Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal An-Nisbah : Jurnal Perbankan Syariah Al-Iqtishod : Jurnal Ekonomi Syariah Khidmatuna : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Sholihun
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang
Religion Arts Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Energy Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Strategi Keunggulan Kompetitif dalam Penerapan Financial Teknologi: Analisis SWOT dan QSPM Pada Yayasan Darut Taqwa Purwosari Kabupaten Pasuruan Sholihun
An-Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal An-Nisbah: Perbankan Syariah
Publisher : PRODI PERBANKAN SYARIAH INSTITUT AGAMA ISLAM (IAI) SUNAN KALIJOGO MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali potensi manfaat dan tantangan transformasi digital dalam manajemen keuangan serta mengembangkan strategi bagi organisasi nirlaba untuk mencapai keunggulan kompetitif dengan menggunakan pendekatan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan melakukan survei melalui wawancara dan penyebaran kuesioner. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan penggunaan kuesioner. Prosedur analisis data dilakukan dengan menggunakan matriks IFE dan EFE, matriks IE, matriks SWOT, serta matriks QSPM. Hasil penelitian menunjukkan tiga strategi utama yang direkomendasikan. Pertama, strategi "Mengoptimalkan Penggunaan Teknologi" dengan skor TAS 48,8. Dengan memanfaatkan teknologi secara optimal, yayasan dapat mencapai pertumbuhan yang lebih baik dan stabil. Kedua, strategi "Meningkatkan Efisiensi Administrasi" dengan skor TAS 45,8. Dengan meningkatkan efisiensi administrasi, yayasan dapat mencapai pertumbuhan yang lebih baik dan menjaga stabilitas operasional. Ketiga, strategi "Meningkatkan Pengelolaan Keuangan yang Lebih Akurat" dengan skor TAS 42,8. Dengan meningkatkan pengelolaan keuangan yang lebih akurat, yayasan dapat mencapai pertumbuhan yang lebih baik dan menjaga stabilitas keuangan.
Pengaruh Citra Perusahaan Dan Pelayanan Prima Di Bank Syariah Al Hijrah Thayyibah Terhadap Loyalitas Nasabah Sholihun; Diah Nanda Kusumawardani
An-Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 7 No. 1 (2026): An-Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51339/nisbah.v7i1.4623

Abstract

Loyalitas nasabah menjadi target utama didalam setiap bank syariah khususnya di bank syariah al hijrah, loyalitas ini berkaitan dengan citra perusahaan dan pelayanan prima. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan dan pelayanan prima terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian sebanyak 3516 nasabah, untuk penghitungan sampel menggunakan teknik randon sampling rumus slovin dengan hasil jumlah responden sebanyak 97 nasabah. Teknik analisis data dalam penelitian ini dengan menggunakan regresi linier berganda pada aplikasi spss 17 for windows. Hasil uji menunjukkan bahwa variable citra perusahaan memiliki t hitung sebesar 305 lebih kecil dari t tabel yaitu 1. 661 (305<1.661) dengan signifikansi 0,761 artinya variable citra perusahaan tidak berpengaruh terhadap loyalitas nasabah bank syariah al-hijrah kemantren. Untuk hasil t pada variabel pelayanan prima terhadap loyalitas nasabah 4.974 lebih besar dari t tabel yaitu 1.661(4.974>1.661) dengan signifikansi 0,000. Artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variabel pelayanan prima berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah bank syariah al-hijrah kemantren. Untuk hasil uji f menunjukkan hasil uji f diatas menunjukkan bahwa hasil f hitung pengaruh citra perusahaan, pelayanan prima terhadap loyalitas nasabah sebesar 18.986 lebih besar dari ftabel yaitu 3.09 (18.986>3.09) dengan signifikansi 0.000. artinya H0 ditolak dan H3 diterima. Dengan demikian dappat diambil kesimpulan bahwa variable citra perusahaan dan pelayanan prima secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Al-Hijrah kemantren. Dari hasil prosentase determinasi (R2) diketahui bahwa R Square atau koefisien determinasi sebesar 0.288 atau 28,8%. Artinya terdapat pengaruh simultan antara citra perusahaan (X1), pelayanan prima (X2), loyalitas nasabah (Y) sebesar 28,8%. dan sisanya dipengaruhi oleh variable lain. Hasil penelitian ini bermanfaat untuk meningkatkan loyalitas nasabah dari citra perusahaan dan pelayanan prima di dalam BPRS Al hijrah.
Bakti Sosial Dalam Kegiatan Bersih Sungai Untuk Pencegahan Banjir Di Dusun Gedangan Desa Sukolilo Kecamatan Jabung Kabupaten Malang Rindra Risdiantoro; Meyla Nur Vitasari; Sholihun
Khidmatuna: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2026): Khidmatuna: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51339/khidmatuna.v6i2.4504

