Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terjadap Loyalitas Konsumen Pada Klinik PT. Mutiara Lestari Chantika Raston Sitio; Rodeyar S Pasaribu; Parel Naibaho; Dessy Marhandrie; Linda Lidyawati
Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol. 21 No. 1 (2023): Jurnal Primanomics : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/pe.v21i1.1719

Abstract

Agar dampak tingkat pelayanan dan kinerja produk terhadap loyalitas konsumen dapat diperoleh pada Klinik PT. Mutiara Lestari Chantika ,maka dilakukan penelitian ini. Penelitian ini dilakukan bulan Maret 2022 hingga Juni 2022 dengan populasi sebanyak 500 orang yang terdiri dari pelanggan Klinik PT. Mutiara Lestari Chantika. Dari 500 populasi dengan teknik Slovin pada df 95% atau alpha 5%, diperoleh sample sebanyak 222 responden. Metode yang dipake deskriptif korelasi untuk melihat pengaruh pariabel bebas terhadap variable terikatnya. Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh langsung dari masyarakat dan dari studi-studi Pustaka serta literatur-literatur yang berhubungan dengan penelitian ini. Metode Analisa dengan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Sebelum dilakukan Analisa regresi linier berganda, didahului dengan pengujian kualitas data dan asumsi klasik. Hasil penelitian, terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen pada Klinik PT. Mutiara Lestari Chantika
Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Harga Saham Perusahaan Sub Sektor Farmasi Paiaman Pardede; Rodeyar Pasaribu; Parel Naibaho; Raston Sitio; Linda Lidyawati
eCo-Buss Vol. 6 No. 2 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i2.1004

Abstract

Berbagai cara dilakukan untuk dapat melihat dampak dari return on assests (ROA), net profit margin (NPM) dan earnings per share (EPS) pada harga saham yaitu dengan menghitung rasio-rasio yang dimiliki perusahaan. Angka-angka yang didapat dari hitungan rasio keuangan menjadi ilustrasi kondisi perusahaan yang sebenarnya dengan tujuanya agar para pemangku kepentingan tidak salah dalam mengambil keputusan investasi maupun kebijakan-kebijakn lainya. Objek penelitian adalah perusahaan subsektor farmasi yang listing di periode BEI 2018-2021 dengan menggunakan sampel sebanyak 23 perusahaan yang diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling sehingga menghasilkan 14 perusahaan. Analisisnya menggunakan regresi data panel, dengan data time series dan cross-sectional. Uji Chow, Hausman, dan Lagrange dilakukan untuk memilih model yang sesuai, khususnya model efek umum (CEM), model efek tetap (MET), dan model efek acak (REM). Pengujian klasik meliputi pengujian normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi. Hasil penelitian ini secara individual variabel return on assets berpengaruh positif dan signifikan sebesar 2.44,4 satuan, variabel net profit margin sebesar -105,8 satuan serta earnings per share -0.036 satuan berpengaruh negative terhadap pergerakan nilai saham pada Perusahaan subsector farmasi yang listing di periode BEI 2018-2021, sedangkan secara simultan seluruh variabel independen berpengaruh terhadap pergerakan nilai saham pada perusahaaan subsector farmasi yang listing di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2021.
Harga, Kualitas Produk, dan Promosi dikaitkan Kepuasan Pengguna Rokok Sampoerna di Jakarta Rodeyar Pasaribu; Parel SM Naibaho; Linda Lidyawati; Yannes Manurung; Raston Sitio
eCo-Fin Vol. 6 No. 2 (2024): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v6i2.1306

