Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.006
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MediaKom : Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi PROSIDING KOMUNIKASI JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS) LOSARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Caraka : Indonesia Journal of Communication Jurnal Visi Komunikasi
Juwono Tri Atmodjo
Departement Of Communication, Faculty Of Communication Science, Universitas Mercu Buana
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
THE EFFECT OF REBRANDING ON IMAGE OF NEO COMMERCE BANK DURING THE PANDEMIC COVID 19 SURVEY OF JAKARTA GOZCO CUSTOMERS Anggi Febrianto; Juwono Tri Atmodjo; Suraya Suraya
International Journal of Social and Management Studies Vol. 4 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : IJOSMAS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5555/ijosmas.v4i2.272

Abstract

The Covid 19 pandemic is not just a pandemic but also became a catalyst for various business lines to innovate in order to survive and compete with competitors, Bank Yudha Bhakti now known as Bank Neo Commerce (BNC) is one of the banks that took the Rebranding to deal with Covid 19 exposure. thus objective of this research is to find out how far the change in name, logo, slogan and service has affected the company's image for BNC KCU Jakarta Gozco customers.Some of the theories that serve as tools in this research are systems theory which explains that rebranding or changes that occur within the organization as a result of environmental influences at the same time assessed as an adaptation mechanism which is clarified by organizational communication theory and corporate image theory in the context of corporate communication goals towards external audience to meet customer expectations. This study uses rebranding as an independent variable they are Name, Logo, Slogan and Service on its influence on Company Image as Variable Y. This study used a quantitative approach with a survey method by distributing questionnaires to 180 samples. The type or nature of this research is associative, causal, in this study BNC wants to convey its goal that they have turned into a digital bank through rebranding.The conclusion of this study is that the significance value for the Name variable (X1) to Image (Y) is 0.357> 0.05 and the t-count value to the t table of Name Variable (X1) is 0.923 <1.973 so that the name change has no significant effect, then for the Variable Logo (X2) has a significance value of 0.429> 0.05 and the value of t count to t table is 0.793 <1.973 in other words changes in the logo do not significantly affect BNC image, then Slogan (X3) has a significance value of 0.02 <0.05 while the t count value for the t table is 3.175> 1.973 so that changes in the Slogan have a significant effect on the Image of the Neo Commerce Bank, Service (X4) gets a significance value of 0.00 <0.05 and the t count value on the t table is 3.958> 1.973 so that the change in Slogan has a significant effect to the BNC Image, then simultaneously X1, X2, X3, and X4 to Y have a significance value of 0.000 <0.005 and a calculated F value of 39.702> 2.42 it can be concluded that the change in Name, Logo , Slogan, and Services simultaneously have a significant effect on the BNC Image of Jakarta Gozco KCU customers.
PENGARUH PROGRAM GERAKAN KAMPANYE #BACAJAKARTA TERHADAP PERILAKU ORANG TUA PADA ANAK ( Survei Pada Followers Akun Instagram @bacajakarta ) Lukman Harun Al Rasyid; Juwono Tri Atmodjo
MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi Vol 12, No 2 (2022): Mediakom Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini ditujukan kepada followers akun Instagram @bacajakarta yang sudah mengetahui dan mengikuti program gerakan #bacajakarta. Alasan peneliti memilih followers instagram di akun @bacajakarta, peneliti berasumsi bahwa followers Bacajakarta merupakan seorang individu yang mempunyai aktivitas setiap harinya menggunakan smartphone yang didominasikan para orang tua memiliki anak dan telah mengetahui adanya program gerakan kampanye #Bacajakarta untuk meningkatkan rasa minat dalam membaca buku pada anak- anak mereka. Maka judul penelitian ini “Pengaruh Program Gerakan Kampanye #BacaJakarta Terhadap Perilaku Orang Tua Pada Anak (Survey Pada Followers Akun Instagram @Bacajakarta). Dengan pendekatan penelitian kuantitatif, populasi pada penelitian ini adalah followers pada Instagram @Bacajakarta dengan total 99 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan metode survei jenis eksplanatif dengan menyebarkan kuesioner.
Pola Komunikasi Komunitas Katapel (Studi Etnografi Komunikasi Komunitas Katapel dalam Merevitalisasi Kearifan Lokal Menjadi Ekonomi Kreatif) Ardiansyah, Ardiansyah; Atmodjo, Juwono Tri
Jurnal Visi Komunikasi Vol 22, No 01 (2023): MEI 2023
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/visikom.v22i01.16278

Abstract

Abstrak. Kebutuhan, keinginan dan cara pemesanan katapel menentukan proses komunikasi khas selama proses transaksi di workshop pengrajin atau basecamp klub. Cara pemesanan, suasana pemesanan dan pelayanan melibatkan tidak tutur dan peristiwa komunikasi sesuai dengan peran masing-masing personal. Tindak tutur pengrajin katapel-pelanggan di worksop pengrajin atau basecamp klub sebagai pokok masalah pada penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode etnografi komunikasi dengan kerangka kerja Dell Hymes. Pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui observasi participan, wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian komunikasi yang khas dalam mengkomunikasikan jenis katapel, perlengkapan katapel,bahan, bentuk, cara memainkan dan jenis layanan yang diberikan penjual kepada pembeli sebagai pola komunikasi komunitas katapel.
PROGRAM CUSTOMER RELATIONS PT DIPO STAR FINANCE DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN ”PASCA KRISIS PANDEMI COVID-19 DI PERUSAHAAN” Marla, Ulfie Bavarianti; Atmodjo, Juwono Tri
MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi Vol 13, No 2 (2023): Mediakom Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/mediakom.v13i2.22425

