Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.555
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bianglala Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Akademi Bina Sarana Informatika Yogyakarta Jurnal Teknik Informatika STMIK Antar Bangsa IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Jurnal Teknik Informatika UNIKA Santo Thomas Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Teknik Informatika Unika Santo Thomas (JTIUST) CONSEN: Indonesian Journal of Community Services and Engagement Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Jurnal Pariwisata, Bisnis Digital dan Manajemen Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi SWAGATI: Journal of Community Service
Eni Heni Hermaliani, Eni Heni
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

 1   2 
Penerapan Finiste State Automata Pada Desain Vending Machine Tiket Pakan Hewan Kebun Binatang Alifudin, M. Iqbal; Gata, Windu; Bayhaqy, Achmad; Hermaliani, Eni Heni; Putra, Jordy Lasmana
Jurnal Teknik Informatika UNIKA Santo Thomas Vol 7 No. 1 : Tahun 2022
Publisher : LPPM UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54367/jtiust.v7i1.1594

Abstract

A Zoo is a green open space that used to maintain welfare and exhibit animals for the public. Visitors who come to the zoo reach thousands of people a day and some of them are families who want to have recreation. The enthusiasm of visitors can be seen from visitors who want to give food to animals even though it is prohibited because it is dangerous and the animals have a predetermined diet. This study aims to make a vending machine in the form of purchasing tickets for feeding animals at the zoo with the working principle of a vending machine that implements finite state automata. The method used in this study consists of five stages, the first stage is problem identification, the second stage is system design using UML, the third stage is FSA design using state diagrams, the fourth stage is FSA testing using JFLAP, and the last stage is design of vending machine. The conclusion obtained from this study is that the application of the FSA concept to the pet food ticket vending machine can make transactions as many as 6 animal feeding schedules, this can be useful in adding services to the zoo.
Penerapan Artificial Intelligence untuk Meningkatkan Efisiensi Pengelolaan Database Administrasi Remaja Masjid Andra, Muhammad Bagus; Hermaliani, Eni Heni; Subekti, Agus; Haris, Muhammad
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Edisi Januari - Maret
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Menurut studi terkini, administrasi masjid yang dikelola oleh remaja masjid sering menghadapi masalah seperti alur kerja yang lambat, pencatatan yang buruk dan kesalahan pengetikan, serta ketidakmampuan untuk mengambil informasi dengan cara yang tepat waktu dan akurat. Bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini, kegiatan pengabdian ini meninjau integrasi Artificial Intelligence (AI) dalam manajemen administrasi masjid. Kegiatan spesifik pada Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) meliputi analisis kebutuhan, pengembangan perangkat lunak berbasis AI, sesi pelatihan untuk staf, dan evaluasi sistem manajemen. Temuan lebih lanjut menunjukkan adanya penerapan AI untuk pengambilan keputusan menaikkan akurasi, tepat guna dan kecepatan pengambilan informasi selama proses administrasi. Disimpulkan bahwa penggunaan teknologi canggih yang diperlukan untuk organisasi berbasis komunitas mendukung pertumbuhan produktivitas. Dengan cara yang sama, inisiatif ini menetapkan preseden bagi organisasi lain untuk menggunakan solusi teknologi guna meningkatkan operasi administrasi.
Analisis Kepuasan Pengguna Website Kampus Berdampak Menggunakan Metode EUCS Dan Webqual 4.0 di Perguruan Tinggi Jonathan, Billie; Hermaliani, Eni Heni
IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Vol. 10 No. 2 (2026): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 10 No 2 Juli 2026
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-informatika.v10i2.5466