Abstract

   Eksplorasi pada tulisan ini bertujuan mendeteksi implikasi harga, kualitas produk dan promosi terhadap kepuasan masyarakat pengguna rokok Sampoerna di Jakarta. Jakarta sebagai kota besar dengan segala kegiatan yang padat sangat menarik untuk dilakukan penelitian tentang rokok. Menariknya karena Jakarta yang terbagi kota administratif mempunyai letak geografis yang berbeda. Ada daerah yang berdekatan dengan laut seperti Jakarta Utara yang bersuhu lebih panas dengan daerah yang jauh dari laut yakni Jakarta Selatan bersuhu lebih sejuk. Tingkat cuaca sangat mempengaruhi intensitas perokok, dimana jika cuaca lebih dingin dorongan untuk menghisap rokok lebih besar. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif korelasi untuk menggambarkan pengaruh variabel prediktor terhadap variabel terikat. Penelitian ini dilakukan di Jakarta pada bulan September sampai Februari 2024 dengan sampel sebanyak 196 orang dengan bercirikan laki-laki pengguna rokok Sampoerna berusia 18 tahun sampai 40 tahun. Alasan memilih sampel pada usia tersebut diatas adalah karena hasil pengamatan penulis sehari-hari, rentang usia itulah yang paling aktif merokok. Teknik penentuan sampel digunakan rumus Lemeshow yakni untuk jumlah populasi yang tidak diketahui dan analisa data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS Versi 26. Hasil penelitian diperoleh variabel harga hanya 12.9%, variabel, kualitas produk berpengaruh 45.8% dan variabel promosi berpengaruh 36.1% terhadap kepuasan pembeli rokok Sampoerna di Jakarta.
Keberpihakan Pada Sebuah Produk: Meninjau Faktor Promosi, Citra Merek dan Kualitas Produk Pada Keputusan Pembelian Konsumen Marhandrie, Dessy; Lidyawati, Linda; Sipahutar, Maurits; Sitio, Raston; Naibaho, Parel
Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol. 23 No. 1 (2025): Primanomics : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/pe.v23i1.3530

Abstract

This study aims to explore the factors that influence consumer bias toward a product when making purchasing decisions. The researcher evaluates the effects of promotion, brand image development, and product quality, focusing on Pepsodent’s marketing efforts across various media platforms. Conducted between March and July 2024 in East Jakarta, the study employs a quantitative approach. Given the unknown population size, the Lameshow formula with a 7% alpha was used to calculate the sample size, resulting in 196 respondents. The research applies a descriptive correlation method to assess the influence of the independent variables (promotion, brand image, and product quality) on the dependent variable (consumer purchasing decisions). Primary data were gathered through questionnaires distributed to respondents, while secondary data were derived from relevant literature and prior studies. Data were processed using SPSS software, employing multiple linear regression analysis. Before conducting regression, the data underwent validity, reliability, and classical assumption tests, including normality, heteroscedasticity, and multicollinearity checks. Findings reveal that, individually, the promotion factor has the highest impact, contributing 72.3% to consumer purchasing decisions. Brand image follows with an influence of 61.4%, while product quality contributes 61.5%. Together, these three independent variables significantly affect consumer purchasing decisions for Pepsodent toothpaste, as demonstrated by the F-Test result of 32.423 at a significance level of 0.00 (p < 0.05). These results highlight the critical role of promotional activities, a strong brand image, and high product quality in shaping consumer preferences and driving purchasing decisions in the competitive toothpaste market in East Jakarta.
Management Accounting Strategy in Decision Making to Achieve Good Governance Pasaribu, Hiras; Lidyawati, Linda; Sihombing, Edison; Majid, Jamaluddin
Dhana Vol. 2 No. 1 (2025): DHANA-MARCH
Publisher : Pt. Anagata Sembagi Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62872/xhdb8f13

Abstract

This study aims to explore the contribution of management accounting strategies in supporting rational and accountable decision-making in order to realize the principles of good governance. Through the Systematic Literature Review (SLR) approach, this study systematically and comprehensively examines various relevant scientific literature, in order to identify strategies, patterns, and relationships between management accounting and good governance practices. The SLR process was carried out following the PRISMA flow, including formulating research questions, determining inclusion and exclusion criteria, and screening articles from reputable scientific databases such as Scopus, Google Scholar, ScienceDirect, ProQuest, and Garuda. The results of the study indicate that management accounting strategies, through tools such as budgeting, variance analysis, and cost-benefit analysis, play an important role in creating an efficient, data-based, and documented decision-making system. In addition, the use of information technology such as ERP, e-budgeting, and e-performance strengthens data integration, accelerates reporting, and increases transparency and accountability. This study also emphasizes the importance of increasing human resource capacity and internal policies that support the optimal use of accounting information. Thus, management accounting strategy is not only a technical tool, but also a strategic foundation in building professional, transparent and sustainable organizational governance