Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Sosialisasi Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Berbasis Android di Kelurahan Talang Keramat Kabupaten Banyuasin Diah Novita Sari; Marti Utari; Ienda Meiriska; Robinson Robinson
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 4 No. 4 (2025): November
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/764xxd02

Abstract

Pelayanan administrasi di Kelurahan Talang Keramat, Kecamatan Talang Kelapa, Kabupaten Banyuasin, masih menghadapi berbagai permasalahan, seperti proses pengajuan surat yang dilakukan secara manual, waktu pelayanan yang relatif lama, serta keterbatasan akses informasi bagi masyarakat terkait persyaratan administrasi. Kondisi ini berdampak pada rendahnya efisiensi kerja aparatur dan kurang optimalnya kualitas pelayanan publik. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, diusulkan kegiatan pengabdian berupa penerapan dan pendampingan penggunaan sistem informasi pelayanan administrasi berbasis Android mobile. Tujuan kegiatan ini adalah meningkatkan efisiensi pelayanan, mempermudah akses informasi administrasi bagi masyarakat, serta mendukung digitalisasi layanan di tingkat kelurahan. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan mitra, pengembangan aplikasi menggunakan bahasa pemrograman Kotlin dengan database Supabase, pelatihan aparatur kelurahan, serta sosialisasi penggunaan aplikasi kepada masyarakat. Aplikasi yang dikembangkan menyediakan fitur autentikasi pengguna, pengajuan surat secara daring, validasi data oleh admin, pelacakan status permohonan, dan distribusi dokumen digital. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sistem ini mampu menggantikan proses manual menjadi lebih cepat, transparan, dan terstruktur. Dengan demikian, kegiatan pengabdian ini berkontribusi dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi dan mendukung transformasi digital pelayanan publik di Kelurahan Talang Keramat
Implementasi Sistem Manajemen dan Monitoring Peralatan Mesin Penunjang Akademik Pada Politeknik Negeri Sriwijaya Trizaurah Armiani; Diah Novita Sari; Harba Ario Sukha; Rahmawati Dwi Lestari; Aqila Putri Fathiyah
JUPITER (Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer) Vol 18 No 1 (2026): Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer (JUPITER)
Publisher : Teknik Komputer Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.18150250

Abstract

Peralatan mesin penunjang akademik memiliki peran penting dalam mendukung kegiatan praktikum di Politeknik Negeri Sriwijaya. Pengelolaan peralatan yang masih dilakukan secara manual menimbulkan berbagai kendala, seperti lambatnya proses pelaporan kerusakan, data inventaris yang kurang akurat, serta kesulitan dalam melakukan monitoring kondisi peralatan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini mengimplementasikan sistem manajemen dan monitoring peralatan berbasis web dengan metode pengembangan Rapid Application Development (RAD). Metode RAD dipilih karena mampu mempercepat proses pengembangan melalui tahapan planning, design workshop, dan implementation, serta melibatkan pengguna secara aktif dalam setiap fase untuk meminimalkan kesalahan kebutuhan sistem. Sistem yang dihasilkan menyediakan fitur pendataan inventaris, peminjaman peralatan, pelaporan kerusakan, serta monitoring status peralatan secara real-time. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan inventaris, mempercepat proses penanganan kerusakan, dan memberikan informasi kondisi peralatan secara lebih akurat. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat mendukung optimalisasi pemanfaatan peralatan mesin penunjang akademik di Politeknik Negeri Sriwijaya.
Sosialisasi Aplikasi Mobile Untuk Sistem Antrian Pada Puskesmas Sako Kota Palembang Nurhajar Anugraha; Aryanti Aryanti; Dyah Utari Yusa Wardhani; Pertiwi Nurul Utami; Imas Ning Zhafarina; Muhammad Hanif Fatin; Diah Novita Sari; Yulia Hapsari; Adhelia Febriasari Harahap
Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 9 No 1 (2025): Amaliah Jurnal: Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : LPPI UMN AL WASHLIYAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32696/ajpkm.v9i1.4545

Abstract

This Community Service Activity aims to provide knowledge about mobile applications for queuing systems that are expected to make it easier for patients who will check their health or seek treatment at the Health Center. The methods used in this activity include interview methods with the Health Center to find out the source of the problem that is the basis for this community service activity. Furthermore, a socialization method is carried out, where in this socialization activity an explanation will be given to both the Health Center and patients about the use of the application that will be designed. The results of this activity are socialization regarding the Mobile application for the patient queuing system along with socialization of the procedures for using the application. Where after the implementation of this activity is carried out, the application that will be designed will make it easier for patients and patients no longer need to sit and queue for a long time when going to the Sako Health Center for treatment.
Evaluasi dan Pendampingan Pemanfaatan Aplikasi SIPEBALAM untuk Peningkatan Kesiapsiagaan Bencana di BPBD Banyuasin Kurniati Kurniati; Diah Novita Sari; Nita Novita; Fadia Indah Sari; Miftahul Jannah; Jenita Berliana
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 5 No. 3 (2026): Agustus
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/vxkpb606

Abstract

Aplikasi Sistem Informasi Potensi Bencana Banyuasin (SIPEBALAM) telah diimplementasikan melalui kegiatan sosialisasi pada program pengabdian sebelumnya sebagai media penyampaian informasi potensi bencana di Kabupaten Banyuasin. Sebagai tindak lanjut dari implementasi tersebut, kegiatan pengabdian ini bertujuan mengevaluasi tingkat usability sekaligus memberikan pendampingan pemanfaatan aplikasi SIPEBALAM agar dapat dimanfaatkan secara optimal oleh Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Banyuasin. Pendampingan dilakukan melalui pelatihan lanjutan, praktik penggunaan fitur aplikasi, diskusi, serta konsultasi untuk mengatasi kendala yang dihadapi pengguna dalam mengoperasikan sistem. Evaluasi dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan melibatkan peserta pendampingan yang terdiri atas petugas BPBD dan perwakilan pengguna. Instrumen SUS terdiri atas sepuluh pernyataan menggunakan skala Likert lima poin yang dianalisis berdasarkan prosedur perhitungan standar SUS. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta semakin memahami penggunaan SIPEBALAM dalam mengakses informasi klasifikasi potensi bencana serta memanfaatkannya sebagai media pendukung penyebaran informasi kebencanaan. Evaluasi usability memperoleh skor SUS sebesar 87,6, yang termasuk kategori Acceptable, Grade Scale A+, dan Adjective Rating Excellent, menunjukkan bahwa aplikasi mudah dipelajari, mudah digunakan, dan diterima dengan sangat baik oleh pengguna. Hasil evaluasi dan pendampingan ini menjadi dasar bagi pengembangan SIPEBALAM secara berkelanjutan serta memperkuat pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung kesiapsiagaan bencana di Kabupaten Banyuasin.
A DEVOPS-BASED APPROACH TO DIGITAL TRANSFORMATION IN MODERN COOPERATIVES: EVIDENCE FROM PALEMBANG CITY Mardiana Mardiana; Marti Utari; Diah Novita Sari
Bulletin of Network Engineer and Informatics Vol. 4 No. 1 (2026): BUFNETS (Bulletin of Network Engineer and Informatics) April 2026
Publisher : PT. GWEX NET PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59688/vy3ce668

Abstract

The rapid advancement of digital technology requires cooperatives to improve operational efficiency, transparency, and service accessibility through digital transformation. However, many cooperatives in Palembang City still rely on conventional administrative processes, resulting in inefficient data and transaction management. Therefore, this study aims to implement a DevOps-based approach in developing a digital cooperative system at the Palembang Cooperative and Micro, Small and Medium Enterprise Office.This study applied the DevOps methodology through several integrated phases, including Continuous Development, Continuous Testing, Continuous Integration, Continuous Deployment, and Continuous Monitoring. The system was developed as a web-based platform using NextJS, MySQL, and cloud-based infrastructure to support scalable and reliable cooperative services.The results show that the DevOps approach can effectively accelerate software development and deployment processes while maintaining software quality and system reliability. The developed system supports various cooperative activities, including member data management, savings and loan transactions, cash management, and financial reporting accessible to administrators, operators, and cooperative members digitally. In addition, continuous testing and monitoring mechanisms improved system stability, operational efficiency, and transaction transparency.This study concludes that DevOps can effectively support the digital transformation of modern cooperatives by improving cooperative service quality, operational efficiency, and technology adoption. Furthermore, the digital cooperative system has the potential to increase public engagement and strengthen cooperative competitiveness in the digital era.
Rancang Bangun Aplikasi Penanganan Pengaduan Keluhan Pelanggan Gas Alam Pada PT. Sarana Pembangunan Palembang Jaya Ebtaria Nadeak; Ersa Amantigara; Trizaurah Armiani; Diah Novita Sari; Dwi Mei Rita Sari; Muhammad Rizky Syaputra; Clarrisa Febriana Engga
JIKTEKS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Vol. 4 No. 03 (2026): Agustus
Publisher : Faatuatua Media Karya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70404/jikteks.v4i03.719

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh sistem penanganan pengaduan keluhan pelanggan gas alam pada Pt. Sarana Pembangunan Palembang Jaya yang belum terkomputerisasi, sehingga data-data pengaduan keluhan dan penanganannya tidak tertampung dan terlaksana dengan baik. Kondisi ini juga menyebabkan proses penanganan pengaduan belum terintegrasi mulai dari pencatatan laporan pengaduan, penugasan teknisi, progress penanganan keluhan sampai pada tahap penyelesaian. Pada penelitian ini penulis menggunakan metode metode Rapid Aplication Development (RAD).Metode ini digunakan melalui tahapan perencanaan kebutuhan, perancangan, dan implementasi yang menekankan proses pengembangan cepat dengan keterlibatan pengguna. Hasil pengujian mulai dari fitur-fitur registrasi pelanggan, form pengaduan, verifikasi pengaduan , penugasan teknisi, hingga ekspor laporan dapat berfungsi sesuai yang diharapkan. . Hasil menunjukkan bahwa sistem ini mempermudah pelanggan dalam menyampaikan pengaduan, membantu petugas dalam mengelola proses penanganan keluhan secara terstruktur.