Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : JSITP

Dampak Electronic Word Of Mouth (eWom) pada Smarthphone Xiaomi Sarah Dien Hawa
Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban Vol. 2 No. 2 (2021): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban
Publisher : Prodi Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (529.549 KB)

Abstract

Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli produk smartphone Xiaomi dengan brand image dan brand trust sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna smartphone Xiaomi. Uji hipotesis menggunakan Structural Equational Modelling (SEM) yang diolah dengan aplikasi AMOS 21.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap citra merek, (2) Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap kepercayaan merek, (3) Citra merek tidak berpengaruh positif terhadap minat beli, (4) Kepercayaan merek berpengaruh positif terhadap minat beli, (5) Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap minat beli, (6) Citra merek tidak memediasi hubungan kausal antara electronic word of mouth terhadap minat beli, (7) Kepercayaan merek memediasi hubungan kausal antra electronic word of mouth terhadap minat beli. EWOM menjadi strategi utama bagi Xiaomi dalam memasarkan produknya akan lebih baik apabila Xiaomi mempertahankan eWOM positif yang ada. Membuka outlet resmi xiaomi juga menjadi salah satu media untuk mempromosikan produknya di masyarakat dan meningkatkan rasa aman bagi konsumen. Dengan rasa aman yang lebih maka kepercayaan pada merek Xiaomi akan menigkat sehingga diharapkan pada ahirnya akan meningkat juga minat beli smartphone Xiaomi. Untuk meningkatkan citra merek di mata konsumenya Xiaomi harus lebih banyak menigkatkan promosi secara langsung di berbagai media.
User Interface dan Social Media Marketing Sebagai Pendorong Keputusan Pembelian pada E-Commerce Tokopedia Sarah Dien Hawa
Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban Vol. 3 No. 2 (2022): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban
Publisher : Prodi Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tokopedia is one of the e-commerce sites with the most visitors in Indonesia in the 2022 quarter. During this period Tokopedia has an average of 158.3 million website visitors per month, the highest compared to its competitors. Before the pandemic, namely 2019, Tokopedia only had 65.9 million website visitors per month. Then, at the beginning of the 2020 pandemic, Tokopedia visitors dropped slightly, but after that the trend continued to increase. If added up during the period 2019 to 2022 the number of visitors to the Tokopedia website has grown by around 140%. The increase in the number of visitors indicates an increase in consumer purchasing decisions. Using 97 respondents using Tokopedia, this research shows that user interfaces and social media marketing have a positive influence on consumer purchasing decisionsKeyword: user interface, social media marketing, purchase decision, e-commerce
Pengaruh Transformasi Digital Terhadap Keberlanjutan Bisnis UMKM Batik Banyumas Melalui Kinerja Pemasaran Sebagai Variabel Mediasi Dien Hawa, Sarah; Cipta Raharja, Mahardika; Rianto, Sugeng
Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban Vol. 4 No. 1 (2023): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban
Publisher : Prodi Sistem Informasi Universitas Peradaban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58436/jsitp.v4i1.1607

Abstract

Berdasarkan data dari dinas koperasi dan industri kabupaten Banyumas, 1.500 UKM batik yang tersebar di seluruh wilayah Banyumas namun jumlah tersebut mengalami penurunan menjadi sekitar 1.400 karena dampak pasca pandemi covid19. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh transformasi digital terhadap kinerja pemasaran dan keberlanjutan bisnis. Penelitian ini juga menguji variabel kinerja pemasaran sebagai variabel mediasi antara transformasi digital dan keberlanjutan bisnis. Menggunakan 97 responden, hasilnya adalah transformasi digital dan kinerja pemasaran mempunyai pengaruh positif terhadap keberlanjutan bisnis dan kinerja pemasaran memediasi pengaruh transformasi digital dan keberlanjutan bisnis.Keyword: UMKM Batik, Transformasi Digital, Kinerja Pemasaran, Keberlanjutan Bisnis
Peningkatan Ekuitas Merek pada Produk Layanan Transaksi Digital m-BCA: Array Dien Hawa, Sarah; Syauqi, Achmad
Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban
Publisher : Prodi Sistem Informasi Universitas Peradaban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (125.624 KB) | DOI: 10.58436/jsitp.v3i1.1234

Abstract

BCA is one of the banks authorized to issue m-BCA as a digitalize transactions. M-BCA has increased in its transaction and user. M-BCA alwayss be number one Top Brand Index as mobile banking kategory. This study is a survey research that aims to the effect of corporate image, customer sensory experience, brand trust, and perceived value to brand equity. The study was conducted at Indonesia. The sample in this research is 150 m-BCA users as respondents. Sampling technique used is method of accidental sampling method. Data collection techniques methods using questionnaires. The measurement scale uses a Likert scale 7. Data analysis used is analysis using multiple linear regression with the help of SPSS statistics 25. The results showed that: (1) Corporate image have a positive effect on brand equity; (2) customer sensory experience have a positive effect on brand equity; (3) brand trust have a positive effect on brand equity; (4) perceived value have a positive effect on brand equity.
Pengaruh Marketing Mix dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian pada UMKM Kopi Robusta Kecamatan Salem Saputra, Sahrul; Hawa, Sarah Dien
Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban Vol. 6 No. 1 (2025): jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Peradaban
Publisher : Prodi Sistem Informasi Universitas Peradaban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58436/jsitp.v6i1.2243

Abstract

Keputusan pembelian mencerminkan sejauh mana konsumen tertarik dan yakin terhadap suatu produk yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh marketing mix dan brand image terhadap Keputusan pemebelian kopik Guwek. Latar belakang dari penelitian ini ialah adanya sebuah fenomena di mana terjadi penurunan penjualan pada UMKM kopi Guwek dalam rentang enam bulan terakhir. Studi ini dilakukan di wilayah Salem, Kabupaten Brebes dengan pendekatan kuantitatif. Adapun teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisoner, dan analisis data menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk,harga dan tempat tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan promosi dan brand image memiliki pengaruh positif. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen lebih mempertimbangkan seberapa menarik promosi yang dilakukan dan bagaimana citra merek terbentuk. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya merancang strategi promosi yang efektifan membangun brand image yang kuat agar dapat bersaing di pasar lokal