Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Berliana Grace Devali Sianturi
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Kualitas Pelayanan Publik di Kecamatan Denai Kabupaten Kota Medan: Studi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Mandala Kecamatan Medan Denai Berliana Grace Devali Sianturi; Riska Marpaung; Nur Woda Yani; Ray Dinho Simatupang; Julia Ivanna.
JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Vol 3 No 1 (2023): JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayananmerupakantugasutamabagiaparatur negara sebagaiabdi negara dan abdimasyarakatdalampembukaanUndang-Undang Dasar 1945 alineaKeempat, yang meliputiempataspekpelayananpokokaparaturterhadapmasyarakat yang berbunyi :Melindungisegenapbangsa dan seluruhtumpahdarah Indonesia memajukankesejahteraanumum dan mencerdaskankehidupanbangsa. Rendahnyakinerjapelayananakanmembanguncitraburuk pada Puskesmas, dimanapasien yang merasatidakpuasakanmenceritakankepadarekan-rekannya. Begitu juga sebaliknya, semakintinggikinerjapelayanan yang diberikanakanmenjadinilai plus bagiPuskesmas, dalamhalinipasienakanmerasapuasterhadappelayanan yang diberikan oleh Puskesmas. PenelitianinibertujuanuntukmengetahuiDenganmenggunakanmetodepenelitiankualitatif
Co-Authors Julia Ivanna Nur Woda Yani Ray Dinho Simatupang Riska Marpaung