Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Manajemen : Jurnal Ekonomi
Syaiful Hasani
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN Mirhamida Rahmah; Lukman Hakim; Dinda Fatmah; Chamdan Purnama; Syaiful Hasani; Yusriyah Rahmah; Zakiyah Zulfa Rahmah
Jurnal Education and Development Vol 11 No 2 (2023): Vol.11 No.2.2023
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.858 KB) | DOI: 10.37081/ed.v11i2.4326

Abstract

Perusahaan yang maju umumnya berkembang dari perusahaan yang menganggap HRD sebagai alat bagi pekerja, kini berubah menjadi penghargaan bagi sumber daya manusia yang kompeten. Tren saat ini adalah pekerja yang memiliki pengetahuan baru sesuai dengan dinamika perubahan yang sedang berlangsung. Modal manusia yang mengacu pada pengetahuan, pendidikan, pelatihan, keahlian, keahlian tenaga kerja perusahaan sangat penting, dibandingkan dengan masa lalu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pendidikan dan pelatihan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada CV. Percetakan Fajar. Dalam penelitian ini jumlah sampel adalah 65 orang. Teknik sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh. Dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara pendidikan terhadap kinerja karyawan, artinya semakin tinggi faktor pendidikan maka kinerja karyawan semakin tinggi. Pelatihan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Artinya pelatihan yang tinggi akan berpengaruh terhadap kinerja karyawan
Investigasi Peran Temporal Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Bank Syariah Indonesia Chamdan Purnama; Zakiyah Zulfa Rahmah; Dinda Fatmah; Mirhamida Rahmah; Syaiful Hasani; Yusriyah Rahmah; Yuliani; Binti Mutfarida
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 6 No 2 (2024): Vol. 6 No. 2 Tahun 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/qa4k6692

Abstract

Kualitas pelayanan berperan penting dalam suatu perusahaan disaat persaingan di bidang bisnis terjadi sangat ketat dan terus berubah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah, kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah, dan kepuasan nasabah dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di Bank Syariah Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan desain penelitian yang digunakan adalah desain riset kausal. Subjek dalam penelitian ini adalah nasabah di Bank Syariah Indonesia dan objek dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, kepuasan nasabah, dan loyalitas nasabah. Data dikumpulkan dengan pencatatan dokumen dan metode kuesioner, dengan analisis PLS dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, dan kepuasan nasabah memediasi sempurna pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu penelitian masa depan dalam memperhatikan factor - faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas nasabah.  Hasil studi ini juga diharapkan dapat menambah pengetahuan baru yang akan memperkaya teori manajemen manajemen pemasaran maupun teori perilaku organisasi, khususnya yang terkait dengan loyalitas nasabah
Co-Authors Binti Mutfarida Chamdan Purnama Fatmah, Dinda Lukman Hakim Mirhamida Rahmah Rahmah, Mirhamida Rahmah, Yusriyah YULIANI Zakiyah Zulfa Rahmah