Abstract

Kegiatan bakti sosial dalam bentuk bersih sungai merupakan upaya nyata yang dilakukan masyarakat untuk menjaga kelestarian lingkungan sekaligus mencegah risiko bencana banjir. Pengabdian masyarakat ini dilaksanakan di Dusun Gedangan, Desa Sukolilo, Kecamatan Jabung, Kabupaten Malang, dengan fokus pada pembersihan bantaran sungai, aliran sungai, dan Daerah Aliran Sungai (DAS) serta pemasangan papan peringatan dan lampu penerangan. Metode yang digunakan adalah Penelitian Tindakan Partisipatori (PTP), yang menekankan keterlibatan aktif masyarakat dalam seluruh proses kegiatan mulai dari identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi. Dalam pelaksanaan program ini, mahasiswa KKN bersama dosen pembimbing bekerja sama dengan pemerintah desa, masyarakat lokal, dan perangkat dusun untuk menyelesaikan persoalan kebersihan sungai yang selama ini menjadi penyebab tersumbatnya aliran air dan meningkatnya risiko banjir. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa kerja sama lintas sektor mampu meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya menjaga kebersihan sungai dan pengelolaan sampah secara lebih baik. Pembersihan bantaran sungai, pembersihan DAS, serta edukasi lingkungan memberikan dampak langsung terhadap kelancaran aliran sungai dan kualitas lingkungan. Selain itu, pemasangan lampu penerangan serta plakat peringatan memperkuat aspek keberlanjutan program. Kegiatan ini tidak hanya menghasilkan perubahan fisik pada lingkungan, tetapi juga memperkuat rasa kepemilikan masyarakat serta mendorong kemandirian desa dalam menjaga kelestarian sungai sebagai sumber kehidupan. Dengan demikian, kegiatan bakti sosial ini terbukti efektif dalam membangun kolaborasi, meningkatkan kepedulian, dan menciptakan solusi berkelanjutan bagi masyarakat.
Pengaruh Pengalaman Layanan terhadap Reliabilitas Layanan dan Reputasi Merek melalui Kepercayaan Merek pada UMKM Jasa Berbasis Magang Sholihun; Mochamad Sirodjudin
Al-Iqtishod : Jurnal Ekonomi Syariah Vol. 8 No. 1 (2026): Al-Iqtishod: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Program Studi Ekonomi Syariah Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51339/iqtis.v8i1.5060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi pengalaman layanan terhadap reliabilitas layanan dan reputasi merek melalui peran mediasi kepercayaan merek pada UMKM jasa berbasis magang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei terhadap pelanggan yang memiliki pengalaman layanan pada UMKM yang melibatkan peserta magang. Data dikumpulkan dari 457 responden dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaksi interpersonal merupakan determinan paling dominan dalam membentuk kepercayaan merek, diikuti oleh kompetensi layanan dengan pengaruh yang relatif lebih kecil. Sebaliknya, prediktabilitas layanan menunjukkan pengaruh negatif terhadap kepercayaan merek dalam konteks layanan berbasis pembelajaran. Kepercayaan merek terbukti berperan signifikan dalam meningkatkan persepsi reliabilitas layanan dan reputasi merek. Selain itu, kepercayaan merek berfungsi sebagai variabel mediasi yang menjembatani hubungan antara pengalaman layanan dan outcome layanan. Temuan ini menunjukkan bahwa dalam konteks UMKM jasa berbasis magang, pelanggan lebih menekankan kualitas interaksi interpersonal dibandingkan konsistensi prosedural dalam mengevaluasi layanan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan menempatkan kepercayaan sebagai mekanisme mediasi dalam hubungan antara pengalaman layanan dan outcome layanan, serta menunjukkan bahwa peran dimensi pengalaman layanan bersifat kontekstual. Secara praktis, penelitian ini memberikan implikasi bagi pengelola UMKM untuk memprioritaskan pengembangan kemampuan interpersonal selain kompetensi teknis serta menyeimbangkan antara standardisasi dan fleksibilitas layanan dalam proses penyampaian layanan berbasis magang.
Co-Authors Diah Nanda Kusumawardani Meyla Nur Vitasari Mochamad Sirodjudin Rindra Risdiantoro