Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Konstruksi Pemahaman Pentingnya Sarana Prasarana di Sekolah Dewi Agustina; Annisa Nurjannah; Aslamiah Harahap; Vivi Lestari; Zhafirah Hafizhah
Edumaspul: Jurnal Pendidikan Vol 6 No 1 (2022): Edumaspul: Jurnal Pendidikan
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1011.283 KB) | DOI: 10.33487/edumaspul.v6i1.4202

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh sekolah yang masih menyediakan alat bantu belajar atau sarana dan prasarana yang belum memadai sehingga berdampak pada siswa dalam mengikuti pembelajaran . Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Mengetahui sarana dan prasarana yang ada di SMP IKMD di desa Sembahe ; 2) Untuk mengetahui dampaknya terhadap siswa SMP IKMD di desa Sembahe; 3) Untuk memberi pemahamanan sarana dan prasarana belajar di SMP IKMD desa Sembahe. Jadi dengan adanya sosialisasi mahasiswa kkn 50 sehingga mampu memberikan pemahaman kepada guru agar memiliki kesadaran dalam menjaga sarana prasarana di sekolah. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Pendekatan Deskriptif kualitatif adalah penelitian yang digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek alamiah serta meruapan jenis penelitian kualitatif . Lalu kesimpulan dari penelitan ini bahwa sosialisasi yang dilakukan mahasiswa kkn dapat dikatakan berhasil karena dilihat adanya perubahan di sekolah setelah mengikuti kegiatan sosialisi yang bisa dilihat dari diadakan kegiatan peremajaan sarana prasaran sekolah
Improving Health Service Quality Management in Hospitals (Literature Study) Dewi Agustina; Arini Fajriani; Alwi Safriansyah Lubis; Dina Anggreini; Fitri Amja Yani; Nyak Firzah
Majalah Kesehatan Indonesia Vol. 3 No. 2: October 2022
Publisher : Utan Kayu Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47679/makein.2022101

Abstract

Hospitals as the main goal of overcoming public health complaints should try to provide best quality services to patients from all walks of life. For this reason, it is necessary to have service quality management as a process of optimizing the implementation of health activities according to established health service standards. The research method used is a literature study method related to a series of activities related to the collection of library data regarding improving the quality management of health services in hospitals that are sourced from research journals that will be read, writtten, and then the datas will be processed. Quality management of health services in hospitals can be improved by paying attention to aspects of fulfilling hospital accreditation according to established standards, fulfilling hospital minimum service standards, implementing management functions in health programs such as BPJS Kesehatan, as well as analysing integrated quality management (TQM) and based on ISO 9001:2015
Literature Review : ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP LAYANAN ADMINISTRASI DI PUSKESMAS KOTA MEDAN Tia Mariani; Annisa Puti Amira; Shinta Rahma; Dewi Agustina
Jurnal Medika Nusantara Vol. 1 No. 3 (2023): Agustus : Jurnal Medika Nusantara
Publisher : Stikes Kesdam IV/Diponegoro Semarang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59680/medika.v1i3.352

Abstract

Puskesmas merupakan unit pelayanan kesehatan yang penting bagi masyarakat, karena puskesmas merupakan ujung tombak pelayanan kesehatan dasar. Pelayanan kesehatan merupakan subsistem pelayanan kesehatan yang memiliki tujuan utamanya untuk meningkatkan kesehatan pada individu, kelompok, keluarga ataupun masyarakat. Pelayanan ini merupakan bagian dari kegiatan administrasi yang diselenggarakan oleh pemerintah melalui badan terkait seperti pukesmas. Penulisan jurnal ini menggunakan metode literature review, yang datanya diperoleh dari database Google scholar yang dimulai dari tahun 2018 sampai dengan 2022 dengan jumlah bacaan sebanyak 14 referensi. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh sang peneliti, di dapatkan hasil bahwa permasalahan yang berhubungan dengan kepuasan pelayanan administrasi yang ada di kota Medan diantaranya: 1. hubungan responsiveness dengan kepuasan pasien BPJS, 2. hubungan empathy dengan kepuasan pasien BPJS. 3. serta hubungan asurance dengan kepuasan pasien di puskesmas kota medan pada jurnal oni dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang sangat berkaitan dengan kepuasan pasien di puskesmas. Petugas pelayanan Administarasi juga berperan penting dalam bersikap dan memberi informasi kepada pasien guna memenuhi kepuasan pasien. Responsive, Empathy, dan Ansurance merupakan kompnen yang dapat diperhatikan guna meningkatkan kepuasan pasien.