Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.888
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Santri : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam Margin : Journal of Islamic Banking
Putri Apria Ningsih
UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Penggunaan Mobile Banking terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia Cabang Jambi Abdul Gani; Putri Apria Ningsih; Ahmad Syahrizal
SANTRI : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam Vol. 1 No. 6 (2023): Desember : SANTRI : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam
Publisher : Asosiasi Riset Ekonomi dan Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/santri.v1i6.111

Abstract

This study aims to reveal the effect of using mobile banking on customer satisfaction at Bank Syariah Indonesia Jambi Branch. This thesis uses a quantitative approach using a simple partial regression statistical analysis method with a sample of 68 customers. The results of the study show that there is a significant influence on the mobile banking usage variable (X) on customer decisions. with the tcount value on the mobile banking usage variable (X) amounting to 12,944 with a significance level of 0,000. Because the value of tcount is greater than ttable (12,944 > 2,387) and a significance value of 0.00 <0.05, Ho is rejected and Ha is accepted. Then the mobile banking usage variable (X) partially has a significant influence on customer decisions in using Bank Syariah Indonesia Mobile Banking Jambi Branch.
UPAYA PENANGANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KOMPLAIN NASABAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG KOTA JAMBI Nana Alvya; Putri Apria Ningsih; Muhamad Subhan
MARGIN: Journal of Islamic Banking Vol 4 No 2 (2024): MARGIN JOURNAL OF ISLAMIC BANKING
Publisher : UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30631/margin.v4i2.2730

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui upaya penanganan customer service terhadap komplain nasabah pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa upaya penanganan yang dilakukan customer service terhadap komplain nasabah pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi sudah sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang ada di Bank Muamalat tersebut dan persepsi nasabah tentang kualitas pelayanan yang diberikan oleh customer service pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi dilihat dari 5 indikator kulitas pelayanan seperti bukti fisik, indikator kehandalan, indikator daya tanggap, indikator jaminan dan kepastian, serta indikator empati. Pada Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Kota Jambi, tentang persepsi kualitas pelayanan customer service bersifat positif.
ANALISIS PENERAPAN AKAD RAHN DI PT. PEGADAIAN UNIT PELAYANAN SYARIAH SIMPANG MAYANG KOTA JAMBI Sinta Bella; Putri Apria Ningsih; Nova Erliyana
MARGIN: Journal of Islamic Banking Vol 5 No 1 (2025): MARGIN JOURNAL OF ISLAMIC BANKING
Publisher : UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30631/margin.v5i1.3608

Abstract

Pegadaian Syariah merupakan salah satu bentuk lembaga keuangan non-bank yang menawarkan solusi pembiayaan mikro secara cepat, mudah, dan sesuai prinsip- prinsip syariah, khususnya melalui produk rahn emas. Produk ini memungkinkan masyarakat memperoleh dana dengan jaminan emas tanpa unsur riba, namun jumlah nasabah di Unit Pelayanan Syariah (UPS) Simpang Mayang Kota Jambi mengalami fluktuasi pada periode 2019–2023. Kondisi ini menunjukkan adanya kendala baik dari aspek internal, seperti strategi pemasaran dan sosialisasi, maupun eksternal berupa persaingan dengan lembaga keuangan lain dan rendahnya literasi masyarakat terhadap ekonomi syariah. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan gadai emas di UPS Simpang Mayang serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian menelaah penerapan akad qard, rahn, dan ijarah serta strategi pemasaran yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan gadai emas pada dasarnya telah sesuai dengan fatwa DSN-MUI, namun tantangan utama masih terletak pada kurangnya edukasi, keterbatasan promosi, dan persaingan pasar. Temuan ini diharapkan memberi kontribusi dalam pengembangan layanan keuangan syariah yang lebih inklusif, meningkatkan daya saing Pegadaian Syariah, serta memperkuat literasi masyarakat terhadap prinsip ekonomi Islam.
PENGARUH INFLASI, NILAI TUKAR (KURS), DAN BI-RATE TERHADAP PEMBIAYAAN MUDHARABAH PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA PERIODE 2006-2024 Nurul Khoiriyah; Putri Apria Ningsih
MARGIN: Journal of Islamic Banking Vol 6 No 1 (2026): MARGIN JOURNAL OF ISLAMIC BANKING
Publisher : UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30631/margin.v6i1.3719

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh inflasi, nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika Serikat (kurs), dan BI-Rate terhadap pembiayaan mudharabah pada bank umum syariah di Indonesia periode 2006–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif. Data yang dianalisis merupakan data sekunder berbentuk runtun waktu (time series) yang bersumber dari publikasi resmi Bank Indonesia, Badan Pusat Statistik, serta Otoritas Jasa Keuangan. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi EViews, dilengkapi uji asumsi klasik, uji F, dan uji t untuk menguji kelayakan serta signifikansi model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inflasi berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan terhadap pembiayaan mudharabah. Sebaliknya, kurs berpengaruh positif signifikan, sedangkan BI-Rate memberikan pengaruh negatif signifikan. Secara simultan, ketiga variabel makroekonomi tersebut berpengaruh signifikan dengan nilai adjusted R² sebesar 0,882. Hal ini mengindikasikan bahwa 88,2% variasi pembiayaan mudharabah dapat dijelaskan oleh inflasi, kurs, dan BI-Rate, sementara 11,8% lainnya dipengaruhi faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan pentingnya stabilitas makroekonomi dalam mendukung pertumbuhan pembiayaan berbasis bagi hasil. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi praktis bagi regulator dalam merumuskan kebijakan serta bagi perbankan syariah dalam memperkuat manajemen risiko.
Co-Authors Abdul Gani Ahmad Syahrizal Muhamad Subhan Nana Alvya Nova Erliyana Nurul Khoiriyah Sinta Bella