Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

Aplikasi Service dan Perawatan Mobil dengan Customer Relationship Management (CRM) (Studi Kasus: CV. JM) Elfaladonna, Febie; Shafiyani, Martha Saena; Sakban, Muhammad
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 6 No. 2 (2022): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 6 No. 2 Tahun 2022
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

CV. JM merupakan perusahaan yang bergerak di bidang otomotif perbaikan dan perawatanmobil seperti kontrak service, ganti oli/prefentif maintenance, engine tune up, assemblingdisassembling kopling, stooring, engine overhaul and chassis, electrical, scanner, service unit4x4, sparepart, cek kaki-kaki, radiator dinamo, dan service mobil dengan menggunakanteknologi terbaru. CV. JM menjalin kerjasama dengan berbagai perusahaan dalam menanganiperawatan kendaraan. Selain itu, perusahaan ini juga melayani service dan perawatan mobiluntuk kendaraan pribadi. Sistem booking service di CV. JM saat ini yaitu melalui e-mail yangkemudian dicatat secara manual dalam buku. Hal ini dapat menyebabkan penumpukanpemesanan yang tidak terukur dan ketika pelanggan datang mereka harus menunggu antrianservice sehingga pelayanannya menjadi kurang baik bagi pelanggan karena memakan waktuyang cukup lama. Selain itu, data stok sparepart juga masih dicatat ke dalam buku secaramanual tanpa adanya keterangan secara terperinci pada buku stok sparepart sehingga dalamproses pencatatan stok sparepart sering kali terjadi kesalahan data karena tidak sesuai denganpersediaan yang ada. Perancangan aplikasi dengan menerapkan metode CustomerRelationship Management (CRM) akan membantu konsumen untuk memesan perbaikan danperawatan mobil serta membantu pegawai perusahaan dalam mengatur dan mengawasipersediaan sparepart di CV. JM menjadi lebih akurat dan terarah. Kata kunci— service, sparepart, customer relationship management (CRM)
PERANCANGAN PROGRAM LAYANAN NOMOR ANTRIAN DAN PENDAFTARAN ONLINE PADA KLINIK KURNIA ASMARA KISARAN Sakban, Muhammad; Tuty
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 6 No. 2 (2022): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 6 No. 2 Tahun 2022
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Menjaga Kesehatan dan kebugaran tubuh merupakan hal yang menjadi prioritas utama manusia.Karena dengan kesehatan yang baik semua kegiatan dan pekerjaan akan dapat terlaksana denganbaik pula. Kebanyakan masyarakat dari golongan ekonomi menengah kebawah selalumengesampingkan kesehatannya hal ini disebabkan karena banyak faktor, seperti kurangnyawaktu ataupun tingginya biaya perobatan.Untuk memudahkan segala aktivitas pasien di klinik maka penulis mencoba merancang sebuahaplikasi yang berbasis online dimana aplikasi yang akan digunakan pasien yaitu untuk keperluanpendaftaran dan pengambilan nomor antrian pasien.
PERANCANGAN APLIKASI DELIVERY ORDER PEMESANAN MAKANAN PADA L-GIAN CAFE KISARAN BERBASIS WEB Suharjo; Malau, Eve Ida; Sakban, Muhammad
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 7 No. 1 (2023): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 7 No. 1 Tahun 2023
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah membawa dunia menujukehidupan modern yang memberikan banyak kemudahan, kecepatan dan kenyamananberaktifitas. Berkat perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang revolusionertersebut, industri dan pelaku bisnis dengan cepat dan tanggap dalam memenuhi kebutuhan danmemberikan solusi bagi masyarakat modern yang semakin dinamis dan menghargai waktu. Salahsatu kemajuan teknologi komunikasi yang dapat dirasakan adalah fasilitas pesan antar (deliveryorder) yang akan dirancang pada sebuah cafe dengan nama L-Gian Cafe.
SISTEM INFORMASI PENILAIAN KARYAWAN PADA PT. TORGANDA PLANTATION Sakban, Muhammad; Sumaizar; Sirait, Hasanuddin
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 7 No. 1 (2023): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 7 No. 1 Tahun 2023
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Suatu kegiatan usaha mempunyai tujuan agar pekerja memiliki kinerja. Namun demikiansistem penilaian karyawan yang dimiliki oleh Perusahaan mempunyai banyak masalah, yangseringkali diragukan dapat meningkatkan kinerja karyawan, apalagi kinerja Perusahaan.Permasalahan yang dihadapi pada PT. Torganda Plantation penilaian kinerja karyawannya sangatmemprihatinkan karena kurangnya motivasi kerja sehingga keterlambatan dalam melakukansuatu pekerjaan. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka perlu diadakan sistem informasi untukmengukur layak atau tidaknya karyawan mendapatkan sebuah awards atas prestasinya. Olehkarena itu diperluakan sebuah sistem informasi penilaian kinerja karyawan.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SIMPAN PINJAM PADA KOPERASI SD SWASTA TAMAN SISWA BERBASIS WEB Sakban, Muhammad; Sumaizar; Merry
