Firman Shakti Firdaus
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Work Life Balance dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Syifa Fadilla; Allya Roosallyn Assyofa; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i1.5908

Abstract

Abstract. Job satisfaction is an unpleasant or unpleasant condition that employees feel about their work. Factors that affect job satisfaction can be divided into two groups, namely intrinsic factors and extrinsic factors, examples of extrinsic factors are work-life balance and workload (Mangkunegara, 2019). Employees have difficulty in managing the time between their personal life and work life. This type of research is descriptive and verifiable with a quantitative approach and data processing using the help of the SPSS 25 program. The sample technique used used the Slovin method with a sample number of 70 people. Data collection used questionnaires with a likert scale. The results of this study show that 1) Work-life balance is included in the high category which means it has a big effect on employees. 2) Workload is included in the category of sufficient which means it is quite influential on employees. 3) Job satisfaction is included in the high category which means it has a big influence on employees. 4) There is a positive and significant influence of work-life balance on job satisfaction by 16%. 5) There was a positive and significant effect of workload on job satisfaction by 13,7%. 6) There is a positive and significant influence of work-life balance and workload on job satisfaction of employees in the project department at PT. Pesona Mitra Kembar Mas Bandung based on data processed by 22,4%. Abstrak. Kepuasan kerja merupakan suatu kondisi menyenangkan atau tidak menyenangkan yang dirasakan oleh karyawan terhadap pekerjaannya. Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dapat dibagi menjadi dua kelompok, yaitu faktor intrinsik dan faktor ekstrinsik, contoh faktor ekstrinsik adalah work life balance dan beban kerja (Mangkunegara, 2019). Jenis penelitian ini deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif dan pengolahan datanya menggunakan bantuan program SPSS 25. Teknik sampel yang digunakan menggunakan metode Slovin dengan jumlah sampel 70 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Work life balance termasuk kedalam kategori tinggi yang berarti berpengaruh besar terhadap karyawan. 2) Beban kerja termasuk kedalam kategori cukup yang berarti cukup berpengaruh terhadap karyawan. 3) Kepuasan kerja termasuk kedalam kategori tinggi yang berarti berpengaruh besar terhadap karyawan. 4) Terdapat pengaruh positif dan signifikan work life balance terhadap kepuasan kerja sebesar 16%. 5) Terdapat pengaruh positif dan signifikan beban kerja terhadap kepuasan kerja sebesar 13,7%. 6) Terdapat pengaruh positif dan signifikan work life balance dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bagian department project di PT. Pesona Mitra Kembar Mas Bandung berdasarkan data yang diolah sebesar 22,4%.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z Muhammad Tristan Daffa; Sri Suwarsi; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.7698

Abstract

Abstract. Generation Z is finally entering the workforce bringing its own fresh characteristics to a company. Management is authorized to create a supportive environment and suitable workload to reduce the level of turnover intention. This study aims to determine the effect of work environment and workload on turnover intention. This study uses descriptive and verification methods, using a quantitative research approach and operating the calculations using the IBM SPSS program. Collecting data obtained through questionnaires, observation, interviews, and literature study. The sampling technique in this study used purposive sampling. The study focussed on 62 gen z employeesat PT X. The results of this study conclude that: 1) The work environment according to gen z employees perspective is in the sufficient category 2) The workload of gen z employees is included in the high category. 3) Turnover intention felt by employees is included in the sufficient category. 4) There is a significant negative effect partially between the work environment on turnover intention. 5) There is a partially significant positive effect between workload on turnover intention. 6) There is a significant positive effect simultaneously between the work environment and workload on the turnover intention of generation z employees. Abstrak. Generasi Z kini telah memasuki angkatan kerja yang tentunya menambah karakteristik baru di dalam sebuah perusahaan. Manajemen berwenangan untuk menciptakan lingkungan yang mendukung dan beban kerja yang sesuai untuk menekan tingkat turnover intention setiap karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan generasi z. penelitian ini menggunakan metode deskirptif dan verifikatif, dengan menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dan mengoperasiokan perhitungannya menggunakan program IBM SPSS. Pengumpulan data yang diperoleh melalui kuesioner, observasi, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan generasi z di PT X yang berjumlah 62 orang. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) Lingkungan kerja berdasarkan persepsi karyawan gen z termasuk ke dalam kategori Cukup 2) Beban Kerja karyawan gen z temasuk kedalam kategori tinggi. 3) Turnover intention yang dirasakan karyawan termasuk dalam kategori cukup. 4) Terdapat pengaruh negatif signifikan secara parsial antara lingkungan kerja terhadap turnover intention. 5) Terdapat pengaruh posiif signifikan secara parsial antara beban kerja terhadap turnover intention. 6) Terdapat pengaruh positif signifikan secara simultan antara lingkungan kerja dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan generasi z.
Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Guru pada SMK Pasundan 2 Bandung Annisa; Rusman Frendika; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.7897

