondents. The sampling technique in this research used a non-probability sampling method with a purposive sampling technique. The data analysis technique in this research uses validation test analysis, reliability test, normality test, T-test, F-test, and determines coefficient with the help of the 25th version of SPSS software. The results showed that the influence of promotion, brand image, and celebrity endorsers had a partial effect on the purchase decision of Skincare Scarlett Whitening. However, the effect of product quality, price, and brand awareness do not have partially influence the purchasing decision of Skincare Scarlett Whitening. Then the effect of product quality, price, promotion, brand awareness, brand image, and celebrity endorser simultaneously affects the decision to purchase Skincare Scarlett Whitening.. Keywords: Brand Awarenes; Brand Image; Celebrity Endorse; Price, Product Quality
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Berlangganan Media Streaming Berbayar Netflix (Studi Kasus Pengguna Aplikasi Netflix) Lidya Putri Yuslestrali; Nova Anggrainie
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 1 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i1.4094

Abstract

Perkembangan perekonomian di Indonesia yang semakin pesat membuat semakin banyaknya muncul bisnis-bisnis baru di Indonesia. Salah satunya yang tergolong berkembang sangat pesat yaitu media streaming. Fenomena media streaming sangat digemari oleh masyarakat karena mengisi waktu luang. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi mahasiswa berlangganan media streaming berbayar Netflix dari segi Harga, Citra merek, Kesadaran merek, Kualitas produk, Fitur layanan, dan Kepuasan konsumen terhadap minat berlangganan Netflix. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan data primer , tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabiltas, uji normalitas,uji heterokedastisitas, regresi linier berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan instrument kuisioner, dan data yang berhasil dikumpulkan sebanyak 210 responden. Alat uji data yang digunakan adalah aplikasi SPSS. Hasil peneltian menunjukkan variabel Harga, Citra merek, Kesadaran merek, Kualitas produk, Fitur layanan, dan Kepuasan konsumen berpengaruh secara parsial terhadap minat berlangganan Netflix, dan variabel Harga, Citra merek, Kesadaran merek, Kualitas produk, Fitur layanan, dan Kepuasan konsumen berpengaruh secara simultan terhadap minat berlangganan Netflix. Kata Kunci : Citra merek, Fitur layanan, Harga, Minat berlangganan, Kepuasan konsumen, Kesadaran merek, Kualitas produk
Pengaruh Brand Ambassador, Sales Promotion, Social Media Marketing, Perilaku Konsumtif, Brand Trust, dan Label Halal terhadap Keputusan Pembelian Anggi Fitri Elisah; Nova Anggrainie
Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Vol. 2 No. 5 (2024): September : Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/lokawati.v2i5.1196

Abstract

The dairy industry seeks to increase consumption through various marketing strategies, because from BPS data in 2020, the level of milk consumption in Indonesia is still low. The aim of this investigation was to analyze the impact of brand ambassadors, sales promotion, social media marketing, consumptive behavior, brand trust, also halal labels on purchasing decisions for Ultra Milk x ITZY products. This investigation uses a quantitative approach with a questionnaire instrument filled out by 245 respondents, where the data is analyzed using normality, heteroscedasticity, multicollinearity, validity, reliability, also multiple linear regression analysis tests. The outcome showed that all independent variables, namely the impact of brand ambassadors, sales promotion, social media marketing, consumptive behavior, brand trust, also halal labels had a significant impact on purchasing decisions both partially also simultaneously. Overall, these variables influence purchasing decisions by 92.4%. This study concludes that these marketing factors play an crucial role in impacting consumer decisions to buy dairy products, also can be used as a reference to improve marketing strategies in an effort to increase milk consumption in Indonesia.
Pengaruh Green Product, Customer Experience, dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Keputusan Pembelian sebagai Variabel Intervening pada Kopi Janji Jiwa di Jakarta Astri Putri Maharani; Nova Anggrainie
Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Vol. 2 No. 5 (2024): September : Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/lokawati.v2i5.1197

Abstract

The coffee industry in Indonesia is growing rapidly, especially in Jakarta, which is the center of the economy in Indonesia. This tight competition forces Kopi Janji Jiwa to pay more attention to factors that impact consumer satisfaction in order to maintain and increase market share. This study examines the impact of green products, customer experience, and store atmosphere on consumer satisfaction through purchasing decisions at Kopi Janji Jiwa in Jakarta and uses a quantitative method with primary data obtained from 175 respondents who live in Jakarta and have purchased and consumed Kopi Janji Jiwa products. The sampling method was carried out using non-probability sampling and purposive sampling techniques, and using the Hair formula. The research findings show that all independent variables impact consumer satisfaction and all independent variables also influence purchasing decisions. On the other hand, all independent variables influence consumer satisfaction through purchasing decisions as intervening variables at Kopi Janji Jiwa in Jakarta.
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, dan Keamanan terhadap Minat menggunakan melalui Kepercayaan sebagai Variabel Intervening pada E-Wallet Flip di Kota Bekasi Tri Puji Handayani; Nova Anggrainie
Journal Economic Excellence Ibnu Sina Vol. 2 No. 3 (2024): Journal Economic Excellence Ibnu Sina
Publisher : STIKes Ibnu Sina Ajibarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59841/excellence.v2i3.1755

