Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced
Rachma, Yuan Anindyka
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pelayanan Publik di Kelurahan Kalirungkut Surabaya untuk Mengoptimalkan Administrasi di Era Society 5.0 Fernanda, Dinar Ayu; Fiandoyo, Nia Rachmawati; Choirunisa, Ela; Rachma, Yuan Anindyka; Sholihatin, Endang
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan di Kelurahan Kalirungkut Surabaya dan untuk mengetahui kualitas dan efektivitas pelayanan publik di Kelurahan Kalirungkut Surabaya yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat tanpa diskriminasi. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah jenis metode campuran kualitatif dan kuantitatif. Pengumpulan data secara kualitatif menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi kepada informan 10 warga Keluruhan Kalirungkut Surabaya. Pengumpulan data secara kuantitatif menggunakan google form dengan jumlah responden sebanyak 160 orang. Simpulan yang didapatkan dari penelitian ini yaitu 1) tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan yang diberikan yaitu proses dan prosedur layanan yang diberikan cukup puas dengan presentase 52,4%, yang lainnya menjawab 4,3% kurang puas, yang lainnya menjawab 7,3% sangat puas dan, yang lainnya menjawab 36% merasa puas; dan 2) pelayanan publik di Kelurahan Kalirungkut Surabaya dapat diakses oleh seluruh masyarakat tanpa diskriminasi baik datang secara langsung maupun melalui website https://sippn.menpan.go.id/instansi/59235/pemerintah-kecamatan-rungkut/kelurahan-kali-rungkut, tetapi dalam situs layanan online tersebut hanya tersedia informasi terkait persyaratan berkas apa saja yang diperlukan (seperti pada saat pembuatan KTP, perpindahan tempat tinggal, pembaruan kartu keluarga, dsb) sehingga informasi lebih lengkapnya bisa datang langsung ke kantor Kelurahan Kalirungkut Surabaya.
Optimalisasi Pelatihan Manajemen Produktivitas UPT BLP2TK Surabaya Untuk Meningkatkan Produktivitas Usaha UMKM Rachma, Yuan Anindyka
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 1 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i1.761

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi pelatihan manajemen produktivitas yang diadakan oleh UPT BLP2TK Surabaya bagi pelaku UMKM di UPT BLK Ponorogo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode literatur review dan analisis didasarkan pada teori optimalisasi yang mencakup sasaran, pilihan-pilihan keputusan, dan sumber daya yang merupakan batasan. Temuan analisis mengindikasikan bahwa pelatihan telah disusun dengan sasaran yang spesifik, metode pelaksanaan yang sesuai dengan kebutuhan UMKM, serta pemanfaatan sumber daya yang cukup efisien. Program pelatihan ini berhasil meningkatkan pemahaman dan motivasi para peserta dalam mengelola usaha mereka dengan lebih produktif. Meskipun demikian, optimalisasi hasil pelatihan masih perlu diperkuat pada aspek tindak lanjut, pendampingan, dan keberlanjutan program agar memberikan dampak yang signifikan terhadap peningkatan produktivitas usaha UMKM
Co-Authors Choirunisa, Ela Endang Sholihatin Fernanda, Dinar Ayu Fiandoyo, Nia Rachmawati