Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sekretari & Administrasi (Serasi) Prosiding Seminar Nasional Pascasarjana
Sri Lestari
Universitas Negeri Semarang
Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Program MBKM Pertukaran Mahasiswa dan Dosen Luar Negeri: Upaya Internasionalisasi Kampus Sri Lestari; Issy Yuliasri; Sri Wuli Fitriati; Frimadhona Syafri
Prosiding Seminar Nasional Pascasarjana Vol. 5 No. 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk menunjang program MBKM dan ketercapaian IKU PT, maka Universitas PGRI Madiun melaksanakan program internasionalisasi. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk meninjau pelaksanaan program internasionalisasi UNIPMA pada tahun 2020-2022. Data diperoleh dari dokumentasi, berupa POB kegiatan dan laporan kegiatan. Adapun hasil penelitian ini adalah; Universitas PGRI Madiun melalui Biro Kerja sama dan Humas pada tahun 2020-2022, mengadakan kerja sama dengan Universitas mitra untuk mengadakan: 1) Program Pertukaran Mahasiswa (Transfer Kredit Internasional, IISMA, Sea-TVET), 2)Program Pertukaran Dosen, 3) Pelaksanaan International Conference.
STRATEGI TERINTEGRASI SEKRETARIS KELURAHAN DALAM TRANSFORMASI DIGITAL DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK Sri Lestari; Nina Oktarina
Jurnal Serasi Vol 24, No 1 (2026): Jurnal Serasi Vol 24 No 1 April 2026
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v24i1.4507

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi pengembangan keterampilan sekretaris kelurahan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Kelurahan Patemon, Kecamatan Gunungpati, Kota Semarang, khususnya pada aspek pemanfaatan teknologi administrasi, keterampilan komunikasi pelayanan publik, inovasi digitalisasi administrasi, dan budaya kerja kolaboratif. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap sembilan informan yang ditentukan secara purposive, terdiri atas Lurah, Sekretaris Kelurahan, seluruh kepala seksi dan staf teknis, serta warga sebagai informan pendukung. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldãa (2019) melalui tahapan kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi yang diperkuat dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sekretaris Kelurahan Patemon menerapkan strategi pengembangan keterampilan secara holistik, meliputi inovasi “Digitalisasi C Desa” yang mengalihkan arsip letter C/SPPT PBB dari manual ke digital berbasis Excel, integrasi aplikasi berbasis web untuk pelayanan dan pelaporan, strategi komunikasi proaktif dalam penanganan keluhan masyarakat, pembangunan budaya kerja saling back-up antarstaf, serta peningkatan fasilitas fisik ruang pelayanan. Strategi tersebut terbukti efektif, dibuktikan dengan diraihnya Juara 1 Evaluasi Kinerja Administrasi & Pelayanan Publik Kelurahan Tingkat Kecamatan Gunungpati Kota Semarang Tahun 2025 dan hasil survei kepuasan masyarakat yang positif. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan model pengelolaan administrasi kelurahan berbasis kompetensi sekretaris yang dapat menjadi acuan replikasi bagi kelurahan lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Co-Authors Frimadhona Syafri Issy Yuliasri Nina Oktarina Sri Wuli Fitriati