Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Tax and Finance
Fajar Kurniawan
Fakultas Ekonomi, Universitas Bojonegoro
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Dampak Lingkungan Toko dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Transmart Yogyakarta Kustaji Reza; Anggapratama; Dwi Irnawati; Fajar Kurniawan; Mei Anggraeni
Tax and Finance Vol. 1 No. 2: Oktober 2023
Publisher : PT. MEDIA REKSATAMA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lingkungan toko memaikan peran penting dalam mempengaruhi bagaimana pelanggan memilih produk yang akan dibeli. Kualitas pelayanan faktor penting yang mempengaruhi keputusan pembelian. Lingkungan toko serta kualitas pelayanan yakni faktor penting dalam menentukan keputusan pembelian. Perpaduan antara lingkungan toko serta kualitas pelayanan bersamaan memiliki kekuatan dalam memengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Metode penelitian yakni Regresi Linier Berganda. Kuesioner yang memuat 11 pernyataan yang disebarkan kepada 100 responden untuk mengumpulkan informasi. Hasil penelitian tersebut menunjukkan variabel lingkungan toko serta kualitas pelayanan secara keseluruhan memengaruhi keputusan pembelian dimana F hitung 30,105 > F tabel 3,09. Hasilnya juga menunjukkan bahwa lingkungan toko mempengaruhi keputusan pembelian dimana t-hitung 5,109 > ttabel 1,984. Sementara itu, variabel kualitas pelayanan yang mempengaruhi keputusan pembelian t-hitung 2,948 lebih kecil dari t-tabel 1,984. Mengingat koefisien determinasi dari uji definisi (adjusted R2) menunjukkan bahwa 37% variasi dalam faktor keputusan pembelian bisa dipahami oleh lingkungan toko serta melihat faktor kualitas pelayanan. Sebagai perbandingan, kelebihan 63% dipahami berbagai element diluar penelitian ini.
Co-Authors Anggapratama Dwi Irnawati Kustaji Mei Anggraeni