Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pendampingan Pengelolaan Keuangan Berbasis Teknologi Pada Badan Usaha Milik Desa (BUMDES) Citra Permai Rodiah, Siti; Azhari, Intan Putri; Suci, Rama Gita; Marlina, Evi; Azmi, Zul; Putri, Adriyanti Agustina; Armel, R. Septian
Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Vol. 7 No. 1 (2023): Pengabdian Untuk Mu negeRI
Publisher : LPPM UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jpumri.v7i1.4947

Abstract

BUMDesa is a business run by the Village based on the Village Deliberation and has the aim of improving the village economy. BUMDesa management cannot be separated from the preparation of financial reports. BUMDesa Citra Permai has experienced a change in membership and the addition of products and services in its economic activities so it requires assistance in BUMDesa management, especially in the preparation of financial reports. The UMRI Accounting Study Program Community Service Team provides training and assistance in preparing financial reports using the Excel For Accounting (EFA) application. Training on preparing financial reports using EFA was attended by all Citra Permai BUMDesa managers. This activity was carried out for 3 days using four methods including surveys, input/account addition, implementation and evaluation. During the implementation of the community service activities, BUMDesa managers seemed enthusiastic by providing various questions regarding transactions that might occur and how BUMDesa recognizes and records these transactions in EFA. After simulating the use of EFA, managers know the benefits and convenience of using EFA.
PELAPORAN KEUANGAN MASJID MENURUT PSAK 45 BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI Suci, Rama Gita; Marlina, Evi; Rodiah, Siti; Armel, R. Septian; Azmi, Zul; Putri, Adriyanti Agustina; Azhari, Intan Putri
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 3 No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v3i2.6297

Abstract

Pengelolaan dana yang dimiliki masjid perlu dipertanggungjawabkan oleh pengurus sesuai dengan penggunaannya. Pengabdian ini bertujuan melakukan sosialisasi penyusunan laporan keuangan masjid sesuai dengan PSAK 45 berbasis teknologi informasi dalam bentuk microsoft excel sehingga dapat memberikan kemudahan dalam mendapatkan informasi yang berhubungan dengan pengelolaan keuangan masjid. Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian ini menggunakan metode sosialisasi, pemaparan secara langsung kepada bendahara masjid, seluruh pengelola masjid, serta pemuka masyarakat Masjid. Hasil dari pengabdian ini memberikan pengetahuan bagi para pengelola masjid agar dapat melakukan pencatatan sesuai dengan PSAK 45 serta mampu memahami penyusunan pelaporan keuangan berbasis Microsoft excel dengan penempatan pembukuan akun-akun yang tepat, pembukuan asset yang masih digunakan dan yang sudah tidak digunakan lagi agar lebih jelas dan tertata dipertanggungjawabkan kepada masyarakat.
EFEKTIVITAS PERANAN CUSTOMER SERVICE (CS) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PENABUNG PADA BANK BRI KCP PANAM PEKANBARU Yolanda, Feby; Putri, Adriyanti Agustina
Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol 7 No 4 (2023): Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/bilancia.v7i4.2693

Abstract

ABSTRACT This study aims to identify the role of customer service in the form of service as an effort to increase the loyalty of depositors at Bank Rakyat Indonesia KCP Panam. . The research method used is a qualitative method with a descriptive approach in the form of observation, interviews and documentation. Data collection techniques by means of interviews and documentation. In this study, researchers used the selection of subjects or informants by purposive sampling according to the selection criteria as samples. Where the subjects or informants are BRI KCP PANAM employees and BRI KCP PANAM customers. The results of this study indicate that the role of Customer Service (CS) is very important in obtaining saving customers at the bank. Because with the help of Customer Service it can be used as a way to get customers who want to use the services of the bank concerned. Customer service (CS) is a liaison between customers and the Bank. The existence of customer service is able to provide a reflection of how the actual attitude of the bank is in providing services to its customers. With so good or bad service will affect the views and loyalty of customers as service users to the bank. Therefore, in this study the researchers wanted to know the extent of the role and effectiveness of customer service in increasing the loyalty of depositors and service users at Bank BRI KCP Panam, Pekanbaru City. Keywords: Effectiveness; Customer Loyalty; Customer Service. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peranan customer service dalam bentuk jasa pelayanan sebagai upaya dalam meningkatkan keloyalitasan nasabah penabung pada Bank Rakyat Indonesia KCP Panam, penulis menjumpai adanya beberapa nasabah yang mengajukan komplain terkait respon pelayanan yang diberikan oleh pihak bank lain tidak ramah serta ketus dalam melayani nasabah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara dan dokumentasi. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pemilihan subjek atau informan adalah dengan purposive sampling yang sesuai dengan kriteria pemilihan sebagai sampel. Dimana subjek atau informannya adalah karyawan BRI KCP PANAM dan nasabah BRI KCP PANAM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peranan Customer Service (CS) sangat berperan penting dalam memperoleh nasabah penabung pada bank tersebut. Karena dengan adanya bantuan Customer Service dapat dijadikan sebagai jalan dalam memperoleh nasabah yang ingin menggunakan jasa pada bank yang bersangkutan. Customer service (CS) adalah suatu penghubung antara nasabah dengan Bank. Dengan adanya customer service mampu memberikan cerminan bagaimana sesungguhnya sikap bank tersebut dalam memberikan pelayanan kepada nasabahnya. Dengan begitu baik buruk pelayanannya akan mempengaruhi pandangan dan loyalitas nasabah sebagai pengguna jasa terhadap bank tersebut. Oleh sebeb itu, dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahui sejauh mana peranan dan efektivitas customer service dalam meningkatkan keloyalitasan nasabah penabung serta pengguna jasa pada Bank BRI KCP Panam Kota Pekanbaru. Kata Kunci: Efektifitas; Loyalitas Nasabah; Customer Service
Pengaruh Kepatuhan Wajib Pajak dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Pada KPP Pratama Pekanbaru Tampan Nirwasi, Serli; Samsiah, Siti; Putri, Adriyanti Agustina
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9295

Abstract

Penelitian lini ldilakukan ldi lKota lPekanbaru lpada lKantor lPelayanan lPajak l(KPP) lPratama lPekanbaru lTampan. lPopulasi ldalam lpenelitian lini ladalah ljumlah lwajib lpajak lorang lpribadi lyang lterdaftar ldi lKPP lPratama lPekanbaru lTampan lberjumlah l224.604 lorang ldengan lsampel lpenelitian lsebanyak l399 lorang. lHasil lpenelitian lmenunjukkan lbahwa lvariabel lkepatuhan lwajib lpajak lmemperoleh lnilai lt lhitung lsebesar l3,194 l> lt ltabel l1,28 ldengan ltingkat lsignifikansi l0,003 l< l0,05. lHal lini lmenjelaskan lbahwa lvariabel lkepatuhan lwajib lpajak lsecara lparsial lberpengaruh lpositif ldan lsignifikan lterhadap lpenerimaan lpajak. lVariabel lpemeriksaan lpajak lmemperoleh lnilai lt lhitung lsebesar l2,158 l> lt ltabel l1,28 ldengan ltingkat lsignifikansi l0,038 l< l0,05. lHal lini lmenjelaskan lbahwa lvariabel lpemeriksaan lpajak lsecara lparsial lberpengaruh lpositif ldan lsignifikan lterhadap lpenerimaan lpajak.