Abstract

The development of technology has brought many changes, especially in the field of digital technology. One of the innovations of this development is Financial Technology or fintech. Fintech introduced electronic wallets or e-wallets, for example Flip. By using trust as an intervening variable, this study attempts to investigate the influence of perceptions of ease, benefits, and security on the interest in using Flip e-wallets in Kota Bekas. This study provides respondents with an online questionnaire to generate primary data for further analysis. Respondents were selected from a non-probability sampling method with a purposive sampling technique, resulting in 175 respondents with 35 statements. The research findings show that perceptions of ease, benefits, and security influence the interest of Kota Bekas residents in using Flip e-wallets. In addition, the level of trust in Flip e-wallets in Kota Bekas is also influenced by these three factors. Trust acts as an intervening variable to moderate the impact of views of ease of use, benefits, and security on the interest in using Flip e-wallets, where the findings prove that trust influences people's desire to use Flip e-wallets in Kota Bekasi.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Store Atmosphere, dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen melalui Keputusan Pembelian sebagai Variabel Intervening pada AEON Supermarket Tanjung Barat di Jakarta Eka Apriliya Anjarny Saputry; Nova Anggrainie
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 3 No. 3 (2025): October : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v3i3.666

Abstract

Pertumbuhan industri ritel modern di Indonesia memperlihatkan dinamika yang pesat, terutama pasca pandemi COVID-19 ketika konsumen mulai kembali berbelanja langsung di toko. Tujuan dari riset ini adalah untuk menguji variabel-variabel mediasi di AEON Supermarket Tanjung Barat, Jakarta, termasuk kualitas layanan, store atmosphere, dan promosi, dan bagaimana variabel-variabel ini mempengaruhi kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian sebagai variabel intervening. Riset ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif yang berkarakter asosiatif kausal. Instrumen kuesioner daring digunakan untuk mengumpulkan data dari 230 responden yang diputuskan dengan purposive sampling. Pendekatan analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM–PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Secara langsung dan tidak langsung, melalui keputusan pembelian sebagai variabel mediasi, temuan penelitian memperlihatkan bahwa kualitas layanan, store atmosphere, dan promosi sangat memengaruhi keputusan pembelian dan kepuasan konsumen. Promosi terbukti menjadi faktor paling dominan dalam memengaruhi kepuasan konsumen, diikuti oleh kualitas pelayanan dan Store Atmosphere. Riset ini menawarkan kontribusi teoretis pada penguatan model perilaku konsumen dan kegunaan praktis bagi manajemen ritel untuk merumuskan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi kualitas pelayanan, store atmosphere, dan strategi promosi yang tepat untuk menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan serta mengoptimalkan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Worklife Balance, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di KPP Pratama Depok Sawangan Christhe Graicelia Theresia Sarahutu; Nova Anggrainie
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 3 No. 3 (2025): October : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v3i3.671

Abstract

Indonesia menghadapi tantangan dalam peningkatan kualitas SDM di tengah era digital dan birokrasi yang belum efisien. Sektor perpajakan, khususnya KPP Pratama Depok Sawangan, memiliki peran penting dalam mencapai target penerimaan negara. Kinerja karyawan menjadi faktor kunci dalam mendukung hal tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh worklife balance, motivasi kerja, kepuasan kerja, kompensasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di KPP Pratama Depok Sawangan. Metode penelitian ini menggunakan jenis data primer dan pendekatan kuantitatif diperoleh dari penyebaran kepada 97 responden karyawan di KPP Pratama Depok Sawangan. Tahap uji yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Analisis Regresi Linear Berganda, Uji T (Parsial), Uji F (Simultan), dan Uji Koefisien Determinasi (R Square). Metode pengambilan sampel pada penelitian adalah non probabilitas sampel dengan teknik sampel jenuh. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Worklife Balance, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Lingkungan Kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan di KPP Pratama Depok Sawangan. Variabel Worklife Balance, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Lingkungan Kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan di KPP Pratama Depok Sawangan.