Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.126
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa) Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) International Journal of Economics, Accounting, and Management
Indah Respati
Unknown Affiliation
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Public Health Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Analisis Implementasi Strategi Cross Selling Oleh Frontliner Pada PT Pegadaian CP Basen Yogyakarta Melinda Putri Aprilia Simatupang; Indah Respati
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI Vol. 2 No. 2 (2024): April : JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jmbe-itb.v2i2.1480

Abstract

The rise in energy prices and reference interest rates, including in Indonesia, has caused inflation to spike. PT Pegadaian offers a solution for individuals facing financial difficulties during inflation by providing loans with valuable items as collateral. To adapt to the inflationary situation, PT Pegadaian employs cross-selling strategies, primarily through face-to-face interactions and social media. This study, conducted at PT Pegadaian CP Basen Yogyakarta, aims to understand the implementation of cross-selling by frontliners and identify challenges. This research falls under a field study with a qualitative descriptive method, utilizing both primary and secondary data sources. Data collection techniques include literature research and field research. The results of the analysis reveal that the implementation of the cross-selling strategy remains unchanged, similar to the period before the inflation increase. This involves offering Pegadaian products through face-to-face interactions and social media. Challenges faced by Frontliner Pegadaian CP Basen Yogyakarta in implementing the cross-selling strategy include limited marketing time, customers already using similar products from other institutions, and a lack of customer knowledge regarding the variety of products offered by Pegadaian
ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN TERHADAP STRATEGI PEMASARAN PADA PT. GUDANG GARAM TBK Ruth Larissa Budi Yustina; Jentayu Bayu Warita Halwa; Rusdi Hidayat; Indah Respati
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 9 No. 11 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v9i11.6735

Abstract

Di era digital saat ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengambilan keputusan dalam strategi pemasaran PT. Gudang Garam Tbk. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan penggunaan teknologi digital terhadap pemasaran pada PT Gudang Garam Tbk, dimana yang awal pemasarannya menggunakan media cetak menjadi pemasaran berbasis digital. Temuan ini menunjukkan bahwa pada masa modern seperti sekarang, penggunaan teknologi digital sangat berpengaruh terhadap pemasaran pada PT Gudang Garam Tbk. Oleh karena itu, perusahaan diharuskan untuk memanfaatkan platform digital dalam strategi pemasarannya agar dapat menjangkau
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN KANTOR POS SEBAGAI PUSAT DISTRIBUSI BANTUAN SOSIAL DI PT. POS INDONESIA KANTOR CABANG SIDOARJO Maria Helena Putri M; Indah Respati
Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa) Vol. 4 No. 1 (2024): Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa)
Publisher : CV SWA Anugerah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8765/krepa.v4i1.9494

Abstract

Dalam upaya mengurangi penggunaan Liquefied Petroleum Gas (LPG) dan menggantinya dengan sumber energi bersih yang lebih terjangkau dan berkelanjutan, Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) meluncurkan program bantuan Alat Masak Listrik (AML) berupa kompor listrik dan rice cooker kepada sejumlah Keluarga Penerima Manfaat (KPM) di seluruh Indonesia. Penggunaan LPG yang terus-menerus dapat menyebabkan kerusakan lingkungan, dan kebocoran gas yang tidak terdeteksi dapat mengakibatkan gejala keracunan seperti mual dan muntah. Untuk mendukung keberhasilan program ini, Kementerian ESDM menggandeng Kantor Pos, yang memiliki 4.308 cabang di seluruh Indonesia, guna menjangkau masyarakat hingga ke daerah pelosok. Melalui metode observasi di Kantor Pos Sidoarjo, yang berperan penting dalam pendistribusian bantuan AML di seluruh kabupaten Sidoarjo, penelitian ini menemukan bahwa proses persiapan, penyaluran, dan pengarsipan bantuan ini cukup rumit dan sering menghadapi berbagai permasalahan. Beberapa kendala yang dihadapi antara lain ketidaksesuaian data KTP KPM dengan informasi yang tersedia, ketidakhadiran KPM pada waktu yang ditentukan, serta kelengkapan berkas dari Berita Acara Serah Terima (BAST) yang tidak memadai. Meskipun demikian, dengan kerjasama, koordinasi, dan komunikasi yang baik, Kantor Pos Cabang Sidoarjo berhasil menyukseskan program ini dan menjangkau seluruh masyarakat penerima bantuan di kabupaten Sidoarjo.
Integrasi Teori Pengambilan Keputusan dengan Pendekatan Behavioral Economics Rusdi Hidayat; Indah Respati; Ajeng Suta Mayangsari; Riska Kartika Suci
MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : PT PUBLIKASI INSPIRASI INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/merdeka.v2i1.2525

