Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Techno.Com: Jurnal Teknologi Informasi El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Prasetyo Wibowo
Politeknik Elektronika Negeri Surabaya
Religion Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Fitur Pencarian Pada E-Catalog Menggunakan Query Expansion Dan Algoritma TF-IDF Selvia Ferdiana Kusuma; Tessy Badriyah; Prasetyo Wibowo; Rosiyah Faradisa; Solichul Huda
Techno.Com Vol 22, No 3 (2023): Agustus 2023
Publisher : LPPM Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/tc.v22i3.8698

Abstract

E-catalog adalah sebuah katalog elektronik dapat digunakan untuk mempublikasikan dan mempromosikan sebuah produk atau layanan secara online kepada berbagai pihak. Pengguna dapat memperoleh informasi terkait produk yang diinginkan melalui fitur pencarian pada e-catalog tersebut. Oleh sebab itu fitur pencarian memiliki peran yang signifikan untuk menunjang performa e-catalog. Proses pencarian produk pada sebuah e-catalog dilakukan berdasarkan kesamaan kata yang dimasukkan oleh pengguna dengan judul produk yang tersedia. Biasanya semua judul yang mengandung kata kunci yang dimasukkan pengguna akan ditampilkan tanpa adanya perankingan kedekatan hasil pencarian. Hal tersebut tentunya menyulitkan pengguna untuk menemukan produk yang sesuai dengan keinginan. Oleh sebab itu penelitian ini bertujuan untuk melakukan optimalisasi fitur pencarian produk yang ada pada e-catalog menggunakan query expansion dan algoritma TF-IDF. Berdasarkan hasil uji coba yang telah dilakukan, terbukti bahwa penambahan  query expansion dan algoritma TF-IDF dapat mengoptimalkan kinerja fitur pencarian pada e-catalog tersebut. Hasil pencarian produk dapat terangking berdasarkan kedekatan kata kunci yang dimasukkan oleh pengguna dengan judul produk yang diinginkan oleh pengguna
Optimasi Chatbot Layanan Informasi Publik Berbasis Button-Based Interaction di Kelurahan Gebang Putih Surabaya Nailussa’ada Nailussa’ada; Hero Yudo Martono; Andhik Ampuh Yunanto; Prasetyo Wibowo; Dian Septiani Santoso; Ira Prasetyaningrum; Fitrah Maharani Humaira
El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat  Vol. 6 No. 1 (2026): El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmujtama.v6i1.10678

Abstract

This community service study describes the optimization of a public information service chatbot in Gebang Putih Urban Village, Surabaya. The previous Telegram-based chatbot relied on command-based interaction, requiring citizens to type specific keywords and read long messages, which likely increased interaction cost. The study aims to transform the chatbot into button-based interaction and redesign its information architecture so that services are organized hierarchically and presented in shorter steps. A descriptive qualitative research and development (R&D) approach is applied at the development and internal validation stage. Service content is aligned with the official SSWALFA portal and the Surabaya Dukcapil website, and implemented using the low-code platform ManyChat. The resulting chatbot features more structured interaction flows, with clearer service categories, requirements, and procedures. These design improvements are expected to reduce interaction cost and enhance the potential usability of the chatbot.
Co-Authors Andhik Ampuh Yunanto Dian Septiani Santoso Fitrah Maharani Humaira Hero Yudo Martono Ira Prasetyaningrum Nailussa’ada Nailussa’ada Rosiyah Faradisa Selvia Ferdiana Kusuma Solichul Huda Tessy Badriyah, Tessy