Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Analisis Pelayanan Pendampingan Anak Korban Kekerasan Seksual Di Pusat Pelayanan Terpadu Pemberdayaan Perempuan Dan Anak Kabupaten Garut Agustina, Novi; Kania, Ikeu; Sofiyani, Dafi Nur Awaliah
Jurnal Publik Vol. 16 No. 01 (2022): Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Program Pasca Sarjana Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jp.v16i01.163

Abstract

Kasus kekerasan terhadap perempuan, bahkan anak-anak sering menjadi headline di media. Namun banyak yang belum terungkap. Begitu banyak kasus kekerasan yang terjadi pada anak namun hanya sedikit yang ditindaklanjuti. Penelitian ini menganalisis pendampingan Pusat Pelayanan Terpadu Perempuan Pemberdayaan dan Perlindungan Anak (P2TP2A) bagi anak korban kekerasan seksual di Kabupaten Garut. Penelitian ini menemukan bahwa dalam penanganan kasus kekerasan terhadap anak di Pelayanan Terpadu Pusat Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (P2TP2A) telah sesuai dengan prosedur operasi standar yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri Negara Perempuan Pemberdayaan dan Perlindungan Anak Nomor 5 Tahun 2010. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan studi kepustakaan dan studi lapangan berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Masalah yang ditemukan diantaranya masih kurangnya anggaran untuk fasilitas di P2TP2A Kabupaten Garut, kurangnya tenaga kerja psikologi profesional dan anak korban yang bersikap tidak kooperatif saat proses wawancara. Hasil penelitian pelayanan Pendampingan Anak Korban Kekerasan Seksual di P2TP2A Garut pada implementasinya sudah berjalan cukup baik sesuai empat indikator pelayanan pendampingan yang prima, yaitu adanya pihak pemberi layanan, pihak penerima layanan, jenis layanan dan kepuasan pelanggan. Walaupun masih adanya kendala pada saat pelaksanaan pelayanan pendampingan tetapi pelayanan pendampingan yang ada di P2TP2A Kabupaten tetap berjalan sesuai yang diharapkan.
EVALUASI KEBIJAKAN PENGELOLAAN ZAKAT INFAQ SEDEKAH (ZIS) PADA BAZNAS KABUPATEN GARUT Saadah, Lilis; Pasciana, Rostiena; Agustina, Novi
Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik (JPKP) Vol 14 No 2 (2023): Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36624/jpkp.v14i2.140

Abstract

Penelitian evaluasi implementasi Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2014 tentang Zakat, Infaq, dan Sedekah (ZIS) di Kabupaten Garut menyoroti efektivitas, efisiensi, kecukupan, kesamaan, responsivitas, dan ketepatan kebijakan tersebut. Melalui metode deskriptif kualitatif dengan melibatkan informan internal Baznas dan ASN, serta masyarakat umum, penelitian menemukan bahwa kebijakan telah diimplementasikan dengan cepat namun belum secara optimal. Para amil memiliki kemampuan yang memadai dan pendistribusian dana zakat sesuai dengan ketentuan asnaf. Responsivitas dan ketepatan implementasi juga dinilai baik. Secara keseluruhan, kebijakan ini membantu meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan mengurangi kemiskinan di Kabupaten Garut. Diperlukan langkah-langkah perbaikan untuk meningkatkan efektivitas dan kesesuaian implementasi kebijakan dengan kebutuhan masyarakat secara lebih optimal.
STRATEGI PENGELOLAAN SAMPAH DI KAWASAN WISATA SITU BAGENDIT KABUPATEN GARUT Rustiana, Erna; Pundenswari, Pupung; Oktavia, Rosa Nur; Agustina, Novi
Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik (JPKP) Vol 15 No 1 (2024): Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36624/jpkp.v15i1.147

