Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi) ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Jurnal Multidisiplin West Science
Muhammad Furqon
Politeknik Lembaga Pendidikan Dan Pengembangan Profesi Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pengaruh Citra Merek dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Mie Instan Indomie pada Alfamart Cabang Putat novi Rukhviyanti; Sepryhatin Dioputra; Ujang Cepi Barlian; Muhammad Furqon
JSMA Vol 13 No 2 (2021): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v13i2.70

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra merek dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek mie instan indomie pada Alfamart Cabang Putat. Penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu citra merek dan kepuasan konsumen dengan satu variabel dependen yaitu loyalitas merek. Sampel diambil dengan teknik incidental sampling, dengan jumlah sebanyak 41 responden. Metode pengumpulan data yang terkait dengan masalah penelitian dilakukan metode kuesioner. Teknik analisa menggunakan analisa regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan citra merek dan kepuasan konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas merek. Secara parsial bahwa citra merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas merek, dan kepuasan konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas merek.
Pengaruh Kepuasan dan Motivasi Mahasiswa Melalui Word Of Mouth Terhadap Loyalitas di Politeknik LP3I Kampus Kota Cirebon Muhammad Furqon
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol 8 No 1 (2022): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Juni 2022
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v8i1.919

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) menganalisis pengaruh kepuasan dan motivasi mahasiswa terhadap word of mouth, 2) menganalisis pengaruh kepuasan siswa, motivasi siswa, dan word of mouth terhadap loyalitas mahasiswa, dan 3) menguji pengaruh tidak langsung dari kepuasan dan motivasi mahasiswa melalui word of mouth pada loyalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah 584 mahasiswa, dengan 237 mahasiswa sebagai responden. Penelitian ini menggunakan angket sebagai alat untuk mengumpulkan data, yang berkaitan dengan kepuasan dan motivasi siswa dari mulut ke mulut yang berdampak pada loyalitas, dengan menggunakan analisis jalur dan data penelitian dianalisis menggunakan SPSS 20.0. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan dan motivasi mahasiswa yang berdampak pada word of mouth. 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan mahasiswa, motivasi mahasiswa, dan word of mouth terhadap loyalitas, 3) Terdapat pengaruh positif dan sangat kecil antara kepuasan mahasiswa dan motivasi mahasiswa melalui word of mouth terhadap loyalitas. Oleh karena itu, manajemen kampus harus lebih memperhatikan peningkatan kepuasan mahasiswa, dan motivasi mahasiswa, meningkatkan word of mouth yang berdampak pada loyalitas.
Pemetaan Literatur tentang Label Produk Berkelanjutan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Loso Judijanto; Muhammad Furqon; Rani Eka Arini
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 06 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i06.1296

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memetakan literatur terkait pengaruh label produk berkelanjutan terhadap keputusan pembelian konsumen. Melalui analisis bibliometrik, kami mengidentifikasi klaster tema utama yang mencakup pemasaran hijau, produk berkelanjutan, perilaku pembelian hijau, dan citra merek. Tren penelitian dari tahun 2016 hingga 2020 menunjukkan pergeseran fokus dari pemahaman dasar keberlanjutan menuju penerapan praktis dalam strategi pemasaran hijau. Analisis ini juga mengungkapkan area dengan peluang penelitian yang signifikan, seperti peran media sosial, risiko hijau, kepercayaan hijau, dan niat pembelian produk hijau, yang masih kurang dieksplorasi. Jaringan kolaborasi penulis menunjukkan adanya beberapa klaster kolaborasi yang kuat, mencerminkan dinamika dan keragaman dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini memberikan wawasan komprehensif tentang lanskap penelitian, tren yang berkembang, dan peluang untuk kontribusi baru dalam literatur terkait label produk berkelanjutan dan keputusan pembelian konsumen.
Co-Authors Barlian, Ujang Cepi Loso Judijanto Novi Rukhviyanti Rani Eka Arini Sepryhatin Dioputra