Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Penyuluhan Implementasi Konsep Support and Operation pada Karyawan UMKM di Tangerang Dhaniel Hutagalung; Dewiana Novitasari; Sukriyah; Yosua Novembrianto Simorangkir; Hatoli Waruwu; Adi Widodo; Annisa Ika; Esra Silalahi; Ima Nazmia; Yunita Indonesia; Masduki Asbari; Gusli Chidir; Agus Purwanto
Journal of Community Service and Engagement Vol. 3 No. 3 (2023): June 2023
Publisher : CV. AGUSPATI RESEARCH INSTITUTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.9999/jocosae.v3i3.174

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran dukungan dan operasi para karyawan UMKM di Tangerang dalam implementasi standar ISO 9001:2015. Dalam konteks sistem manajemen mutu, dukungan yang meliputi sumber daya yang memadai, kompetensi karyawan, pemahaman kebijakan mutu, dan pengendalian operasional, serta operasi yang efektif seperti pengendalian proses dan pemantauan kinerja, menjadi faktor penting dalam mencapai tujuan mutu dan keberhasilan sistem manajemen mutu. Melibatkan analisis dokumen terkait dukungan dan operasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa dukungan yang kuat dan operasi yang efektif memberikan dampak positif pada kinerja organisasi. Sumber daya yang memadai dan kompetensi karyawan berperan dalam meningkatkan efisiensi operasional dan pemenuhan persyaratan mutu. Pengendalian operasional yang baik membantu dalam menghasilkan produk dan layanan yang sesuai dengan standar mutu yang ditetapkan. Mengidentifikasi beberapa tantangan dalam implementasi ISO 9001:2015, seperti perluasan pemahaman dan kesadaran tentang kebijakan mutu serta perbaikan dalam pengendalian operasional. Oleh karena itu, rekomendasi diberikan untuk perbaikan dan peningkatan, termasuk peningkatan kompetensi karyawan, perbaikan infrastruktur, dan peningkatan pemahaman tentang persyaratan ISO 9001:2015. Dukungan yang kuat dan operasi yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional, pemenuhan persyaratan mutu, dan keberhasilan sistem manajemen mutu secara keseluruhan. Rekomendasi yang diberikan dapat membantu dalam meningkatkan dukungan dan operasi mereka sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015, sehingga dapat mencapai keunggulan dalam kinerja mutu dan mencapai tujuan organisasi. Metode penyampaian materi pada kegiatan ini adalah melalui Zoom Meeting dengan penyampaian ceramah dan diskusi. Hasil studi pengabdian masyarakat ini menunjukkan antusiasme positif masyarakat dengan indikasi tingginya tingkat partisipasi masyarakat dalam kegiatan ini. secara efektif.
The Consequences of Information Technology Adoption on Individual Knowledge-Sharing Intention Masduki Asbari; Suroso; Yulis Nuryanti; Yosua Novembrianto Simorangkir; Sukriyah
Journal of Information Systems and Management (JISMA) Vol. 2 No. 3 (2023): June 2023
Publisher : AGUSPATI RESEARCH INSTITUTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.4444/jisma.v2i3.412

Abstract

The purpose of this study is to investigate the effect of information technology adoption on Individual Knowledge-Sharing Intention by involving the leadership style variable as a mediator. The sample of this research was taken from 102 lecturers of a private university in Indonesia using a simple random sampling technique and using SEM (Structural Equation Model) with SmartPLS version 3.0 software as a statistical tool. The results of this study indicate that information technology adoption has a positive and significant effect on Individual Knowledge-Sharing Intention, either directly or through leadership style mediation. Therefore, leadership style can be a variable mediator that strengthens the influence of information technology adoption on Individual Knowledge-Sharing Intention.