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 8 No. 1 (2024): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 8 No. 1 Tahun 2024
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan atau organisasi yang akan berkembang, maka persoalan mengenai organisasi dan manajemen semakin bertambah. Perusahaan atau instansi didirikan untuk mencapai beberapatujuan yang dapat dicapai lewat usaha kegiatan yang dilakukan.Demikian halnya dengan sistem informasi keuangan di Koperasi SD Sw Taman Siswayang terus mengalami perkembangan, sehingga mengalami berbagai hambatan dalam kegiatansehari-hari. Pekerjaan ini tidak mungkin dapat dilakukan secara manual, tetapi betapa rumitnyamasalah yang dihadapi apabila begitu banyak data-data yang perlu diolah serta diinformasikan,dan apabila terjadi kesalahan maka diperlukan waktu yang lama untuk mencari dan merubahnya. Untuk itu penulis mencoba mengembangkan suatu sistem simpan pinjam denganmemanfaatkan komputer sebagai suatu sistem yang dapat menyajikan sistem informasi yang tepatdan akurat
APLIKASI UJIAN COMPUTER BASED TEST (CBT) BERBASIS WEB Sakban, Muhammad; Tuty; M Silaban, Yohanna
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 8 No. 2 (2024): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 8 No. 2 Tahun 2024
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ujian Tengah Semester (UTS) SMA Swasta Methodis Pematang Siantar, saat ini masih menggunakan kertas dan alat tulis untuk ujian buatan tangan (PBT). Sistem ujian tradisional yang diterapkan masih memiliki banyak kelemahan, antara lain biaya untuk menggandakan dan mendistribusikan kertas ujian, kurangnya keamanan dan penggunaan lembar jawaban yang tidak terbatas. Waktu pelaksanaan dan pengumpulan jawaban ujian tidak akurat, dan pengecekan lembar jawaban membutuhkan waktu yang cukup lama. SMA Swasta Methodist Pematang Siantar perlu membangun aplikasi CBT (Computer-Based Testing) menggunakan PHP dan MySQL untuk membantu dalam proses pengelolaan soal ujian untuk menekan biaya pencetakan soal ujian, untuk membantu dalam proses pelaksanaan ujian sehingga ujian dapat diselenggarakan dengan lebih teratur, tepat waktu mengurangi penggunaan kertas dan alat tulis, membantu proses pengecekan hasil ujian dan membantu memberikan informasi hasil ujian secara real time.
PERANCANGAN APLIKASI ABSENSI KARYAWAN PADA PERUM BULOG MENGGUNAKAN BARCODE BERBASIS WEB DI KOTA PEMATANG SIANTAR Sakban, Muhammad; Sumaizar; Tuty
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 8 No. 2 (2024): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 8 No. 2 Tahun 2024
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Teknologi Informasi saat ini sangat bermanfaat bagi individu atau perusahaan dalam mengoperasikan Teknologi Informasi tanpa selalu mengulang dalam mengisi data. Contoh pengoperasian Teknologi Informasi adalah Absensi pada suatu instansi. Absensi dapat digunakan sebagai bukti kehadiran dari setiap karyawan. Dengan pengelolaan Absensi yang baik, sebuah organisasi dapat menjaga performa pegawainya dan meningkatkan kedisiplinan. Saat Ini, Absensi Karyawan yang masih ditangani secara manual, meskipun Personal Computer (PC) telah tersedia sebagai fasilitas pendukung aktivitas kerja. Kondisi ini memungkinkan terjadinya ketidakdisiplinan karyawan. Tujuan kegiatan adalah membuat Aplikasi Absensi Karyawan dengan Sistem Barcode di Kantor Perum BULOG Di Kota Pematang Siantar untuk mempermudah dan mempercepat proses pemantauan kinerja karyawan perusahaan oleh Pimpinan perusahaan melalui sistem. Aplikasi Absensi yang dibuat, dibagi menjadi dua bagian yaitu Absen Pagi merupakan bukti kehadiran setiap karyawan dan Absen Pulang merupakan bukti untuk memberitahu bahwa setiap karyawan pulang tepat waktu atau tidak. Aplikasi ini hanya dikelola oleh seorang Administrator, yang dapat mengubah/menghapus data di sistem. Metode Pengabdian yang digunakan berupa rangkaian kegiatan seperti Survey, Wawancara, dan Metode Perancangan. Kegiatan ini menghasilkan Tampilan Interface dari Absensi Karyawan, Rekapitulasi Absensi Karyawan, Data Karyawan. Pengujian Sistem menunjukkan bahwa semua pengujian yang dilakukan terhadap semua bagian sistem yang dibuat adalah berhasil. Aplikasi ini dapat dimanfaatkan untuk melakukan absensi menggantikan Absensi Manual dan sebagai pencatatan data absensi secara komputerisasi berbasis website dalam sehari, seminggu, sebulan dan setahun di Perum Bulog Pematang Siantar.
Sosialisasi Etika Dunia Maya bagi Remaja sebagai Langkah Pencegahan Dampak Negatif Media Sosial di Perguruan Surya Pematang Siantar Hutabarat, Purnama Helena; Sakban, Muhammad; Hita, Hotma
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 5 No 4 (2025): JAMSI - Juli 2025
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.1935

