Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Layanan Digital Mobile Banking dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia Dika Setiagraha; Ilham Prawidi Sakti; Batin, Mail Hilian
ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting Vol. 4 No. 1 (2023): July 2023
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/arbitrase.v4i1.1029

Abstract

This study aims to determine digital services in the form of mobile banking services and customer satisfaction and how they impact loyalty for Bank Syariah Indonesia (BSI) customers. The method used uses Partial Least Square (PLS) as a data analysis method in order to find out how far the role of digital mobile banking services can affect customer loyalty. The research sample was obtained from 100 customers of Bank Syariah Indonesia in Palembang city. The results of this study indicate that the mobile banking service variable (X1) has no effect on customer loyalty (Y). On the other hand, in terms of customer satisfaction (X2), its role influences customer loyalty (Y). The customer loyalty variable is 0.693 or 69% which is interpreted to mean that the magnitude of the factors influencing customer loyalty of Bank Syariah Indonesia Palembang can be explained through digital mobile banking services and customer satisfaction. Meanwhile, the remaining 31% can be explained by other factors.
Sosialisasi Literasi Keuangan Melalui Teknik Bercerita Di PAUD Ceria Palembang Prawidi Sakti, Ilham; Dika Setiagraha; Yoga Aji Nugraha; Imas Permatasari; Nur Hasanah; Muhammad Galang Hidayatullah H; Intan Nurul’atha
Jurnal Pengabdian Masyarakat - PIMAS Vol. 4 No. 1 (2025): Februari
Publisher : LPPM Universitas Harapan Bangsa Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35960/pimas.v4i1.1724

Abstract

Pelaksanaan program pengabdian masyarakat di PAUD CERIA Palembang berfokus pada literasi keuangan melalui metode bercerita yang interaktif. Program ini bertujuan untuk memperkenalkan pentingnya menabung, merawat uang, dan mengelola keuangan secara sederhana kepada anak-anak usia dini. Kegiatan dilaksanakan oleh kelompok mahasiswa yang memanfaatkan cerita imajinatif dan alat peraga untuk meningkatkan pemahaman peserta. Observasi menunjukkan antusiasme tinggi dari anak-anak yang terlibat aktif dalam simulasi dan diskusi. Proses bercerita yang menarik berhasil meningkatkan pemahaman peserta, yang ditandai dengan kemampuan mereka menjelaskan konsep menabung dan membedakan kebutuhan dari keinginan. Kesimpulannya, metode bercerita efektif dalam menyampaikan materi literasi keuangan secara menyenangkan, sekaligus mendorong anak-anak untuk membangun kebiasaan keuangan yang positif.
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV Lestari Mitra Sejahtera Banyuasin Dika Setiagraha; Setiawan, Agus; Kurniawan, Anton; Haqiqi, Teuku Muhammad; Noprian; Berlian, saudi; Hanifa, Riri
Journal of Management, Entrepreneur and Cooperative Vol. 3 No. 1 (2024): January
Publisher : Universitas Sumatera Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56869/jmec.v3i1.536

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis apakah terdapat pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan, (2) Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan, (3) Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV Lestari Mitra Sejahtera Banyuasin. Teknik sampling yang digunakandalampenelitian ini adalah teknik sampling jenuh, dengan sampel penelitian 33 karyawan. Data yang dikumpulkan dengan kuesioner, dokumentasi, dan analisis data. Alat analisis menggunakan SPSS 22. Dalam penelitian ini, hasil menunjukan bahwaKepuasanKerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerjaberpengaruh positif dan signifikanterhadap Kinerja Karyawan.
DIGITALISASI MANAJEMEN USAHA DAN PEMASARAN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN DAYA SAING UMKM PETERNAKAN AYAM BANGKOK DAN BURUNG HIAS ABADI FARM PALEMBANG Al Hushori; Divianto; Billy Dewantara; Dika Setiagraha; Indira Putri Apriliafiz; Msy. Azahra Kirana; Amanda Amalia
Journal of Community Service Vol 8 No 1 (2026): JCS, June 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jcs.v8i1.441

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah, termasuk pada sektor peternakan ayam bangkok petarung dan burung hias. Namun, sebagian besar pelaku UMKM masih menghadapi kendala dalam pengelolaan manajemen usaha dan pemasaran digital sehingga menghambat peningkatan daya saing. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas usaha UMKM Abadi Farm Palembang melalui digitalisasi manajemen usaha dan pemasaran. Metode pelaksanaan meliputi observasi, Focus Group Discussion (FGD), pelatihan, pendampingan, implementasi teknologi tepat guna, serta monitoring dan evaluasi. Program yang diberikan meliputi pelatihan manajemen usaha, pembukuan sederhana berbasis digital, branding usaha, penyusunan katalog digital produk, pelatihan digital marketing, serta pendampingan administrasi usaha. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra mampu menyusun pencatatan keuangan usaha secara lebih sistematis, memiliki identitas merek usaha, mengoptimalkan media sosial sebagai sarana promosi, serta menyusun katalog digital produk. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan kemampuan mitra pada aspek manajemen usaha dan pemasaran digital dengan rata-rata capaian keberhasilan mencapai lebih dari 85%. Program ini juga meningkatkan kemampuan mitra dalam mengelola usaha secara profesional, memperluas jangkauan pemasaran, serta memperkuat daya saing usaha peternakan ayam bangkok dan burung hias. Dengan demikian, model pemberdayaan melalui digitalisasi manajemen usaha dan pemasaran dapat menjadi strategi yang efektif dalam meningkatkan kemandirian dan keberlanjutan UMKM peternakan.