Susanto, Devita Fitryana
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Strategi Manajemen Konflik dalam Meningkatkan Kinerja Guru di SMPN 28 Surabaya Susanto, Devita Fitryana; Dwianansya, Wikacellne; Trihantoyo, Syunu
Pubmedia Jurnal Penelitian Tindakan Kelas Indonesia Vol. 1 No. 3 (2024): May
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/ptk.v1i3.441

Abstract

Strategi manajemen konflik dalam meningkatkan kinerja guru di SMPN 28 Surabaya merupakan penelitian yang bertujuan untuk menyelidiki efektivitas strategi manajemen konflik dalam meningkatkan kinerja guru di SMPN 28 Surabaya. Penelitian ini mengkaji bagaimana pendekatan manajemen konflik dapat berkontribusi pada lingkungan sekolah yang lebih harmonis dan produktif, yang mengarah pada peningkatan kinerja guru dan hasil belajar siswa secara keseluruhan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, objek sasaran penelitian ini adalah waka humas SMPN 28 Surabaya. Pengumpulan data ini menggunakan hasil observasi dan wawancara, kemudian hasil data dianalisis dan diolah sehingga menghasilkan penjelasan secara deskriptif mengenai strategi manajemen konflik yang diperoleh melalui wawancara dan observasi waka humas SMPN 28 Surabaya. Hasil observasi yang dilakukan di SMPN 28 Surabaya menunjukkan bahwa pendekatan dalam menangani konflik di SMPN 28 Surabaya sudah terkondisikan dengan baik, melalui komunikasi terbuka sehingga kinerja guru tidak terganggu dan efektivifitas pembelajaran tetap terjaga. Pendekatan yang dilakukan oleh waka humas SMPN 28 Surabaya dalam menangani konflik telah terbukti efektif, terutama melalui komunikasi terbuka yang memungkinkan para guru untuk bekerja dengan baik tanpa terganggu oleh konflik. Dengan demikian, strategi manajemen konflik yang diterapkan di SMPN 28 Surabaya dapat dijadikan contoh bagi sekolah lain dalam mengatasi konflik secara efektif dan efisien.
Strategi Manajemen Konflik Dalam Meningkatkan Kinerja Guru di SMPN 28 Surabaya Susanto, Devita Fitryana; Dwianansya, Wikacellne
Intelektualita Vol 13, No 1 (2024): Intelektualita: Journal of Education Sciences and Teacher Training
Publisher : Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/ji.v13i1.22793

Abstract

Strategi sekolah untuk mengidentifikasi konflik yang terjadi yaitu dengan komunikasi yang terbuka antara semua pihak terlibat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, objek sasaran penelitian ini terutama adalah waka humas yang berada di sekolah tersebut. Pengumpulan data ini menggunakan hasil wawancara secara tertulis, kemudian hasil data observasi dianalisis dan diolah. Teknik analisis data hasil observasi meliputi analisis data hasil observasi yang menghasilkan penjelasan secara deskriptif mengenai strategi manajemen konflik yang diperoleh melalui wawancara dan observasi waka humas .Hasil observasi yang dilakukan di SMPN 28 Surabaya bahwa penanganan konflik dilakukan dengan baik, teratur dan terkondisi. Pihak yang mengatasi konflik dilakukan oleh pemimpin sekolah lalu dibantu oleh waka, juga tenaga pendidik yang bersangkutan setelah itu semua pihak dikumpulkan diberi kesempatan untuk mengungkapkan pendapat masing masing serta membahas konflik yang mungkin sedang dialami, supaya konflik di SMPN 28 Surabaya tersebut dapat diselesaikan dengan internal dan tanpa pihak luar sehingga tidak sampai terganggu kinerja pendidiknya.Hasil observasi menunjukkan bahwa pendekatan dalam menangani konflik di SMPN 28 Surabaya terkondisikan dengan baik, sehingga kinerja guru tidak terganggu dan efektivifitas pembelajaran tetap terjaga.Tujuan observasi ini adalah supaya mengetahui konflik yang dialami tenaga pendidik yang dapat mempengaruhi kinerja tenaga pendidik, dengan minimnya konflik terhadap tenaga pendidik maka kinerja tenaga pendidik dapat maksimal dan terjaminKata Kunci :  Komunikasi, Kinerja Guru, Pelatihan Konflik, Peran pemimpin 
Strategi Manajemen Konflik Dalam Meningkatkan Kinerja Guru di SMPN 28 Surabaya Susanto, Devita Fitryana; Dwianansya, Wikacellne
Intelektualita: Journal of Education Sciences and Teacher Training Vol. 13 No. 1 (2024): Intelektualita: Journal of Education Sciences and Teacher Training
Publisher : Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/ji.v13i1.22793

Abstract

Strategi sekolah untuk mengidentifikasi konflik yang terjadi yaitu dengan komunikasi yang terbuka antara semua pihak terlibat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, objek sasaran penelitian ini terutama adalah waka humas yang berada di sekolah tersebut. Pengumpulan data ini menggunakan hasil wawancara secara tertulis, kemudian hasil data observasi dianalisis dan diolah. Teknik analisis data hasil observasi meliputi analisis data hasil observasi yang menghasilkan penjelasan secara deskriptif mengenai strategi manajemen konflik yang diperoleh melalui wawancara dan observasi waka humas .Hasil observasi yang dilakukan di SMPN 28 Surabaya bahwa penanganan konflik dilakukan dengan baik, teratur dan terkondisi. Pihak yang mengatasi konflik dilakukan oleh pemimpin sekolah lalu dibantu oleh waka, juga tenaga pendidik yang bersangkutan setelah itu semua pihak dikumpulkan diberi kesempatan untuk mengungkapkan pendapat masing masing serta membahas konflik yang mungkin sedang dialami, supaya konflik di SMPN 28 Surabaya tersebut dapat diselesaikan dengan internal dan tanpa pihak luar sehingga tidak sampai terganggu kinerja pendidiknya.Hasil observasi menunjukkan bahwa pendekatan dalam menangani konflik di SMPN 28 Surabaya terkondisikan dengan baik, sehingga kinerja guru tidak terganggu dan efektivifitas pembelajaran tetap terjaga.Tujuan observasi ini adalah supaya mengetahui konflik yang dialami tenaga pendidik yang dapat mempengaruhi kinerja tenaga pendidik, dengan minimnya konflik terhadap tenaga pendidik maka kinerja tenaga pendidik dapat maksimal dan terjaminKata Kunci :  Komunikasi, Kinerja Guru, Pelatihan Konflik, Peran pemimpin