Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

SOCIALIZATION OF THE IMPORTANCE OF GOOD SERVICE TECHNIQUES TO SUPPORT HOSPITAL QUALITY IN PIRNGADI HOSPITAL MEDAN Lapiti Gokmatua Sagala; Maduma Sari Sagala; Hafni Cholida Nasution; Nurhasanah Nurhasanah; Azwar Anas Manurung
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6, No 7 (2023): Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v6i7.2576-2579

Abstract

Rumah sakit adalah salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, rumah sakit memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatan harapan kesehatan masyarakat.  Sasaran  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat ini  adalah  staf-staf  atau  pegawai  yang  bekerja di RSUD  Pirngadi  Medan Jl. Prof H. Yamin  no 47 Medan. Adapun  peserta  yang mengikuti  berjumlah 30 orang. Kegiatan  pengabdian masyarakat ini di laksanakan pada tanggal 04 juli 2023. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu metode observasi dan ceramah. Dengan judul sosialisasi teknik pelayanan  yang  baik  untuk  mendukung kualitas  Rumah Sakit pada Rumah sakit Pirngadi Medan.
SOCIALIZATION OF THE IMPORTANCE OF GOOD SERVICE TECHNIQUES TO SUPPORT HOSPITAL QUALITY IN PIRNGADI HOSPITAL MEDAN Lapiti Gokmatua Sagala; Maduma Sari Sagala; Hafni Cholida Nasution; Nurhasanah Nurhasanah; Azwar Anas Manurung
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6, No 7 (2023): Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v6i7.2576-2579

Abstract

Rumah sakit adalah salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, rumah sakit memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatan harapan kesehatan masyarakat.  Sasaran  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat ini  adalah  staf-staf  atau  pegawai  yang  bekerja di RSUD  Pirngadi  Medan Jl. Prof H. Yamin  no 47 Medan. Adapun  peserta  yang mengikuti  berjumlah 30 orang. Kegiatan  pengabdian masyarakat ini di laksanakan pada tanggal 04 juli 2023. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu metode observasi dan ceramah. Dengan judul sosialisasi teknik pelayanan  yang  baik  untuk  mendukung kualitas  Rumah Sakit pada Rumah sakit Pirngadi Medan.
THE EFFECT OF TRAINING, WORK ENVIRONMENT, AND WORK FACILITIES ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE BATANG KUIS COMMUNITY HEALTH CENTER (UPT PUSKESMAS BATANG KUIS) Wahyu Rafli; Nurhasanah Nurhasanah; Lapiti Gomaktua Sagala
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 7 No. 3 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/gk4qg723

Abstract

Penelitian ini menelaah variasi kinerja pegawai di UPT Puskesmas Batang Kuis selama tiga tahun terakhir dengan berfokus pada peran pelatihan, lingkungan kerja, dan fasilitas kerja. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling jenuh, seluruh 73 pegawai dilibatkan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, wawancara, serta dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, lingkungan kerja, dan fasilitas kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan secara simultan juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Namun, koefisien determinasi mengindikasikan bahwa ketiga faktor tersebut hanya mampu menjelaskan sebagian variasi kinerja, sementara sebagian besar dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam model. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan pelatihan, kondisi kerja, dan fasilitas, serta perlunya memperhatikan aspek lain seperti motivasi, kepemimpinan, beban kerja, dan kompensasi untuk mencapai peningkatan kinerja pegawai yang lebih komprehensif