Abstract

Kemajuan dalam bidang teknologi informasi berpengaruh terhadap segala aspek kehidupan kita,termasuk dalam pendidikan. Hal ini mendorong para pemangku kepentingan yang ada dipemerintahan dan juga universitas untuk dapat beradaptasi dan mengikuti perkembangan ini untukmemberikan pelayanan yang terbaik kepada pelajar. Website Kampus Berdampak Universitas NusaMandiri diciptakan agar memudahkan dan segala kebutuhan administrasi program KampusBerdampak. Akan tetapi website ini belum memiliki indikator terhadap kepuasan penggunanya,yang dimana hal ini menjadi salah satu hambatan dalam memberikan pelayanan terhadapmahasiswa. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis seberapa puas pengguna website inimenggunakan metode EUCS dan juga Webqual 4.0. Penelitian ini melibatkan 100 responden yangmerupakan mahasiswa semester 6 & 8. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa rata – ratakepuasan pengguna website dengan menggunakan metode Kaplan dan Norton adalah sebesar 3,73yang masuk kedalam kategori puas dan untuk hasil analisis dengan menggunakan pendekatan PLSSEM,terdapat 3 variabel dari EUCS dan Webqual 4.0 yang berpengaruh terhadap kepuasanpengguna yaitu variabel Usability, Information Quality dan Service Interaction dengan masing –masing nilai T-test pada Usability -> 2,504, Information Quality -> 2,188, Service Interaction ->2,341 yang memiliki nilai diatas 1,96 dan nilai Path Coefficient pada masing – masing variabelUsability -> 0,280, Information Quality -> 0,228 dan Service Interaction -> 0,249 yang memilikinilai diatas 0,1 dengan kesimpulan bahwa aspek – aspek tersebut memiliki dampak yang signifikan.
Analisis Pengaruh Chatbot Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Model UTAUT dan SmartPLS 4.0 pada E-commerce di Indonesia Mardiyana Putra, Choirul Yoga; Hermaliani, Eni Heni
IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Vol. 10 No. 2 (2026): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 10 No 2 Juli 2026
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-informatika.v10i2.5484

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia mendorong perusahaan untuk menghadirkan inovasi layanan berbasisteknologi, salah satunya melalui penggunaan chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) yang berperan dalammeningkatkan efisiensi pelayanan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruhchatbot terhadap kepuasan pelanggan dengan menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use ofTechnology (UTAUT) dan diolah melalui SmartPLS 4.0. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatifmelalui penyebaran kuesioner kepada pengguna e-commerce di Indonesia yang pernah menggunakan layananchatbot. Variabel penelitian meliputi performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitatingconditions, behavioral intention, serta kepuasan pelanggan. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktordalam model UTAUT berpengaruh signifikan terhadap behavioral intention yang kemudian berdampak padakepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan bahwa implementasi chatbot dapat menjadi strategi penting bagi ecommercedalam meningkatkan pengalaman berbelanja dan membangun loyalitas pelanggan
Sistem Informasi Pengelolaan Aset IT Berbasis Web pada PT. TRIMITRA CHITRAHASTA Rahmansyah, Fathur; Hermaliani, Eni Heni
Bianglala Informatika Vol 11, No 2 (2023): Bianglala Informatika 2023
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/bi.v11i2.15479

Abstract

Pengelolaan dan pemeliharaan aset TI (Teknologi Informasi) meliputi perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software), merupakan salah satu tugas utama Departemen IT di PT Trimitra Chitrahasta. Saat ini, dalam pengelolaan aset TI masih menggunakan cara manual menggunakan spreadsheet sehingga sering menimbulkan beberapa masalah diantaranya kehilangan data hingga admin tidak melakukan pembaharuan data hal ini menyebabkan tidak efektif dan efisien dalam pengelolaan dan pelaporan asset. Salah satu cara agar pengelolaan dan pelaporan lebih maksimal dengan menggunakan sistem informasi berbasis web. Penelitian ini dimulai dari melakukan analisis serta merancang sistem yang dilakukan pada tahap perencanaan hingga pemindahan asset. Sedangkan tujuan penelitian adalah membangun sistem informasi pengelolaan aset. Model perancangan sistem menggunakan UML (Unified Modeling Language) yaitu: use case diagram, class diagram dan activity diagram. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi manajemen dan layanan aset TI berbasis web berbasis web dimulai dari pendataan aset hingga proses pelaporan aset. Perancangan sistem informasi pengelolaan aset berbasis web apabila diterapkan dapat berkontribusi terhadap perubahan sistem yang bersifat konvensional.Kata Kunci : Sistem Informasi, Manajemen Aset, Web, UMLManagement and maintenance of IT (Information Technology) assets including hardware and software, is one of the main tasks of the IT Department at PT Trimitra Chitrahasta. Currently, the management of IT assets still uses manual methods using spreadsheets so that it often causes several problems including data loss until the admin does not update the data, this causes ineffectiveness and efficiency in asset management and reporting. One way to maximize management and reporting is by using a web-based information system. This research starts from analyzing and designing a system that is carried out at the planning stage to the transfer of assets. While the research objective is to build an asset management information system. The system design model uses UML (Unified Modeling Language), namely: use case diagram, class diagram and activity diagram. The result of this research is a web-based IT asset management and service information system starting from asset data collection to the asset reporting process. The design of a web-based asset management information system if implemented can contribute to changes in conventional systems.Keywords: Information System, Asset Management, Web, UML
Rancang Bangun Aplikasi Bebasis Web Pada PT Seven Bika Indonesia Yudhistira, Yudha; Hermaliani, Eni Heni
Jurnal Pariwisata Bisnis Digital dan Manajemen Vol. 1 No. 1 (2022): Jurnal Pariwisata, Bisnis Digital dan Manajemen Periode Mei 2022
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1919.175 KB) | DOI: 10.33480/jasdim.v1i1.3296

