Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.456
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Perhotelan J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Oktavianus Wayan Semuel
Universitas Katolik De La Salle Manado
Humanities Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PERSEPSI KEPUASAN TAMU TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PARADISE HOTEL GOLF AND RESORT LIKUPANG Steven Yones Kawatak; Oktavianus Wayan Semuel; Mega Soputan
Jurnal Manajemen Perhotelan Vol. 9 No. 1 (2023): MARCH 2023
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.9744/jmp.9.1.1-8

Abstract

Jumlah kunjungan wisatawan yang terus meningkat seiring berkurangnya dampak dari pandemi COVID-19 menyebabkan persaingan hotel-hotel untuk menyediakan kualitas pelayanan yang lebih baik untuk meningkatkan tingkat kepuasan tamu. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui persepsi kepuasan tamu Paradise Hotel Golf and Resort terhadap kualitas pelayanan yang disediakan. Responden dalam penelitian ini berjumlah 30 orang yang diperoleh melalui teknik snowball sampling yang kemudian mengisi kuesioner terkait lima dimensi kualitas pelayanan dan indikator-indikator dari setiap dimensi. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan metode rentang untuk mengetahui persepsi kepuasan responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responden sudah merasa sangat puas terhadap Dimensi Bukti Fisik dan Kepastian serta merasa puas dengan Dimensi Keandalan, Daya Tanggap, dan Empati. Secara keseluruhan, responden berpersepsi puas terhadap kualitas pelayanan yang disediakan oleh Paradise Hotel Golf and Resort.
Strategi Pengembangan Usaha Kerajinan Tangan Tongone Home di Desa MCKM Tobelo Oktavianus Wayan Semuel; Steven Yones Kawatak; Roosalina Hera Lucia; Triolinda Margaretha Maturan
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 3: April 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i3.3199

Abstract

Tongone Home merupakan salah satu usaha pariwisata yang mengedepankan kerajinan tangan khas lokal di Kabupaten Halmahera Utara. Usaha pariwisata seperti ini sangat penting karena dapat menjaga keberlangsungan warisan budaya melalui pemberdayaan masyarakat lokal.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merekomendasikan berbagai strategi yang dapat diimplementasikan untuk terus berkembangnya Tongone Home. Metode penelitian yang digunakan adalah Analisis SWOT dengan data yang dikumpulkan dari hasil wawancara dengan pengelola, perajin, dan pengunjung Tongone Home. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berbagai strategi yang dapat dilaksanakan antara lain dengan menjaga kualitas produk yang sudah baik, mempromosikan usaha melalui platform online dan keikutsertaan dalam kegiatan pariwisata, dan menjalin kerjasama dengan pemerintah dan pemangku kepentingan pariwisata lain.
Community Based Tourism di Balirangen, Kepulauan Siau Tagulandang Biaro Roosalina Hera Lucia; Oktavianus Wayan Semuel; Steven Yones Kawatak; Novelia Grifit Makikama
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i1.5708

Abstract

Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro memiliki objek wisata yaitu Monumen Yesus Memberkati di Desa Balirangen, Kecamatan Siau Tenggara. Tempat wisata ini merupakan salah satu dari 7 keajaiban Siau Tagulandang Biaro, tidak hanya monumen yang menjadi daya tarik dari tempat wisata ini tetapi juga memiliki pemandangan alam laut yang indah. Tak heran jika tempat wisata ini banyak dikunjungi wisatawan nusantara maupun wisatawan mancanegara. Permasalahan yang perlu diangkat dalam penelitian ini berfokus pada community based tourism. Apa saja faktor-faktor yang mendorong dan menghambat masyarakat desa Balirangen dalam mengembangkan daya tarik wisata? Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif yang dijelaskan dan dideskripsikan melalui teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumenter. Partisipan dalam penelitian ini adalah staf Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro dan Masyarakat Desa Balirangen.
Dampak Ekonomi Pemberdayaan Masyarakat pada Destinasi Wisata Edukasi Tuur Maasering Oktavianus Wayan Semuel; Steven Yones Kawatak; Machiko Nugraha Indriyanto; Madeleine Erina Gloria Merentek
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 1: Juli-Desember 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i1.2444

Abstract

Wisata edukasi memberikan kesempatan unik bagi wisatawan untuk mengalami langsung dan memperoleh pengalaman dan pengetahuan baru. Dalam mengembangkan wisata edukasi, pemberdayaan masyarakat untuk meningkatkan kemampuan ekonomi lokal menjadi salah satu prioritas yang harus dikembangkan secara berkesinambungan, termasuk pula di destinasi wisata edukasi Tuur Maasering. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak ekonomi dari penerapan pemberdayaan masyarakat lokal di Tuur Maasering Tomohon. Metode penelitian yang dipilih adalah kualitatif deskriptif dengan mewawancarai karyawan, mitra kerja, dan grup kebudayaan lokal untuk mengetahui dampak ekonomi bagi mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para partisipan penelitian mendapatkan dampak ekonomi yang positif dengan meningkatnya kesempatan kerja serta pendapatan mereka melalui kerjasama yang mereka lakukan dengan pengelola Tuur Maasering.
Co-Authors Kawatak, Steven Y. Machiko Nugraha Indriyanto Madeleine Erina Gloria Merentek Mega Soputan Novelia Grifit Makikama Roosalina Hera Lucia Triolinda Margaretha Maturan