Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH ASURANSI KESEHATAN: LITERATURE REVIEW Azzahra, Raisya Shafa; Nafisah, Dewi Syaidah; Wasir, Riswandy; Arbitera, Cahya
Jurnal Kesmas Prima Indonesia Vol. 8 No. 1 (2024): Edisi Januari
Publisher : Program Studi Sarjana Kesehatan Masyarakat Universitas Prima Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34012/jkpi.v8i1.4990

Abstract

Asuransi kesehatan menjadi bagian penting dalam upaya menjaga kesejahteraan masyarakat. Di Indonesia, terdapat beragam pilihan asuransi kesehatan yang sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih asuransi kesehatan. Metode yang digunakan adalah tinjauan pustaka terhadap artikel-artikel yang relevan dari tahun 2019 hingga 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti karakteristik personal, faktor sosial, kualitas pelayanan, pengetahuan, motivasi, promosi, dan norma budaya memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Faktor pribadi seperti pekerjaan orang tua, kondisi ekonomi, dan gaya hidup turut memengaruhi keputusan pembelian asuransi kesehatan. Selain itu, faktor sosial seperti hubungan dengan keluarga dan kelompok referensi juga berperan dalam pengambilan keputusan. Kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan asuransi, tingkat pengetahuan konsumen, motivasi untuk melindungi diri dari risiko kesehatan, promosi produk asuransi, dan norma budaya juga memainkan peran penting dalam keputusan pembelian. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya perusahaan asuransi untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini dalam merancang strategi pemasaran yang efektif. Kata kunci: Asuransi kesehatan, keputusan konsumen, faktor-faktor pengaruh, strategi pemasaran, layanan kesehatan.
Analisis Pengaruh Implementasi Lean Healthcare Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Pasien Bpjs Rawat Jalan Instalasi Rumah Sakit: Literature Review Azzahra, Raisya Shafa; Anggraini, Anis Lusiana; Septiana, Wulan; Iswanto, Acim Heri
An-Najat Vol. 2 No. 3 (2024): AGUSTUS - An-Najat: Jurnal Ilmu Farmasi dan Kesehatan
Publisher : STIKes Ibnu Sina Ajibarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59841/an-najat.v2i3.1264

Abstract

BPJS kesehatan merupakan program jaminan kesehatan untuk masyarakat indonesia. Program ini juga bisa dipakai oleh pasien rawat jalan dan rumah sakit bisa menerapkan Lean Healthcare pada pasien rawat jalan BPJS karena dapat membantu rumah sakit dalam mengurangi serta menghilangkan waste dalam pelayanan rawat jalan. Permasalahan yang sering terjadi yaitu seperti lamanya waktu tunggu dan diskriminasi pelayanan yang sering dialami oleh pasien rawat jalan yang menggunakan program BPJS. Tujuan dari artikel ini untuk menganalisis pengaruh implementasi Lean Healthcaredalam meningkatkan pelayanan kesehatan pasien BPJS rawat jalan di rumah sakit. Sedangkan metode yang digunakan yaitu literature review dengan database menggunakan PubMed dan Google Scholar yang telah terakreditasi dengan rentan waktu 2018-2024. Dalam pengumpulan data mendapatkan 9 artikel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian terdahulu yang telah dipublikasi secara nasional dan internasional. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini yaitu bahwa implementasi Lean Healthcare mempengaruhi dalam pelayanan kesehatan pasien BPJS rawat jalan di rumah sakit. Faktor-faktor tersebut adalah pemborosan lamanya waktu tunggu pelayanan pasien BPJS dengan rasio bernilai tambah dengan kurang dari 30%. Jadi kesimpulannya BPJS kesehatan dan penerapan Lean Healthcare dapat membantu rumah sakit dan pelayanan kesehatan menjadi lebih baik, efisien dan juga bisa mengurangi waste dalam pelayanan rawat jalan dirumah sakit.
Strategy to Increase the Availability and Accessibility of Funds for AIDS, Tuberculosis and Malaria (ATM) Programs in Indonesia: Literature Review Azizah, Siti Nurul; Septiana, Wulan; Widyastuty, Theresia Miranda; Azzahra, Raisya Shafa; Wasir, Riswandy
PROMOTOR Vol. 7 No. 6 (2024): DESEMBER
Publisher : Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/pro.v7i6.786

Abstract

This literature review explores Indonesia's strategies to enhance funding accessibility for AIDS, Tuberculosis, and Malaria (ATM) programs, with a focus on its collaboration with the Global Fund (GF). It outlines the critical role of funding in combating ATM and Indonesia's extensive health diplomacy efforts with the GF. Utilizing a systematic review approach, findings from four studies between 2019 and 2024 were synthesized. Results reveal varied findings, including challenges in TB treatment services during the COVID-19 pandemic, deficiencies in TB Multi Drug Resistant (MDR) control programs, and insights into Indonesia's partnership with the GF. The analysis of HIV/AIDS expenditure highlights a decline in funding, emphasizing the need for advocacy and revised funding mechanisms. In conclusion, Indonesia's efforts in ATM combat through health diplomacy, notably with the GF, are substantial. Diversified funding sources, sustained collaboration, and increased self-sufficiency are crucial for meeting global health targets. Strengthening domestic resources, optimizing program implementation, and fostering partnerships are imperative to ensure equitable access to healthcare services and sustain progress in addressing ATM challenges. Innovative financing mechanisms can bolster initiatives, contributing significantly to achieving Sustainable Development Goals (SDGs) by 2030.