Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Community Service and Engagement Niswantara
Annisa Ika
Universitas Insan Pembangunan Indonesia, Indonesia
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penyuluhan Implementasi Konsep Support and Operation pada Karyawan UMKM di Tangerang Dhaniel Hutagalung; Dewiana Novitasari; Sukriyah; Yosua Novembrianto Simorangkir; Hatoli Waruwu; Adi Widodo; Annisa Ika; Esra Silalahi; Ima Nazmia; Yunita Indonesia; Masduki Asbari; Gusli Chidir; Agus Purwanto
Journal of Community Service and Engagement Vol. 3 No. 3 (2023): June 2023
Publisher : CV. AGUSPATI RESEARCH INSTITUTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.9999/jocosae.v3i3.174

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran dukungan dan operasi para karyawan UMKM di Tangerang dalam implementasi standar ISO 9001:2015. Dalam konteks sistem manajemen mutu, dukungan yang meliputi sumber daya yang memadai, kompetensi karyawan, pemahaman kebijakan mutu, dan pengendalian operasional, serta operasi yang efektif seperti pengendalian proses dan pemantauan kinerja, menjadi faktor penting dalam mencapai tujuan mutu dan keberhasilan sistem manajemen mutu. Melibatkan analisis dokumen terkait dukungan dan operasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa dukungan yang kuat dan operasi yang efektif memberikan dampak positif pada kinerja organisasi. Sumber daya yang memadai dan kompetensi karyawan berperan dalam meningkatkan efisiensi operasional dan pemenuhan persyaratan mutu. Pengendalian operasional yang baik membantu dalam menghasilkan produk dan layanan yang sesuai dengan standar mutu yang ditetapkan. Mengidentifikasi beberapa tantangan dalam implementasi ISO 9001:2015, seperti perluasan pemahaman dan kesadaran tentang kebijakan mutu serta perbaikan dalam pengendalian operasional. Oleh karena itu, rekomendasi diberikan untuk perbaikan dan peningkatan, termasuk peningkatan kompetensi karyawan, perbaikan infrastruktur, dan peningkatan pemahaman tentang persyaratan ISO 9001:2015. Dukungan yang kuat dan operasi yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional, pemenuhan persyaratan mutu, dan keberhasilan sistem manajemen mutu secara keseluruhan. Rekomendasi yang diberikan dapat membantu dalam meningkatkan dukungan dan operasi mereka sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015, sehingga dapat mencapai keunggulan dalam kinerja mutu dan mencapai tujuan organisasi. Metode penyampaian materi pada kegiatan ini adalah melalui Zoom Meeting dengan penyampaian ceramah dan diskusi. Hasil studi pengabdian masyarakat ini menunjukkan antusiasme positif masyarakat dengan indikasi tingginya tingkat partisipasi masyarakat dalam kegiatan ini. secara efektif.
Menyiasati Era Digital: Pelatihan Karyawan UMKM tentang Konsep Dukungan dan Operasional Berbasis ISO 9001:2015 Dewiana Novitasari; Annisa Ika; Esra Silalahi; Ima Nazmia; Yunita
Niswantara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 01 (2024): Niswantara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Yayasan Aya Sophia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70508/s2ebya59

Abstract

Tujuan dari pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat (PKM) ini adalah untuk mendiseminasikan pengetahuan dan keterampilan tentang bagaimana karyawan UMKM di Tangerang mendukung dan menjalankan bisnis mereka untuk memenuhi standar ISO 9001:2015. Keberhasilan dan pencapaian tujuan sistem manajemen mutu sangat bergantung pada ketersediaan sumber daya yang memadai, keahlian karyawan, pemahaman kebijakan dan pengendalian operasional, serta operasi yang efisien seperti pengendalian proses dan pemantauan kinerja. Melibatkan menganalisis dokumen yang berkaitan dengan dukungan dan operasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa dukungan yang kuat dan operasi yang efisien meningkatkan kinerja organisasi. Sumber daya yang memadai dan kemampuan karyawan meningkatkan efisiensi operasional dan pemenuhan persyaratan standar. Menghasilkan barang dan jasa yang memenuhi standar mutu yang ditetapkan lebih mudah dengan pengendalian operasional yang baik. telah menemukan beberapa masalah dalam menerapkan ISO 9001:2015, seperti meningkatkan pemahaman dan pengetahuan tentang kebijakan mutu dan meningkatkan pengendalian operasional. Oleh karena itu, ada beberapa saran untuk perbaikan. Ini termasuk meningkatkan keterampilan karyawan, meningkatkan infrastruktur, dan meningkatkan pemahaman tentang persyaratan ISO 9001:2015. Dengan dukungan dan operasi yang efektif, efisiensi operasional, pemenuhan persyaratan kualitas, dan keberhasilan sistem manajemen mutu secara keseluruhan dapat ditingkatkan. Rekomendasi ini dapat membantu meningkatkan dukungan dan operasi mereka sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015, sehingga dapat mencapai kinerja mutu yang lebih baik dan mencapai tujuan organisasi. Pada kegiatan ini, materi dikirim melalui pertemuan Zoom dengan ceramah dan diskusi. Hasil studi pengabdian masyarakat ini menunjukkan antusiasme masyarakat yang baik dan tingkat partisipasi yang tinggi. secara efisien.
Co-Authors Adi Widodo Agus Purwanto Dewiana Novitasari Dhaniel Hutagalung Esra Silalahi Gusli Chidir Hatoli Waruwu Ima Nazmia Masduki Asbari Sukriyah Yosua Novembrianto Simorangkir Yunita Yunita Indonesia