Abstract

Perkembangan industri pariwisata di Kabupaten Garut saat ini terbilang sangat pesat. Situ Bagendit adalah salah satu tujuan wisata alam terkenal di Kabupaten Garut, terletak di Desa Bagendit Kecamatan Banyuresmi. Peningkatan jumlah pengunjung dan kegiatan yang dilakukan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi akan berdampak pada peningkatan volume sampah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan sampah di wisata Situ Bagendit dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Metode penelitian melibatkan wawancara mendalam dengan Dinas Lingkungan Hidup, pihak pengelola wisata, petugas kebersihan, dan pengunjung, serta observasi langsung di lokasi wisata Situ Bagendit. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan teori manajemen strategis dari J. David Hunger dan Thomas L. Wheelen yang terdiri dari 4 tahapan yaitu pengamatan lingkungan, perumusan strategi, implementasi strategi, serta evaluasi dan pengendali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa strategi pengelolaan sampah yang telah diterapkan di wisata Situ Bagendit, termasuk penempatan Tempat Penampungan Sementara yang dekat dengan wisata sehingga memudahkan dalam pembuangan sampah dan upaya pemanfaatan tanaman eceng gondok menjadi lukisan atau bahan pupuk. Namun, terdapat beberapa hambatan yang dihadapi, seperti ketersediaan petugas kebersihan yang tidak memadai, kurangnya fasilitas dan peralatan kebersihan, serta kurangnya partisipasi pengunjung dalam menjaga kebersihan. 
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA KARANGMULYA KECAMATAN KADUNGORA KABUPATEN GARUT Agustina, Novi; Pasciana, Rostiena; Rosdiana, Dian
Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik (JPKP) Vol 15 No 2 (2024): Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36624/jpkp.v15i2.166

Abstract

Kantor Desa Karangmulya masih belum Optimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dapat dilihat dari 1). Kurangnya disiplin petugas 2). Transparansi biaya tidak jelas 3). SOP yang tidak jelas 4). Sarana dan pasarana yang masih belum memadai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisis pelayanan di kantor desa Karangmulya Kecamatan Kadungora Kabupaten Garut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan melakukan survey lapangan dan wawancara langsung dengan pegawai kantor desa karangmulya dan studi dokumentasi.Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa dari kelima dimensi kualitas pelayanan yang diambil masih ada beberapa indikator yang memang kurang dalam implementasinya yaitu dimensi tangibel (bukti fisik) dimana tempat fasilitas pelayanan belum memadai, dimensi Reliability (Kehandalan) dimana masih ada beberapa pegawai yang belum piawai menggunakan komputer dan dimensi emphaty (empati) dimana hubungan pegawai layanan dalam melayani pengguna layanan. Maka dari itu diharapkan dari penelitian ini dapat menjadi masukan baik kepada pihak desa maupun instansi terkait untuk meningkatkan kedisiplinan, agar kedepannya pelayanan yang diberikan kepada masyarakat semakin baik.
STRATEGI PENGELOLAAN SAMPAH DI KAWASAN WISATA SITU BAGENDIT KABUPATEN GARUT Rustiana, Erna; Pundenswari, Pupung; Oktavia, Rosa Nur; Agustina, Novi
Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik (JPKP) Vol 15 No 1 (2024): Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36624/jpkp.v15i1.147

Abstract

Perkembangan industri pariwisata di Kabupaten Garut saat ini terbilang sangat pesat. Situ Bagendit adalah salah satu tujuan wisata alam terkenal di Kabupaten Garut, terletak di Desa Bagendit Kecamatan Banyuresmi. Peningkatan jumlah pengunjung dan kegiatan yang dilakukan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi akan berdampak pada peningkatan volume sampah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan sampah di wisata Situ Bagendit dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Metode penelitian melibatkan wawancara mendalam dengan Dinas Lingkungan Hidup, pihak pengelola wisata, petugas kebersihan, dan pengunjung, serta observasi langsung di lokasi wisata Situ Bagendit. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan teori manajemen strategis dari J. David Hunger dan Thomas L. Wheelen yang terdiri dari 4 tahapan yaitu pengamatan lingkungan, perumusan strategi, implementasi strategi, serta evaluasi dan pengendali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa strategi pengelolaan sampah yang telah diterapkan di wisata Situ Bagendit, termasuk penempatan Tempat Penampungan Sementara yang dekat dengan wisata sehingga memudahkan dalam pembuangan sampah dan upaya pemanfaatan tanaman eceng gondok menjadi lukisan atau bahan pupuk. Namun, terdapat beberapa hambatan yang dihadapi, seperti ketersediaan petugas kebersihan yang tidak memadai, kurangnya fasilitas dan peralatan kebersihan, serta kurangnya partisipasi pengunjung dalam menjaga kebersihan. 
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA KARANGMULYA KECAMATAN KADUNGORA KABUPATEN GARUT Agustina, Novi; Pasciana, Rostiena; Rosdiana, Dian
Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik (JPKP) Vol 15 No 2 (2024): Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36624/jpkp.v15i2.166

