Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN Mirhamida Rahmah; Lukman Hakim; Dinda Fatmah; Chamdan Purnama; Syaiful Hasani; Yusriyah Rahmah; Zakiyah Zulfa Rahmah
Jurnal Education and Development Vol 11 No 2 (2023): Vol.11 No.2.2023
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (259.858 KB) | DOI: 10.37081/ed.v11i2.4326

Abstract

Perusahaan yang maju umumnya berkembang dari perusahaan yang menganggap HRD sebagai alat bagi pekerja, kini berubah menjadi penghargaan bagi sumber daya manusia yang kompeten. Tren saat ini adalah pekerja yang memiliki pengetahuan baru sesuai dengan dinamika perubahan yang sedang berlangsung. Modal manusia yang mengacu pada pengetahuan, pendidikan, pelatihan, keahlian, keahlian tenaga kerja perusahaan sangat penting, dibandingkan dengan masa lalu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pendidikan dan pelatihan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada CV. Percetakan Fajar. Dalam penelitian ini jumlah sampel adalah 65 orang. Teknik sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh. Dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan antara pendidikan terhadap kinerja karyawan, artinya semakin tinggi faktor pendidikan maka kinerja karyawan semakin tinggi. Pelatihan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Artinya pelatihan yang tinggi akan berpengaruh terhadap kinerja karyawan
ELEVATING FINANCIAL PERFORMANCE IN MUSLIM CLOTHING SMES BY LEVERAGING HUMAN RESOURCE CAPABILITIES AND CORPORATE STRATEGY Dinda Fatmah; Mirhamida Rahmah; Yusriyah Rahmah; Syaiful Hasani; Chamdan Purnama
Al-Muhasib: Journal of Islamic Accounting and Finance Vol. 4 No. 2 (2024)
Publisher : Department of Islamic Accounting, The Faculty of Islamic Economics and Business, State Islamic Institute of Kediri [IAIN Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30762/al-muhasib.v4i2.1920

Abstract

Abstract: This research investigates the impact of external dynamics, human capital, business strategy, and innovation capability on the financial outcomes of Muslim clothing SMEs in East Java, Indonesia. Utilizing a quantitative approach with a descriptive research design, the study employs Structural Equation modelling (SEM) for data analysis. Data were gathered through surveys targeting managers of Muslim clothing SMEs in five regions of East Java, selecting 200 managers with at least two years of managerial experience using judgment sampling. The survey collected information on demographics, organisational experience, and perceptions regarding key variables. The results indicate that human capital positively affects financial outcomes but does not directly influence innovation capability. Business strategy significantly impacts both financial outcomes and innovation capability. Furthermore, a positive correlation is observed between financial outcomes and innovation capability. These findings highlight the necessity of enhancing human capital and implementing effective strategies to boost performance and innovation within SMEs. This study contributes to the academic literature by establishing financial outcomes as a mediator and external dynamics as a moderator in these interactions. However, the study’s emphasis on a specific region and industry may limit its generalizability. Future research should explore additional factors that affect innovation and performance and broaden the analysis to different sectors for a more extensive understanding. Abstrak: Penelitian ini meneliti dampak dari dinamika eksternal, sumber daya manusia, strategi bisnis, dan kemampuan inovasi terhadap hasil keuangan UKM pakaian Muslim di Jawa Timur, Indonesia. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif, penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) untuk analisis data. Data dikumpulkan melalui survei yang menargetkan manajer UKM pakaian Muslim di lima wilayah di Jawa Timur, dengan memilih 200 manajer dengan setidaknya dua tahun pengalaman manajerial menggunakan judgement sampling. Survei ini mengumpulkan informasi tentang demografi, pengalaman manajerial, dan persepsi mengenai variabel-variabel kunci. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber daya manusia secara positif mempengaruhi hasil keuangan tetapi tidak secara langsung mempengaruhi kemampuan inovasi. Strategi bisnis secara signifikan mempengaruhi hasil keuangan dan kemampuan inovasi. Selain itu, korelasi positif diamati antara hasil keuangan dan kemampuan inovasi. Temuan ini menyoroti perlunya meningkatkan sumber daya manusia dan menerapkan strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja dan inovasi di UKM. Studi ini berkontribusi pada literatur akademis dengan menetapkan hasil keuangan sebagai mediator dan dinamika eksternal sebagai moderator dalam interaksi ini. Namun, penekanan studi ini pada wilayah dan industri tertentu dapat membatasi kemampuan generalisasinya. Penelitian di masa depan harus mengeksplorasi faktor-faktor tambahan yang memengaruhi inovasi dan kinerja dan memperluas analisis ke berbagai sektor untuk pemahaman yang lebih luas.
Improving Digital Service and Marketing Capabilities for MSMEs: Community Service at Brangkal Printing Yusriyah Rahmah
ENGAGEMENT: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2025): Community Empowerment and Services
Publisher : Perkumpulan Dosen Fakultas Agama Islam Indramayu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58355/engagement.v4i3.155

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a vital role in the Indonesian economy, yet many still face challenges in adopting digital technology, particularly in services and marketing. Brangkal Printing, one of the MSMEs in Pandanlandung Village, demonstrated limitations in its customer service system and digital marketing strategy, impacting market reach and service efficiency. This community service activity aimed to improve Brangkal Printing's digital capacity through training in digital ordering systems, Google Drive-based catalog management, and strengthening social media marketing based on the principles of The Seven Laws of Digital Marketing. Implementation methods included problem identification, technical training, customer education, Focus Group Discussions (FGDs), and impact evaluation. The results of the activity showed a significant improvement in the owner's and staff's ability to manage digital services, as well as an increase in the number of orders through online platforms. The digital catalog system also helps consumers select products without having to visit the business location in person. The main recommendation from this activity is the need for continued mentoring and consistency in implementing digital strategies so that MSMEs can transform sustainably in the digital economy era.
Investigasi Peran Temporal Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Bank Syariah Indonesia Chamdan Purnama; Zakiyah Zulfa Rahmah; Dinda Fatmah; Mirhamida Rahmah; Syaiful Hasani; Yusriyah Rahmah; Yuliani; Binti Mutfarida
Manajemen: Jurnal Ekonomi USI Vol 6 No 2 (2024): Vol. 6 No. 2 Tahun 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/qa4k6692

Abstract

Kualitas pelayanan berperan penting dalam suatu perusahaan disaat persaingan di bidang bisnis terjadi sangat ketat dan terus berubah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah, kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah, dan kepuasan nasabah dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di Bank Syariah Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan desain penelitian yang digunakan adalah desain riset kausal. Subjek dalam penelitian ini adalah nasabah di Bank Syariah Indonesia dan objek dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, kepuasan nasabah, dan loyalitas nasabah. Data dikumpulkan dengan pencatatan dokumen dan metode kuesioner, dengan analisis PLS dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, dan kepuasan nasabah memediasi sempurna pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu penelitian masa depan dalam memperhatikan factor - faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas nasabah.  Hasil studi ini juga diharapkan dapat menambah pengetahuan baru yang akan memperkaya teori manajemen manajemen pemasaran maupun teori perilaku organisasi, khususnya yang terkait dengan loyalitas nasabah