Abstract

Abstract. Teacher performance is a very important thing, if a teacher has good performance then the teacher will be able to produce good learning achievements from students. Improved teacher performance can be influenced by the emotional intelligence they have, if a teacher has good emotional intelligence then he will be able to produce good performance. The purpose of this study was to determine and analyze the influence of emotional intelligence on teacher performance at SMK Pasundan 2 Bandung.The research method used in this study is a quantitative method by using descriptive verification analysis. The sampling technique used is using saturated sampling technique where the samples in this study were all teachers, totaling 76 teachers. The data analysis technique used is descriptive analysis using simple linear regression analysis, t test, and the coefficient of determination. Based on the results of the descriptive analysis, it shows that the emotional intelligence variable is included in the very high category and teacher performance is included in the very high category. In addition, based on the results of the study, it shows that emotional intelligence has a positive and significant effect on teacher performance by 46.4%, while the rest is influenced by other variables not examined in this study. Abstrak. Kinerja guru merupakan suatu hal yang sangat penting, apabila seorang guru memiliki kinerja yang baik maka guru tersebut akan mampu untuk menghasilkan prestasi belajar dari peserta didik yang baik. Peningkatan kinerja guru tersebut dapat dipengaruhi oleh kecerdasan emosional yang mereka miliki, apabila seorang guru memiliki kecerdasan emosional yang baik maka ia akan mampu menghasilkan kinerja yang baik. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja guru pada SMK Pasundan 2 Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan analisis deskriptif verifikaitf. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh dimana yang menjadi sampel dalam penelitian ini yaitu seluruh guru yang berjumlah 76 guru. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif menggunakan analisis regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa variabel kecerdasan emosional termasuk dalam kategori sangat tinggi dan kinerja guru termasuk dalam kategori sangat tinggi. Selain itu, berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru sebesar 46,4% sedangkan sisasanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Tenaga Medis dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada RSUD Jampang Kulon Sukabumi Dwika Putri Cahya Ramdani; Rusman Frendika; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8339

Abstract

Abstract. In digital era, employees should be have an ability how to operational office technology, could help the employees working efficient and effective. Work’s motivation and work’s ability of employees very needed to increasing employees performance as overall. The purpose of this study was to determine the effect of the quality of medical staff and facilities on the satisfaction of patients at Jampang Kulon Sukabumi Hospital. The method in this study used a quantitative method with a descriptive and verification method approach and operated calculations using the SPSS 23 program. A sample of 92 respondents was obtained from a population of 1,062 inpatients using the slovin formula and the sampling technique was simple random sampling. The results showed that the service quality of medical staff at Jampang Kulon Sukabumi Hospital was included in the high category, high facilities, and inpatient satisfaction was also included in the high category. The quality of service for medical personnel has a positive and significant effect on inpatient satisfaction of 28.65%, facilities have a positive and significant effect of 39.85%. The service quality of medical personnel and facilities simultaneously has a significant effect on patient satisfaction by 68.5%. This means that the higher the quality of service for medical personnel and facilities, the higher the satisfaction of inpatients. Abstrak. Dalam perkembangan teknologi dan persaingan yang semakin pesat dan ketat, maka Rumah Sakit diminta untuk melakukan peningkatan kualitas pelayanannya. Selain itu tersedianya fasilitas kesehatan yang canggih harus ditingkatkan agar dapat melayani pasien secara maksimal. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan tenaga medis dan fasilitas terhadap kepuasan pasien rawat inap di RSUD Jampang Kulon Sukabumi. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan metode deskriptif dan verifikatif serta mengoperasikan perhitungan dengan menggunakan program SPSS 23. Sampel sebanyak 92 responden diperoleh dari populasi yang berjumlah 1.062 pasien rawat dengan menggunakan rumus slovin dan teknik pengambilan sampel adalah simple random sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan tenaga medis di RSUD Jampang Kulon Sukabumi termasuk dalam kategori tinggi. Kualitas pelayanan tenaga medis berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap sebesar 28,65%, fasilitas berpengaruh secara positif dan signifikan sebesar 39,85%. Kualitas pelayanan tenaga medis dan fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien sebesar 68,5%. Artinya semakin tinggi kualitas pelayanan tenaga medis dan fasilitas maka akan meningkatkan kepuasan pasien rawat inap.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat Nur Siti Aisah; Allya Roosallyn Assyofa; Firman Shakti Firdaus
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v3i2.8355