Abstract

Kantor Desa Karangmulya masih belum Optimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dapat dilihat dari 1). Kurangnya disiplin petugas 2). Transparansi biaya tidak jelas 3). SOP yang tidak jelas 4). Sarana dan pasarana yang masih belum memadai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisis pelayanan di kantor desa Karangmulya Kecamatan Kadungora Kabupaten Garut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan melakukan survey lapangan dan wawancara langsung dengan pegawai kantor desa karangmulya dan studi dokumentasi.Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa dari kelima dimensi kualitas pelayanan yang diambil masih ada beberapa indikator yang memang kurang dalam implementasinya yaitu dimensi tangibel (bukti fisik) dimana tempat fasilitas pelayanan belum memadai, dimensi Reliability (Kehandalan) dimana masih ada beberapa pegawai yang belum piawai menggunakan komputer dan dimensi emphaty (empati) dimana hubungan pegawai layanan dalam melayani pengguna layanan. Maka dari itu diharapkan dari penelitian ini dapat menjadi masukan baik kepada pihak desa maupun instansi terkait untuk meningkatkan kedisiplinan, agar kedepannya pelayanan yang diberikan kepada masyarakat semakin baik.
Kepuasan Pengguna Aplikasi Pasti Oke Melalui Kualitas Pelayanan E-Government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Garut Hadita, Akmala; Agustina, Novi; Bella, Sintia
Jurnal Algoritma Vol 22 No 1 (2025): Jurnal Algoritma
Publisher : Institut Teknologi Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33364/algoritma/v.22-1.2431

Abstract

This study aims to analyze the effect of e-government service quality on user satisfaction of the Pasti Oke Application at the Garut Regency Population and Civil Registration Office. This application is designed to improve the efficiency of population administration services digitally. However, in its implementation, there are still various obstacles such as difficult accessibility, system disruptions, lack of clarity of information, and low response from the application manager. The research method used is a quantitative approach with simple linear regression analysis using SPSS 23. Data were collected through questionnaires distributed to 100 respondents who used the application. The results show that the quality of e-government services has a significant influence on the level of user satisfaction with a contribution of 71.6%. These results provide important implications for the development of more effective and responsive public digital services.
Analisis Pelayanan Pendampingan Anak Korban Kekerasan Seksual Di Pusat Pelayanan Terpadu Pemberdayaan Perempuan Dan Anak Kabupaten Garut Agustina, Novi; Kania, Ikeu; Sofiyani, Dafi Nur Awaliah
Jurnal Publik Vol. 16 No. 01 (2022): Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Program Pasca Sarjana Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jp.v16i01.163

Abstract

Cases of violence against women, even children, often make headlines in the media. But much has yet to be revealed. There are so many cases of violence against children, but only a few are followed up. This research analyzes the assistance of the Women's Empowerment and Child Protection Integrated Service Center (P2TP2A) for child victims of sexual violence in Garut Regency. This study found that the handling of cases of violence against children at the Integrated Services Center for Women's Empowerment and Child Protection (P2TP2A) was in accordance with the standard operating procedures stipulated in the Regulation of the State Minister for Women's Empowerment and Child Protection Number 5 of 2010. Data collection in this study was carried out with library research and field studies in the form of observations, interviews and documentation. The results of the research Assistance services for Children Victims of Sexual Violence at P2TP2A Garut in its implementation have been going quite well according to the four indicators of excellent assistance services, namely the presence of service providers, service recipients, type of service and customer satisfaction.The assistance services in the District P2TP2A continue to run as expected.