Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

PENERAPAN TEKNOLOGI WEBSITE PROGRAM LAZIS BAITURRAHMAN UPAYA PENINGKATAN LAYANAN AMAL ZAKAT Nikmatuniayah, Nikmatuniayah; Marliyati, Marliyati; Handayani, Jati; Mardiana A, Lilis
Jurnal Hilirisasi Technology kepada Masyarakat (SITECHMAS) Vol. 6 No. 2 (2025): Vol. 6 No. 2 Oktober 2025
Publisher : Politeknik Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32497/sitechmas.v6i2.6320

Abstract

Tujuan utama program ini adalah peningkatan website Program Lazis Baiturrahman dalam upaya peningkatan pelayanan amal zakat. Dalam usulan kegiatan pengabdian kepada masyarakat tahun ini (2024) telah disepakati bersama, bahwa permasalahan diprioritaskan dalam aspek sebagai berikut: (1) Bagaimana meningkatkan website program layanan amal zakat? (2) Bagaimana menerapkan Marketing Program Lazis Baiturrahman melalui kanal web sedekah? Metode yang digunakan sebagai berikut : (1) Sosialisasi program dan kerjasama. (2) Pelatihan Pengembangan website dan Marketing Program layanan amal zakat (4) Pendampingan dan Integrasi website Program khusus sedekah dan Program marketing. Setelah mengikuti pendampingan Tim Pengabdian kepada Masyarakat Polines, Lazis Baiturrahman dapat mencapai target sebagai berikut: (1) Pengelola Lazis Baiturrahman mampu mengembangkan program website yang terpadu dan terintegrasi. (2) Pengelola Lazis Baiturrahman mampu mengembangkan Marketing Digital layanan amal zakat dan sedekah.(3) Masyarakat Kota Semarang mampu mengakses program website Lazis Baiturrahman, menjadi kanal amalan zakat. Luaran yang dihasilkan dari pendampingan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah: (1) Tersedia web internal dan web sedekah yang terintegrasi dengan donator, mitra, dan jejaring Lazis Baiturrahman. (2) Tersedia Program Marketing Digital Layanan amal zakat dan sedekah.
Literasi Keuangan Digital Dan Kapabilitas Dalam Pengambilan Keputusan Keuangan Mahasiswa Kota Semarang Kusuma, Septian Yudha; Widyarti, Maria Theresia Heni; Rokhimah, Zulaika Putri; Hartono, Hartono; Handayani, Jati
Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Vol 9 No 1 (2024): Januari 2024: Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Januari 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jbe.v9i1.328

Abstract

This research aims to analyze further the impact of digital financial literacy on financial decision-making and financial capability on financial decision-making, as well as analyse the mediating role of financial capability in the influence of digital financial literacy on financial decision-making. The sample obtained in this research was 251 respondents using simple random and snowball sampling techniques. The research results show that digital financial literacy has a significant positive effect on financial capabilities and financial capability. At the same time, financial capability is also proven to have a significant positive effect on financial decision-making. Finally, testing the mediating role of financial capability on the relationship between digital financial literacy and financial decision-making also proved to have a significant effect.
Pengaruh Customer relationship management dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Salsabila, Khairunnisa Luthfi Nur; Handayani, Jati; Kusuma, Septian Yudha
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2024): October
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v2i2.86

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pengaruh Customer relationship management dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai variabel Mediasi Pada Pengguna LINE Bank secara direct dan indirect. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna LINE Bank di Indonesia. Model analisis data menggunakan SEM-Partial Least Square. Sedangkan teknik analisis data meng­gu­na­kan Uji Collinearity (VIF), Uji Koefisien Determinasi (R-square), Uji Predictive Relevance (Q-square), Uji Model (f-square), Uji Goodnes of Fit, Uji Hipotesis dan Uji Mediasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Customer relationship management secara parsial mediasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai variabel mediasi. Sedangkan variabel kualitas pelayanan secara penuh memediasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai variabel mediasi.
Pengaruh Kualitas Layanan, Bauran Pemasaran, Dan Persepsi Keamanan Terhadap Kepuasan Nasabah Sari, Vania Cipta; Handayani, Jati; Santosa, Teguh Budi
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2024): October
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v2i2.87

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Layanan, Bauran Pemasaran, dan Persepsi Keamanan Terhadap Ke­pu­asan Nasabah Pengguna BRImo di Kota Semarang secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna BRImo di kota semarang. Model analisis data menggunakan Model Analisis Linier Berganda. Se­da­ng­kan teknik analisis data menggunakan Uji F, Uji statistik t, dan Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R2). Hasil penelitian ini menun­juk­kan bahwa variabel kualitas layanan, bauran pemasaran, dan persepsi keamanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pengguna BRImo di Kota Semarang. Secara parsial, kualitas layanan, bauran pemasaran, dan persepsi keamanan masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pengguna BRImo di Kota Semarang.