Abstract

ABSTRACT. Employees who have a full contribution are good employees in their performance. If the results of the work he does meet the target, it means that the employee can fulfill the responsibilities delegated by his organization. Employee performance can be affected by obedience to time and responsibility in work discipline. In addition to improving employee performance, employees need to be open, provide empathy, provide support, positive feelings and understanding or similarities in interpersonal communication. The method in this study uses a quantitative method with a descriptive and verification method approach and operates calculations using the SPSS version 25 program. The variables in this study are Work Discipline, Interpersonal Communication, and Employee Performance. The collection of data obtained through observation, interviews, questionnaires. The sampling technique in this study used probability sampling with random sampling technique. Respondents in this study were 102 employees at the Regional Civil Service Agency of West Java Province. Based on the results of the study: 1) Work discipline at the West Java Provincial Civil Service Agency is included in the very high category 2) Interpersonal Communication at the West Java Provincial Personnel Agency is included in the very high category 3) Employee Performance at the West Java Provincial Personnel Agency is included in the category very high 4) Work discipline has a positive effect on employee performance at the Regional Civil Service Agency of West Java Province. 5) Interpersonal communication has a positive effect on employee performance at the Regional Civil Service Agency of West Java Province. 6) Work discipline and interpersonal communication simultaneously have a positive and significant effect on employee performance at the Regional Civil Service Agency of West Java Province. So it can be concluded that there is an influence between work discipline and interpersonal communication on employee performance at the Regional Civil Service Agency of West Java Province. Abstrak. Pegawai yang memiliki kontribusi penuh adalah pegawai yang baik dalam kinerja nya. Apabila hasil kerja yang dilakukannya memenuhi target, berarti pegawai tersebut dapat memenuhi tanggung jawab yang telah dilimpahkan oleh organisasi kepadanya. Kinerja pegawai dapat dipengaruhi oleh ketaatan waktu dan tanggung jawab dalam disiplin kerja. Selain itu untuk meningkat kinerja pegawai, maka pegawai perlu terbuka, memberikan empati, meberikan dukungan, rasa positif serta kesetaraan atau kesamaan dalam komunikasi interpersonal. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan metode deskriptif dan verifikatif serta mengoperasikan perhitungan dengan menggunakan program SPSS versi 25. Pengumpulan data yang diperoleh yakni melalui observasi, wawancara, angket. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan probability sampling dengan Teknik sample random sampling. Responden pada penelitian ini adalah pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat sebanyak 102 orang. Berdasarkan hasil penelitian: 1) Disiplin kerja di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat termasuk dalam kategori sangat tinggi 2) Komunikasi Interpersonal di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat termasuk dalam kategori sangat tinggi 3) Kinerja Pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat termasuk dalam kategori sangat tinggi 4) Disiplin kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat. 5) Komunikasi interpersonal berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat. 6) Disiplin kerja dan Komunikasi interpersonal secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara Disiplin kerja dan komunikasi interpersonal terhadap Kinerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat.