Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

ANALISA KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI DUMAI Yusrizal; Sirlyana
Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi Vol. 1 No. 2 (2021): Agustus: Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi 
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jutiti.v1i2.1008

Abstract

Perpustakaan adalah ruangan yang digunakan untuk menyimpan buku dan terbitan lainnya yang disimpan menurut tata susunan tertentu untuk digunakan oleh pembaca, bukan untuk diperjualbelikan. Pelayanan di perpustakaan yang ideal dapat lebih menarik, ramah, cepat, dan akurat. Penelitian tentang kualitas pelayanan perlu dilakukan dengan tujuan meningkatkan kualitas layanan dan untuk jangka panjang mempertahankan pengunjung. Penelitian ini menggunakan analisis metode Quality Function Deployment sampai dengan tahap 3 yaitu mencoba mengetahui atribut layanan yang diinginkan konsumen, tingkat kepentingan, kinerja Perpustakaan STT Dumai, parameter teknis, persyaratan proses dan kualitas. Hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa, mayoritas tingkat kunjungan dan durasi mahasiswa berada di Perpustakaan dalam kategori rendah, jumlahnya mencapai 88%. Minat baca mahasiswa Di Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Dumai juga dalam kategori kurang baik, hal tersebut dibuktikan dengan jawaban responden yang menjawab 73% atau sebanyak 67 responden menjawab kurang berminat dan tidak berminat.  
Applying Lean in Healthcare to Reduce Waste: A Literature Review Indrawan, Surya; Sirlyana
Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 26 No. 1 (2024): JSTI Volume 26 Number 1 January 2024
Publisher : TALENTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/jsti.v26i1.14842

Abstract

The high level of competition both in the industry and in the field of services, so it requires every organization to make improvements. For the quality of health services to continue to be guaranteed to patients, efforts need to be made to improve service quality and also reduce operational costs. Therefore, the concept of lean is proposed to address this problem in healthcare. This paper aims to explore lean implementation in healthcare using review literature obtained from the Google Scholar database of 150 articles with publication years from 2019-2023. The findings of this paper provide suggestions for future research regarding lean trends in healthcare, which shows the importance of adopting lean in healthcare for future improvement. In addition, this paper also shows to develop a lean healthcare model in industry 4.0, lean six sigma and also pay attention to the supporting and inhibiting factors of lean healthcare implementation.
Pendekatan Six Sigma Dan FMEA Dalam Pengendalian Mutu Crude Palm Oil Febrina, Wetri; Saputra, Juni; Nurhidayati; Sirlyana
Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 10 No 2 (2025): Integrasi : Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32502/integrasi.v10i2.1183

Abstract

PT.X merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa tangki timbun, yang kerap menerima pasokan Crude Palm Oil (CPO) dengan kualitas tidak sesuai standar yang ditetapkan. Kondisi ini menuntut perusahaan untuk melakukan pengendalian kualitas secara berkelanjutan. Salah satu metode yang digunakan adalah Six Sigma, yang berfokus pada upaya meminimalkan cacat produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengurangi jumlah CPO cacat yang diterima perusahaan melalui penerapan metode Six Sigma dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Metode Six Sigma digunakan untuk menganalisis tingkat kualitas dan menghitung Defects Per Million Opportunities (DPMO), sedangkan FMEA diterapkan untuk menelusuri akar penyebab masalah kualitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai DPMO CPO yang diterima perusahaan sebesar 343.378,53, yang berarti terdapat potensi kegagalan sebesar 343.379 per satu juta sampel, dengan nilai sigma sebesar 1,93. Analisis FMEA mengungkapkan bahwa faktor manusia, khususnya operator yang bekerja tergesa-gesa, memiliki nilai Risk Priority Number (RPN) tertinggi yaitu 324. Berdasarkan temuan tersebut, rekomendasi perbaikan yang diusulkan meliputi peningkatan pengawasan karyawan, penerapan standar operasional prosedur (SOP) yang lebih ketat, penyelenggaraan pelatihan berkala, serta pemeliharaan fasilitas dan peralatan secara rutin.
Improving The Quality of Water for Public Consumption in Dumai City,Riau-Indonesia: Perbaikan Kualitas Air Konsumsi Masyarakat di Kota Dumai Wetri Febrina; Yusriza; Sirlyana
Journal of Community Service and Application of Science Vol. 1 No. 1 (2022): JOURNAL OF COMMUNITY SERVICE AND APPLICATION SCIENCE (JCSAS)
Publisher : KPN Kopertis X

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62769/gmp9wb44

Abstract

The poor quality of water that’s available in Kota Dumai has forced some people in the community to consume water that didn’t meet health quality standards. As a result, it had an impact on public health, such as skin diseases and diarrhea. Although the government has made efforts to provide clean water through Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), the benefits can’t reach all of society. There were still many people who were forced to consume this poor-quality water. This community service activity aims to educate society about the importance of clean water for health. And train the community to make simple and low-cost water purifiers. As a result, there was an improvement in water quality after the filtering activity, and there was an increase in public knowledge about the importance of clean water for health. In conclusion, this activity really helped the community to get high quality water at low cost