Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sains Manajemen
Heni Rohaeni
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Price Discount dan Bonus Pack Terhadap Purchase Intention Sofy Haniffah Rahman; Heni Rohaeni; Srie Wijaya Kesuma Dewi
Jurnal Sains Manajemen Vol 2 No 1 (2020): Jurnal Sain Manajemen
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jsm.v2i1.185

Abstract

ABSTRAK Seiring berkembangnya teknologi kegiatan manusia menjadi lebih mudah, salah satu kegiatannya yaitu aktivitas berbelanja. Kini berbelanja tidak lagi harus secara fisik, namun dapat dilakukan secara online melalui e-commerce. Teknologi internet sangat memudahkan kehidupan terutama di kota besar seperti masyarakat di Kota Bandung. Kota Bandung tercatat selama 3 tahun berturut-turut masuk ke dalam kategori 5 besar kota yang sering melakukan transaksi online. Penyedia jasa plaform marketplace online melakukan strategi promosi salah satunya melalui price discount dan bonus pack. Strategi ini diharapkan dapat menarik purchase intention pada pengguna. Salah satu platform marketplace online yang menggunakan strategi price discount dan bonus pack adalah Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh price discount dan bonus pack terhadap purchase intention pada pengguna aplikasi Shopee di Kota Bandung. Metode penelitian Kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, pengumpulan data melalui kuesioner yang disebar kepada responden, menggunakan metode olah data SPSS analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa price discount dan bonus pack memiliki pengaruh yang signifikan terhadap purchase intention pada pengguna aplikasi Shopee di Kota Bandung baik secara parsial maupun simultan. Kata Kunci: E-Commerce, Price Discount, Bonus Pack, Purchase Intention ABSTRACT As the technology development, human activities now are very convenient, one of the activities is shopping. Now shopping no longer has to be physical, but can be done online via e-commerce. Internet technology greatly facilitates life, especially in big cities like the people in Bandung. The city of Bandung was recorded for 3 years in a row into the top 5 categories of cities that frequently conduct online transactions. Providers of online marketplace platform services carry out promotional strategies, one of which is through price discounts and bonus packs. This strategy is expected to attract purchase intention to users. One online marketplace platform that uses a price discount and bonus pack strategy is Shopee. This study aims to determine the effect of price discounts and bonus packs on purchase intention on Shopee application users in the city of Bandung. Quantitative research methods used in this study, data collection through questionnaires distributed to respondents, using the SPSS data processing method of multiple regression analysis. Based on the results of the study found that the price discount and bonus pack have a significant effect on purchase intention on Shopee application users in Bandung, both partially and simultaneously. Keywords: E-Commerce, Price Discount, Bonus Pack, Purchase Intention
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Telkomsel H Helmy Muhammad S; Heni Rohaeni; Wulan Yuliyana
Jurnal Sains Manajemen Vol 2 No 1 (2020): Jurnal Sain Manajemen
Publisher : LPPM Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jsm.v2i1.187

Abstract

ABSTRAK Saat ini, persaingan ketat dalam merebut pelanggan Operator Seluler. Hal ini mengharuskan para operator meningkatkan kualitas, baik dari sisi jaringan, kecepatan, hingga tarif yang paling sesuai. Telkomsel merupakan salah satu Market Leader didunia Operator Seluler oleh karena itu penulis melakukan penelitian pada para pengguna Telkomsel.Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu untuk mengetahui variabel mana diantara Variabel Harga dan Variabel Kualitas Produk yang paling mempengaruhi pelanggan telkomsel tetap menggunakan telkomsel sehingga dapat dinyatakan sebagai pelanggan yang Memiliki Loyalitas. Penelitian ini dilakukan di kota Cimahi dengan data pelanggan telkomsel cukup banyak walaupun dengan Jumlah wilayah kecamatan yang sedikit dan luas wilayah tidak besar, Metode penelitian Kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Penyebaran Kuisioner bagikan kepada para pelanggan telkomsel. Dalam penelitian ini Penggunaan SPSS sebagai media untuk mengolah data. Untuk hasil penelitian menunjukan pengaruh harga dan kualitas produk positif. Namun sesuai hasil hitung menggunakan SPSS bahwa faktor kualitas produk paling mempengaruhi pelanggan tetap loyal menggunakan telkomsel. Kata Kunci: Harga, Kualitas produk, loyalitas pelanggan Abstract At present, competition is fierce in capturing Cellular Operator customers. This requires operators to improve quality, both in terms of network, speed, to the most appropriate tariff. Telkomsel is one of the Market Leaders in the world of Cellular Operators, therefore the author conducts research on Telkomsel users. The purpose of this study is to determine the effect of price and product quality on customer loyalty. In addition, to find out which variable between the Price Variable and the Product Quality Variable that most influences Telkomsel customers, it still uses Telkomsel so that it can be stated as a customer who has Loyalty. This research was conducted in the city of Cimahi with quite a lot of Telkomsel customer data even though the number of sub-districts is small and the area is not large, the quantitative research method used in this study. Distribution of Questionnaires distributed to Telkomsel customers. In this study the use of SPSS as a medium for data processing. For the results of the study showed the positive influence of price and product quality. But according to the results of calculations using SPSS that the product quality factor most influences customers remain loyal using Telkomsel.Keywords: Price, product quality, customer loyalty
Co-Authors H Helmy Muhammad S Sofy Haniffah Rahman Srie Wijaya Kesuma Dewi Wulan Yuliyana, Wulan