Abstract

Abstrak— Perkembangan teknologi kini semakin cepat, hal tersebut dapat dilihat dengan adanya teknologi yang semakin canggih. Penggunaan komputer sebagai sarana alat bantu penyelesaian pekerjaan dibidang teknologi informasi kini semakin berkembang. Diantaranya PT.SEVEN BIKA INDONESIA, namun sistem pendataan dan pembuatan laporan masih secara manual yakni menggunakan microsoft excel. Hal ini dinilai kurang efektif dan efisien dalam produktivitas kerja dibagian Office. Dengan permasalahan tersebut, penulis membuat Aplikasi Inventory bebasis Web yang dapat digunakan untuk mengolah data dan pembuatan laporan. Metode yang akan digunakan yaitu metode waterfall dan database menggunakan MySQL dan XAMPP. Dengan adanya aplikasi inventory diharapkan akan mempermudah kinerja bagian office dalam pembuatan laporan barang masuk dan barang keluar barang serta mempermudah pengecekan stok barang.
Penerapan Aplikasi Sistem Tiket Untuk Meningkatkan Dukungan Klien Pada PT Mikro Sinergi Informatika Mubara, Mochamad Bayu Ramadan; Subari, Nur Fadhil; Hermaliani, Eni Heni
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2024): Vol. 15 No. 2 (2024)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v15i2.805

Abstract

PT Mikro Sinergi Informatika menghadapi permasalahan dalam menangani proyek terkait permintaan perubahan fitur dari klien, permasalahan muncul karena sistem tidak mampu secara efektif memantau stok tiket, hal ini menimbulkan ketidakefisienan dalam mengelola permintaan klien. Solusi dari permasalahan tersebut penulis bertujuan untuk mengembangkan aplikasi sistem tiket, penerapan sistem ini diharapkan memberikan solusi menyeluruh guna memastikan bahwa setiap permintaan klien diterima, tercatat, dan ditanggapi dengan optimal sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Sistem dirancang menggunakan metode pemodelan struktur UML serta implementasi berbagai bahasa pemrograman, termasuk PHP, JavaScript, HTML, dan Framework CodeIgniter. Dengan pengimplementasian sistem ini perusahaan dapat meningkatkan kepuasan klien, menjadikan proyek ini sebagai langkah strategis dalam memperkuat layanan yang diberikan perusahaan.
Co-Authors Adhitya, Muhammad Havis Agus Subekti Agustiena Merdekawati, Agustiena Andra, Muhammad Bagus Andra, Muhammad Bagus Andra Arif Budiarto Bayhaqy, Achmad Diah Puspitasari DWI SURYANTO Elfrida Ratnawati Ferda Ernawan Gata, Windu Haris, Muhammad Haris Jimmy Jonathan, Billie Jordy Lasmana Putra Laela Kurniawati, Laela Lindung Parningotan Manik M. Iqbal Alifudin Manik, Lindung Parningotan Mardiyana Putra, Choirul Yoga Mubara, Mochamad Bayu Ramadan MUHAMMAD HARIS Rahayu, Cicih Sri Rahmansyah, Fathur Subari, Nur Fadhil Subekti, Agus Subekti Yudhistira, Yudha