Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Peran Citra Afektif dan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Antara EWOM dan Keputusan Berkunjung Kembali Yerizal; Bismark, Irma Auliyah
MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Vol 6 No 1 (2023): Periode Desember
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/mandar.v6i1.3242

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (EWOM) terhadap keputusan berkunjung kembali, citra afektif, dan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode survei terhadap wisatawan yang telah berkunjung ke destinasi wisata setidaknya dua kali dalam setahun terakhir atau pasca Covid 19. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 260 responden yang disebar menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa EWOM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali ke destinasi wisata di Kabupaten Solok Selatan, Provinsi Sumatera Barat. Selain itu, EWOM juga memiliki efek positif dan signifikan yang dimediasi oleh citra afektif dan kepercayaan terhadap keputusan berkunjung kembali. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan agar pemerintah daerah memberikan prioritas lebih pada destinasi wisata di Kabupaten Solok Selatan, dengan tujuan meningkatkan frekuensi EWOM positif di media sosial dan meningkatkan citra afektif terhadap destinasi wisata. Dan pada gilirannya dapat meningkatkan kepercayaan wisatawan untuk kembali mengunjungi destinasi wisata di Kabupaten Solok Selatan, Provinsi Sumatera Barat.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Di Kabupaten Solok Selatan Fadila Agustia Safnur; Yerizal; Irma Auliyah Bismark
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 2 (2025): Menulis - Februari
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i2.31

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Kabupaten Solok Selatan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif analitis. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 129 orang yang terdiri dari konsumen yang melakukan pembelian produk secara online maupun offline. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (kualitas produk dan harga) dengan variabel dependen (keputusan pembelian). Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS versi 25 untuk menguji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta uji regresi dan uji signifikansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial. Begitu juga secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Implikasi manajerial dari hasil penelitian ini adalah perusahaan perlu memperhatikan keseimbangan antara kualitas produk dan harga dalam merancang strategi pemasaran. Perusahaan disarankan untuk menawarkan produk dengan kualitas yang dapat memenuhi ekspektasi konsumen, serta menetapkan harga yang kompetitif untuk menarik lebih banyak konsumen, terutama bagi segmen konsumen yang sensitif terhadap harga. Sebagai tambahan, perusahaan juga perlu menyesuaikan strategi pemasaran berdasarkan karakteristik demografis konsumen, seperti usia dan penghasilan, untuk meningkatkan efektivitas keputusan pembelian.
Digitalisasi untuk Keunggulan Bersaing dan Keberlanjutan Bisnis UMKM di Kecamatan Pauh Duo Kabupaten Solok Selatan Yerizal; Arina Sovia; Mandra Adrika Putra; Sastria Nofrita; Irma Auliyah Bismark; Stevani Lafitri; Lisa Novianti
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia Vol. 1 No. 4 (2025): JPMWI-OKTOBER
Publisher : LPPM Widyaswara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63879/jpmwi.v1i4.135

Abstract

Program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan literasi dan kapasitas digital pelaku UMKM mitra dalam pemasaran daring. Selain edukasi digital, tim PKM menyediakan sarana promosi online berupa pembuatan website bagi Sentra IKM Pauh Duo. Metode yang digunakan adalah edukasi melalui penyuluhan dan pendampingan teknis. Kegiatan edukasi ini berhasil meningkatkan pemahaman peserta tentang strategi pemasaran digital, termasuk pemanfaatan media sosial dan platform online untuk bisnis. Mitra Sentra IKM Pauh Duo kini memiliki situs web sendiri sebagai sarana promosi daring produk-produk unggulan mereka. Website tersebut menampilkan aneka oleh-oleh tradisional Minangkabau khas Solok Selatan, sehingga mitra dapat menjangkau konsumen lebih luas secara online. Adanya platform digital ini juga mendorong mitra lebih melek teknologi dalam operasional sehari-hari. PKM “Digitalisasi untuk Keunggulan Bersaing & Keberlanjutan Bisnis UMKM” ini terbukti efektif dalam mencapai tujuannya. Melalui peningkatan literasi digital dan pengembangan sarana online, mitra memperoleh manfaat nyata berupa pengetahuan baru dan platform pemasaran yang lebih luas. Secara keseluruhan, program ini membantu Sentra IKM Pauh Duo bertransformasi menuju bisnis yang lebih adaptif, kompetitif, dan berkelanjutan di era digital.
PENGARUH KERAGAMAN MENU DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PUJASERA RTH SOLOK SELATAN DI PADANG ARO Yuli Handayani; Yerizal; Irma Auliyah Bismark
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Widyaswara Indonesia Vol. 1 No. 1 (2025): JEBWI-MEI
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Widyaswara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63879/jebwi.v1i1.20

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keberagaman menu dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan pada Puja Sera RTH Padang Aro, Solok Selatan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria pelanggan yang pernah mengunjungi Puja Sera RTH Padang Aro dalam enam bulan terakhir dan berusia minimal 18 tahun. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberagaman menu memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sementara lokasi berpengaruh tidak signifikan. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah perlu dilakukan pengelolaan keberagaman menu sebagai faktor utama untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di Puja Sera RTH Padang Aro.