Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Jurnal Riset Manajemen
Afriyeni Afriyeni
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT. Bank Nagari Cabang Ujung Gading Anna Rahmadia; Afriyeni Afriyeni
JURNAL RISET MANAJEMEN (JURMA) Vol 2 No 1 (2024): March : Jurnal Riset Manajemen
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jurma.v2i1.1217

Abstract

This research aims to determine the influence of company image on customer satisfacetion at Bank Nagari Ujung Gading Brance, the infliencer of Tangible, Empathy, Reliability, Responsiveness, Assurance, on custamer satifacetion at Bank Nagari Cabang Ujung Gading ranceh. The reselts of the analysis using SPSS version 24 show that company image has a positive and significant influence on customer satisfaction at Bank Ujung Gading Branch, and Tangible, Empathy, Reliability, Responsiveness, Assurance has a positive and significant influence on customer satisfaction at Bank Ujung Gading Branch.
PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PADANG Itniwardani Itniwardani; Afriyeni Afriyeni
Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): September: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupiman.v2i3.2056

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stress kerja terhadap kinerja Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang. Metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian adalah pegawai dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang yang berjumlah 75 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner atau angket. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) konflik berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan sebesar 4,711>2,051 dengan tingkat signikansi 0,000<0,05. (2) stres kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan sebesar 3,869>2,051 dengan tingkat signikansi 0,020<0,05.
Co-Authors Anna Rahmadia Itniwardani Itniwardani