Abstract

Dalam era digital saat ini, remaja dihadapkan pada berbagai permasalahan yang muncul akibat pesatnya perkembangan teknologi informasi, khususnya penggunaan internet. Salah satu tantangan yang signifikan adalah kurangnya pemahaman serta penerapan etika digital dalam kehidupan sehari-hari. Untuk mengatasi hal ini, kegiatan pengabdian kepada masyarakat telah dilaksanakan di Perguruan Surya Pematang Siantar dengan tujuan mensosialisasikan pentingnya etika dunia maya kepada para remaja. Kegiatan ini menggunakan metode edukatif berupa seminar, diskusi interaktif, dan studi kasus yang dirancang untuk meningkatkan kesadaran serta pemahaman peserta terhadap etika berinternet dan potensi dampak negatif dari perilaku menyimpang di dunia maya. Kegiatan ini diikuti oleh 70 peserta yang terdiri dari siswa SMP dan SMA di lingkungan Perguruan Surya. Output dari kegiatan ini berupa peningkatan pengetahuan peserta yang diukur melalui sesi evaluasi akhir. Hasil kegiatan menunjukkan adanya perubahan positif dalam sikap dan pemahaman remaja mengenai pentingnya bertindak secara etis, bertanggung jawab, serta menghargai sesama dalam interaksi digital. Secara keseluruhan, kegiatan ini berdampak pada terbentuknya karakter remaja yang lebih bijak dan memiliki kesadaran sosial tinggi dalam memanfaatkan teknologi secara sehat dan positif.
RANCANG BANGUN ALAT PENDETEKSI LOGAM PADAT BERBASIS ARDUINO Sakban, Muhammad; Tuty; Suharjo
Jurnal Bisantara Informatika Vol. 9 No. 1 (2025): Jurnal Bisantara Informatika (JBI) Vol. 9 No. 1 Tahun 2025
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PARBINA NUSANTARA Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technological developments are increasingly rapid, especially in the field of electronics. But with the rapid development of technology, we as humans have become dependent on this technology, one of which is a detector metal detection device. This metal detector is used to detect and identify metals in the ground surface. Here are some of the uses of meta detectors such as metals, tima and gold, at this time there is still a lot of metal or historical relics that have not yet been discovered, especially in Logas Village, Kuantan Singing Regency, with the existence of metal detectors can help people find back the history that has been buried in the ground, from the results of testing, this detection device or meta detector has successfully detected and marked the presence of metals in or above the ground surface.
DESIGN EMPLOYEE ATTENDANCE INFORMATION SYSTEM USING BARCODE CODE 39 Suharjo, Suharjo; Sakban, Muhammad
ZERO: Jurnal Sains, Matematika dan Terapan Vol 6, No 2 (2022): Zero: Jurnal Sains Matematika dan Terapan
Publisher : UIN Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30829/zero.v6i2.14124

Abstract

The development of information and Communication Technology at this time has touched all sides of life. There is almost no side of human life that is not touched by information technology, not least also with computerization that is popular in the corporate environment. When in ancient times everything was still done manually. However, at this time all the leaders and management of the company have realized the importance of this information technology product that can facilitate them in carrying out Daily company functions. Many a design that uses computerized attendance but not integrated with attendance recording. Attendance recording is still manual so that it takes a long time in the process of making attendance because they have to do the counter manually. In this study will be designed a computerized attendance information system where the attendance process using database processing applications ysng assisted by using the barcode method code 39. The final result of the design of attendance information system is expected to help companies to manage attendance data effectively and efficiently.