Abstract

Sejak pandemi Covid-19 terjadi di Indonesia, perkembangan dunia bisnis sangat cepat dan membuat beberapa perusahaan harus bekerja lebih keras agar eksistensinya tetap diakui. Terkait program customer relations, PT Dipo Star Finance berfokus pada seberapa dekat hubungan dengan pelanggan yang ditentukan oleh pelayanan yang diberikan perusahaan. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan merupakan sebuah usaha untuk menyediakan jembatan strategis antara teknologi informasi dan strategi pemasaran yang bertujuan untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta profitabilitas jangka panjang. Metode yang digunakan adalah metode studi kasus. Subjek penelitian dalam hal ini adalah key informan (narasumber). Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara mendalam. Teknik analisis data mulai dari tahap mereduksi data, mengambil kesimpulan, dan membuat lembar rangkuman. Program customer relations yang dijalankan yaitu dengan menjalin hubungan baik dengan pelanggan secara terus menerus dan memperluas wawasan tentang produk dan layanan. Lalu memberikan value dalam bentuk solusi yang menjawab seluruh kebutuhan pelanggan. Terakhir menindaklanjuti dan menyelesaikan kebutuhan pelanggan secara cepat dan tepat. Adapun keterkaitan teori oleh Istambul M. R dalam peranan Customer Relationship Management dalam meningkatkan pelayanan pelanggan oleh perusahaan bahwa CRM adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas pra penjualan dan pasca penjualan dalam sebuah organisasi. Program customer relations PT Dipo Star Finance dalam membangun hubungan dengan pelanggan telah dijalankan sesuai dengan panduan dan arahan yang mengacu pada SOP (Standars Operating Procedure) dalam melayani pelanggan dan memenuhi kebutuhan transaksi dengan para pelanggan. 
LITERASI DIGITAAL PENGGUNA SOSIAL MEDIA LEMBAGA SENSOR FILM INDONESIA Ismail, Ervan; Atmodjo, Juwono Tri; Rahman HI, A.
MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi Vol 13, No 2 (2023): Mediakom Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/mediakom.v13i2.24383

Abstract

The development of the use of information technology by the public, the development of website-based information technology used by the |Film Censorship Institute and the demands of stakeholders from government institutions, the Film Censorship Institute, to adapt their duties, roles, functions and ways of communicating with the public on the one hand, and on the other hand forTo get an overview of users' digital literacy with the title Digital Literacy of Social Media Users, Indonesian Film Censorship Institute using a qualitative approach with a case study research strategy. The sata collection technique was carried out using in-depth interviews and documentation studies. The informants in this research are social media users, stakeholders of the Film Censorship Institute.Based on research findings, the elements of digital literacy include: creativity, critical thinking skills and the ability to disseminate digital message content, social and cultural understanding, the ability to collaborate with other people, the ability to obtain and select information, effective communication, digital security, and functional skills that obtained from the use of social media Instagram and Tik Tok from the Film Censorship Institute.There are three levels or categories of literacy, namely: (a). literacy obtained directly from sources or messages produced by LSF for knowledge and self-protection (e_safety); (B). Information literacy from messages communicated between LSF Instagram followers; and (c). Literacy related to the use of messages or information to communicate and collaborate with other people via social media or interpersonal communication.Digital literacy obtained is in the form of knowledge and experience, people's creativity, critical thinking, people's culture or way of life, socialization with other people online, and as a vehicle for searching for information about film entertainment among other online entertainment, self-protection (e_safety) and functional abilities.
The Pengelolaan Media Sosial: Strategi Peningkatan Kualitas Belajar Yang Efektif Bagi Siswa Smk Prima Unggul, Kota Tangerang Rahman, Abdul Rahman HI; Utamie Subiakto, Vania; Tri Atmodjo, Juwono
LOSARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2024): Juni 2024
Publisher : LOSARI DIGITAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53860/losari.v6i1.218

Abstract

The aim of this community service activity is to improve social media management in an effort to improve the quality of effective learning for Prima Unggul Vocational School students, Tangerang City. This activity provides an opportunity to develop understanding through the use of social media such as Facebook, Instagram, YouTube, and TikTok allowing students to create interesting content, share information quickly, and facilitate effective collaboration. The activity stages carried out are divided into 2 sessions, where the first session is the material explanation stage session and the second session is the simulation session. Initially, students were given a pretest before entering the material explanation stage, after that, the author also gave games to students by asking basic questions to train the students' thinking skills and analytical skills. Enter the material explanation session. The third stage, Practice or Simulation Stage. As a result of this PPM activity, it is known that there is high enthusiasm from the participants, from the overall activity it is known that 90% of them have increased knowledge and motivation to be able to improve the quality of learning from managing social media. The assistance of the service team provides models and methods for managing social media properly and correctly to determine the quality of student learning.
Pengaruh Produk dan Harga terhadap Minat Membeli Ulang dan Loyalitas Konsumen Kopi Instan (Studi Survey Pada Konsumen Pedagang Starling di Jalan Rasuna Said dan Jalan Sudirman, Wilayah DKI Jakarta) Johari, Hery; Atmodjo, Juwono Tri
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i1.25895

