Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Innovative and Creativity Pesona Nusantara
Irwan Adam Labo
Universitas Yapis Papua, Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pelatihan Penggunaan Media Sosial dalam Pemasaran Produk UMKM di Jayapura Khusnul Khotimah; Jusmawati Jusmawati; Bambang Purwoko; Irwan Adam Labo
Jurnal Pesona Nusantara Vol. 2 No. 2 (2026): Vol.2 No.2 2026
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/peson.v2i2.32

Abstract

Pelatihan penggunaan media sosial dalam pemasaran produk UMKM di Jayapura bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif. Melalui pendekatan partisipatif, pelatihan ini dilaksanakan dalam dua sesi: pengantar teori pemasaran media sosial dan praktik langsung pembuatan konten pemasaran. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta mengenai penggunaan media sosial, dengan peningkatan pengetahuan rata-rata sebesar 40%. Selain itu, pelatihan ini juga berhasil meningkatkan penjualan produk UMKM yang mengikuti pelatihan, dengan rata-rata peningkatan penjualan sebesar 28%. Hasil ini menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial dapat memberikan dampak positif terhadap pemasaran produk UMKM di Jayapura. Pelatihan ini memberikan kontribusi penting dalam pemberdayaan UMKM, meningkatkan daya saing mereka di pasar lokal dan global melalui pemanfaatan teknologi digital.
Customer Experience dalam Keputusan Pembelian Produk Scincare MsGlow Melalui Customer Trust di Jayapura Khusnul Khotimah; Bambang Purwoko; Irwan Adam Labo; La Ode Marihi
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.9573

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer experience terhadap keputusan pembelian produk skincare MS Glow melalui customer trust sebagai variabel mediasi di Jayapura. Fenomena meningkatnya persaingan industri skincare serta perubahan perilaku konsumen yang semakin selektif mendorong pentingnya pemahaman mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen MS Glow di Jayapura dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer trust. Selanjutnya, customer trust juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, customer trust terbukti berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara customer experience dan keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengalaman pelanggan yang baik akan meningkatkan kepercayaan konsumen, yang pada akhirnya mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam memperkaya kajian perilaku konsumen, serta kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran berbasis pengalaman dan kepercayaan pelanggan, khususnya dalam konteks produk skincare di wilayah Jayapura.
Co-Authors Bambang Purwoko Jusmawati Jusmawati Khusnul Khotimah La Ode Marihi