Abstract

Artikel ini membahas tentang integrasi antara teori pengambilan keputusan tradisional dan pendekatan ekonomi perilaku (behavioral economics) dalam konteks bisnis dan investasi. Pengambilan keputusan sering kali dipengaruhi oleh faktor psikologis seperti bias kognitif, emosi, dan keterbatasan informasi, yang menjadikannya tidak selalu rasional. Studi ini mengeksplorasi bagaimana faktor-faktor seperti sentimen pasar, herd behavior, dan gaya kepemimpinan transformasional dapat mempengaruhi kualitas dan kecepatan pengambilan keputusan, baik pada tingkat individu maupun organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed-method dengan studi literatur, analisis data sekunder, dan survei. Hasil penelitian menunjukkan pentingnya memahami aspek perilaku dalam pengambilan keputusan guna mengurangi dampak negatif bias dan meningkatkan efektivitas keputusan di berbagai konteks bisnis.
Analisis Model Pengambilan Keputusan yang Efektif untuk Meningkatkan Kinerja karyawan Alvian Eka Ardianto; Mohammad Ilham Zanuba Suryo Negoro; Rusdi Hidayat; Indah Respati
MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : PT PUBLIKASI INSPIRASI INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/merdeka.v2i1.2612

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model pengambilan keputusan yang efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan di lingkungan perusahaan. Di era yang kompetitif saat ini, kinerja karyawan menjadi salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Model pengambilan keputusan yang tepat dapat berkontribusi signifikan terhadap motivasi, produktivitas, dan peningkatanan kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan tujuan untuk mengeksplorasi dan memahami model pengambilan keputusan yang efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pengambilan keputusan sistematis dan berbasis data memiliki dampak positif yang signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan.  
Pengaruh Kecerdasan Emosional Pemimpin terhadap Efektivitas Pengambilan Keputusan dalam Organisasi: Tinjauan Literatur pada Perusahaan Manufaktur Aprilia Mariyam; Riska Widya Sari; Rusdi Hidayat; Indah Respati
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 2 (2024): November
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v2i2.2598

Abstract

Penelitian ini membahas bagaimana dampak kecerdasan emosional dari pemimpin terhadap keberhasilan pengambilan keputusan di lingkungan organisasi, terutama di industri manufaktur. Di dalam dunia bisnis yang selalu berubah, pemimpin yang memiliki tingkat kecerdasan emosional yang tinggi dapat memahami serta mengendalikan emosi, baik pada dirinya maupun orang lain, sehingga dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan efisien. Dari tinjauan literatur yang menggabungkan penelitian-penelitian, ditemukan bahwa kecerdasan emosional berperan penting dalam meningkatkan kualitas keputusan, komunikasi tim yang lebih baik, dan adaptasi yang lebih efektif terhadap perubahan. Ini menunjukkan bahwa fokus pada pengembangan kecerdasan emosional perlu diperhatikan dalam pelatihan kepemimpinan di perusahaan manufaktur guna meningkatkan produktivitas dan kesuksesan jangka panjang.
Analysis of the Effectiveness of Instagram Marketing on Increasing Customer Interaction at PT Wings Group Surabaya Riska Widya Sari; Aprilia Mariyam; Riska Kartika Suci; Indah Respati; Rusdi Hidayat
International Journal of Economics Accounting and Management Vol. 1 No. 5 (2025): IJEAM - January 2025
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60076/ijeam.v1i5.952

Abstract

This study evaluated PT Wings Group Surabaya's Instagram marketing strategy to increase customer engagement. Using a quantitative approach through a questionnaire filled out by 100 respondents, this study evaluates the impact of content dimensions, consistency in posts, and the use of Instagram features. The results showed that interactive elements such as Reels, Stories, and Live had the most significant impact on customer engagement, followed by consistency in posting and content variety. The study suggests optimizing Instagram features, improving content quality, and consistency in posts to increase customer engagement and loyalty, while strengthening the company's competitiveness in the digital era.
Co-Authors Ajeng Suta Mayangsari Alvian Eka Ardianto Aprilia Mariyam Jentayu Bayu Warita Halwa Maria Helena Putri M Melinda Putri Aprilia Simatupang Mohammad Ilham Zanuba Suryo Negoro Riska Kartika Suci Riska Widya Sari Rusdi Hidayat Ruth Larissa Budi Yustina