Abstract

Industri kopi instan terus berkembang pesat seiring dengan meningkatnya konsumsi kopi di Indonesia. Salah satu kanal distribusi yang berperan penting dalam pemasaran kopi instan adalah pedagang keliling (Starling), khususnya di kawasan perkotaan seperti Jalan Rasuna Said dan Jalan Sudirman, Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh produk dan harga terhadap minat membeli ulang serta loyalitas konsumen kopi instan yang dibeli dari pedagang Starling. Selain itu, penelitian ini juga menguji apakah minat membeli ulang berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara produk, harga, dan loyalitas konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan survei sebagai teknik pengumpulan data. Sampel penelitian terdiri dari 301 konsumen kopi instan yang membeli dari pedagang Starling di lokasi penelitian, dengan teknik purposive sampling. Analisis regresi linear berganda digunakan untuk menguji hubungan antara variabel produk, harga, minat membeli ulang, dan loyalitas konsumen, serta analisis mediasi dilakukan untuk mengukur peran minat membeli ulang dalam memperkuat hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk dan harga memiliki pengaruh signifikan terhadap minat membeli ulang dan loyalitas konsumen. Selain itu, minat membeli ulang terbukti menjadi variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara produk dan harga dengan loyalitas konsumen. Temuan ini memberikan wawasan bagi pemasar kopi instan dan pedagang Starling dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif guna meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Pemanfaatan Podcast Youtube Dan Knowledge Sharing Terhadap Pengetahuan Perencanaan Karir Siswa SMA Budi Mulia Kota Tangerang) Fauziah, Siti Nadiah; Juwono Tri Atmodjo
CARAKA : Indonesia Journal of Communication Vol. 6 No. 2 (2025): CARAKA : Indonesia Journal of Communication
Publisher : Indonesian Scientific Journal (Jurnal Ilmiah Indonesia)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/caraka.v6i2.244

Abstract

Teknologi informasi berupa internet merupakan salah satu kebutuhan informasi yang sangat penting saat ini, dan informasi yang diperoleh dari internet merupakan salah satu kebutuhan sehari-hari. Adanya komunikasi digital yang digunakan termasuk podcast YouTube dikalangan remaja dan siswa menengah ini juga selaras dengan salat satu misi sekolah SMA Budi Mulia Kota Tangerang yaitu menjadi sekolah berbasis digital. Tujuan penelitian ini yaitu melihat ada atau tidaknya Pengaruh Pemanfaatan Podcast YouTube dan Knowledge Sharing Terhadap Perencanaan Karir Siswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian eksplanatif. Dengan metode survey dengan membagikan kuesioner kepada 186 responden yang didapatkan dari perhitungan random sampling. Teknik Analisa data yang digunakan adalah skala likert dengan analisis data persamaan regresi linear berganda. Hasil Penelitian yaitu tidak terdapat pengaruh signifikan antara pemanfaatan podcast YouTube dengan pengetahuan perencanaan karir siswa dengan hasil 25,7%. Selanjutnya antara knowledge sharing dan pengetahuan perencaaan karir siswa memiliki pengaruh signifikan yaitu sebesar 58,7%. Penelitian ini juga melakukan uji simultan yaitu menguji pemanfaatan podcast YouTube dan  knowledge sharing terhadap pengetahuan perencanaan karir siswa secara bersama-sama dengan pengaruh sebesar 48,9%. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti memberi saran yaitu diantaranya untuk dapat meningkatkan pemanfaatan podcast YouTube dibutuhkan knwoledge sharing yang baik oleh siswa bisa ditingkatkan dengan memanfaatkan podcast YouTube. Selanjutnya, pengetahuan bisa ditingkatkan dengan memperbaiki pemanfaatan podcast YouTube, serta dalam mencapai tujuan visi misi sekolah terutama dalam profil lulusan maka pemanfaatan podcast youtube secara efektif bisa mejadi salah satu cara untuk mencapai hal tersebut.  
Co-Authors Anggi Febrianto ARDIANSYAH ARDIANSYAH Ari Sulistyanto Cindy Gunawan Ervan Ismail Fauziah, Siti Nadiah Johari, Hery Lukman Harun Al Rasyid Marla, Ulfie Bavarianti Nesya Nesya Nesya, Nesya Ningrum, Ogrivia Ratih Puspa Ogrivia Ratih Puspa Ningrum Rahman HI, A. Rahman, Abdul Rahman HI Ramadhani, Nadhilah Suraya Mansur Susanne Dida Vania Utamie Subiakto