Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Anggilia Yuliani Susanti
Universitas Sangga Buana
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Sistem Informasi Manajeman terhadap Pemasaran dan Konsumen pada Pelayanan Kesehatan Wildan Priscillah; Afira Febriani; Firda Nur Laila; Anggilia Yuliani Susanti; Isni Wantias; Vip Paramarta
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 10 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v3i10.1190

Abstract

Pemasaran Rumah Sakit merupakan suatu proses sosial dan manajerial yang terdiri dari suatu analisis, perencanaan, pengimplementasian dan pengendalian terhadap program kesehatan yang telah di rancang rumah sakit guna meningkatkan penjualan jasa kesehatan oleh rumah sakit agar menghasilkan keuntungan yang sesuai dengan harapan management rumah sakit. Strategi pemasaran dibuat untuk memberi petunjuk pada para manager bagaimana produk/jasa yang dihasilkan dapat sampai pada konsumen dan bagaimana memotivasi konsumen untuk  membelinya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan memahami pengertian pemasaran dan manajemen pemasaran, untuk mengetahui dan memahami ciri-ciri organisasi semibisnis, untuk mengetahui dan memahami masalah utama pemasaran rumah sakit, untuk mengetahui dan memahami manfaat dari pemasaran dan untuk mengetahui dan memahami orientasi pemasaran. Metode penelitian ini menggunakan kualitatif dan kuantitatif, gabungan kedua pendekatan ini dapat memberikan pemahaman menyeluruh tentang efektivitas SIM-RS dalam meningkatkan pemasaran rumah sakit dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Penelitian ini dilakukan di  Hasil dari penelitian ini yaitu sistem informasi managerial (SIM) berperan penting dalam meningkatkan koneksi antara market (RS) dan customer (pasien). Dengan SIM yang sesuai diterapkan pada suatu market, dapat meningkatkan kinerja market yang berdampak pada peningkatan mutu dan kepercayaan kustomer.
THE INFLUENCE OF MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS, PROCESS INNOVATION AND OPERATIONAL EFFICIENCY IN HOSPITALS Anggilia Yuliani Susanti; Vip Paramarta; Farida Yuliaty; Kosasih; Fitriana; Sri Rochani
Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue (MORFAI) Vol. 5 No. 4 (2025): Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/morfai.v5i1.2529

Abstract

Hospital administration is facing increasing challenges in ensuring operational efficiency while maintaining the quality of healthcare services. The digital transformation in hospital administration, particularly through the implementation of Hospital Management Information Systems (SIMRS) and process innovations, has become a crucial strategy in improving service efficiency. SIMRS facilitates data integration, automates administrative tasks, and enhances coordination among hospital units, leading to faster and more accurate service delivery. However, its implementation faces obstacles such as limited technological infrastructure, staff readiness, and high implementation costs. Meanwhile, process innovation such as digital queue systems and automated administrative procedures, optimizes resource utilization and reduces patient waiting times. Despite these advantages, challenges like resistance to change and limited funding remain significant barriers. This study, conducted through a literature review, analyzes the relationship between SIMRS, process innovation, and hospital efficiency. The findings highlight the importance of comprehensive strategies, including policy support, staff training, and infrastructure development, to ensure effective digital transformation in hospital administration.
Co-Authors Afira Febriani Farida Yuliaty Firda Nur Laila Fitriana Isni Wantias Kosasih Sri Rochani Vip Paramarta Wildan Priscillah