Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pemanfaatan Customer Relationship Management (CRM) dalam pengembangan Sistem Informasi Gereja: Studi Kasus Glow Teens Alencia Haryani, Calandra; Christian Marsel Wijaya2; Andree E. Widjaja; Arnold Aribowo; Hery; Kusno Prasetya
GIAT : Teknologi untuk Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2023): November 2023
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/giat.v2i2.7227

Abstract

Penggunaan Customer Relationship Management (CRM) pada organisasi non-profit seperti gereja memiliki potensi besar dan penting untuk meningkatkan kualitas layanan, mempertahankan, dan memahami jemaat dengan lebih efektif dan mendalam. Hal ini penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan, memelihara, dan memahami jemaat dengan lebih efektif dan mendalam. GBI Glow Teens Fellowship Center di Dynaplast Karawaci adalah salah satu gereja di Indonesia yang belum memanfaatkan sistem informasi secara optimal dalam pelayanannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan pemanfaatan CRM dalam mengatasi masalah di atas dan meningkatkan kualitas pelayanan GBI Glow Teens melalui sistem yang dikembangkan. Pengembangan sistem informasi gereja berbasis web dengan fitur CRM dilakukan melalui kegiatan menggunakan metodologi Rapid Application Development (RAD) dengan metode prototyping dan Bahasa pemrograman PHP menggunakan framework Codeigniter. Sistem informasi ini dapat mengoptimalkan pelayanan GBI Glow Teens kepada para jemaatnya untuk perolehan jemaat baru, meningkatkan dan mempertahankan relasi jemaat, pelayan, dan gereja.
Penerapan Teknologi Qr Code Berbasis Web pada Sistem Manajemen Inventaris di Gudang PT XYZ Hery; Renaldo Luih, Joshua; Alencia Haryani, Calandra; E. Widjaja, Andree
Technomedia Journal Vol 7 No 2 October (2022): TMJ (Technomedia Journal)
Publisher : Pandawan Incorporation, Alphabet Incubator Universitas Raharja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1091.234 KB) | DOI: 10.33050/tmj.v7i2.1903

Abstract

At this time the use of technology is very important to support a company's business processes so that companies can gain a competitive advantage. PT Happy Bangunnusa is a company that wants to apply technology in running its business. PT Happy Bangunnusa is a company engaged in the construction sector with a focus on community development and irrigation. Currently, PT Bahagia Bangunnusa is still manually managing the goods it owns, so that it sees the risk of errors in recording the entry and exit of goods. To be able to manage the goods owned by PT Bahagia Bangunnusa, an inventory management system is needed by applying QR Code technology which can facilitate the process of collecting data on the goods owned. Therefore, the research carried out is the application of web-based QR Code technology to the inventory management system at the PT Bahagia Bangunnusa warehouse. The results of the application of web-based QR Code technology on the inventory management system at the PT Bahagia Bangunnusa warehouse can increase the effectiveness of the business processes carried out and assist in the management of goods owned by PT Bahagia Bangunnusa.