Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Strategi Penerapan Manajemen Konflik Dalam Tim Kerja Di Hotel & Cottages Karang Setra Kota Bandung Sabila, Adnen Bait; Fauziya, Fizi
Jurnal Study and Management Research Vol 21 No 1 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v21i1.189

Abstract

Konflik adalah bagian tak terpisahkan dari kehidupan manusia, merupakan sesuatu yang umum dan sering terjadi di berbagai organisasi maupun perusahaan. Dalam menangani konflik di perusahaan, diperlukan pemahaman dan penanganan yang tepat karena hal ini menjadi kunci untuk memastikan kelangsungan aktivitas perusahaan secara optimal. Ketika konflik muncul, perusahaan memiliki peluang untuk melakukan introspeksi. Peran pemimpin hotel menjadi sangat penting dalam situasi ini, karena konflik yang dikelola dengan baik dapat membawa manfaat bagi perusahaan, sementara konflik yang tidak ditangani dengan baik bisa merugikan. Oleh karena itu, manajer atau pemimpin hotel Karang Setra Bandung harus memiliki keterampilan dalam mengelola konflik agar perusahaan dapat mencapai tujuannya tanpa hambatan. Seperti ditemukan satu fenomena yang dapat disebut konflik yaitu adanya tumpang tindih posisi pada struktur organisasi Hotel & Cottages Karang Setra sehingga menimbulkan konflik antar divisi. Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi penerapan manajemen konflik dalam tim kerja di Hotel Karang Setra Bandung. Desain/Metode_Metode Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode pengambilan data yang dilakukan ialah melalui teknik pengumpulan data wawancara dengan pihak hotel, observasi pada lingkungan dan kondisi hotel, media sosial, media cetak serta dokumentasi yang dimiliki oleh hotel. Temuan_Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan empat indikator manajemen konflik terdapat konflik pada keterbatasan sumber daya yaitu adanya penerapan konsep multiskill, untuk struktur organisasi yaitu terjadinya rangkap tugas pada beberapa divisi seperti front office dengan marketing, chief accounting dengan HRD. Implikasi_Adapun komunikasi yaitu terjadinya miss komunikasi antar divisi serta perbedaan individu seperti latar belakang pendidikan, pengalaman serta kepribadian.Tipe Penelitian_Studi Empiris
Pengaruh Kualitas Value Proposition Dan Kualitas Produk Terhadap Pembelian Ulang Produk Di UMKM Wajit Asli Cililin Cap Potret Sutisna, Andi; Fauziya, Fizi
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i4.2601

Abstract

Indonesia menempati peringkat pertama jumlah UMKM terbanyak. Salah satu faktor keberhasilan UMKM di Indonesia adalah proposisi nilai dan kualitas produk yang ditawarkan sehingga banyak yang tertarik membeli produk dan melakukan pembelian berulang. Jadi, eksplorasi ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh value proposition dan kualitas produk terhadap reprise purchase, dengan objek eksplorasinya adalah UMKM Wajit Asli Cililin Cap Potret. Sistem yang digunakan dalam eksplorasi ini menggunakan sistem kuantitatif dengan sampel sebanyak 57 replier dengan kriteria konsumen yang pernah membeli produk Wajit.Hasil eksplorasi menunjukkan bahwa value proposition dan kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap contemporaneous reprise purchase dengan nilai F saran > F tabel (25,499>3,16) dan signifikan 0,000 lebih rendah dari 0,05. tidak lengkap dikatakan bahwa value proposition mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap reprise purchase, hal ini dikarenakan nilai t yang disarankan > t tabel (5,136>2,002) dengan nilai signifikan lebih rendah dari 0,05, yaitu 0,000. Sedangkan kualitas produk tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap reprise purchase, hal ini dikarenakan nilai t yang disarankan < t tabel (1.704<2.002) dengan signifikan lebih kecil dari 0.05, yaitu 0.091.
Analisis Kepuasan Pasien Pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Dalam Pelayanan Kesehatan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Cililin Putri , Agnia Qatrunnada Sunardi; Fauziya, Fizi
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 2 (2024): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v5i2.1314

Abstract

Permasalahan pada penelitian ini yaitu tentang kepuasan pasien pengguna Bpjs dalam pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah Cililin. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis bagaimana gambaran kepuasan pasien pengguna Bpjs terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Cililin. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan Teknik random sampling (diambil secara acak, Jumlah informan dalam penelitian ini adalah (14), yaitu 9 informan utama dan 5 informan tringulasi yang merupakan keluarga dari pasien bpjs dan dokter spesialis dalam. Dilakukan dengan wawancara secara mendalam dilakukan dengan Teknik analisis deskriptif. Hasil penelitian yang dilakukan memberikan pernyataan bahwa palayanan kesehatan di RSUD Cililin sudah cukup baik. Dikatakan cukup karena dari lima dimensi kualitas pelayanan , terdapat sebanyak empat (1) dimensi pelayanan belum maksimal dalam menunjang kepuasan pasien. satu hal tersebut merupakan kondisi toilet yang kurangnyaman, Saran bagi instansi terkait untuk lebih memperhatiakn kebersihan.
Interaksi Dinamis Antara Motivasi Siswa Dan Kinerja Guru Di Mts Al Mukhtariyah 1 Cihalimun Devi Nutriani, Santi; Fauziya, Fizi
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi Vol. 4 No. 1 (2025): April: Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrie.v4i1.4493

Abstract

This reserch aims to analyze the student motivation and teacher performance at Mts Almukhtariyah 1 Cihalimun. The method used was a descriptive qualitative approch with a survey invloving one teacher and two students. The data colletion tecnique used was by means of interviews, observation and in-dept documentation of informationts. The research results show thats student’learning motivation at Mts Almukhtariyah 1 Cihalimun is very good so that teachers play an important role in their enthusiasm for learning. As an educational workforce, good teacher performance can increase student motivaton, thereby improving learning outcomes and academic achievement. In this reserch, teacher performance at Mts Almukhthariyah 1 Cihalimun was assessed by their ability to convey material and use of varied methods.
Peranan Kepemimpinan Kepala Desa terhadap Kinerja Perangkat Desa di Desa Cinunuk Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung Nunung, Dede; Fauziya, Fizi
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 5 No. 4 (2024): El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmal.v5i4.805

Abstract

Every organization has a leader who is responsible for all aspects of the organization. The organization will run smoothly if the role owned by the leader in the form of leadership in an organization is carried out with the best possible goals. However, if the government is not run by the existing good norms, it is found that various problems will damage the performance of its subordinates. This research is a quantitative research method with a survey method to obtain data. Research activities by collecting data by collecting using questionnaires or questionnaires in written form which are answered or submitted by respondents. The results found in this research data are based on the responses of 19 respondents to angles and questionnaires. The data found by researchers in the next step will be tested using Validity and further testing with Reliability with an analytical tool in the form of SPSS. In addition, the data used by researchers with model analysis is in the form of simple regression, the coefficient of determination assessment or what can be called R2 and analysis tests using the t-test. Based on the findings of the influence found in the variable in the form of leadership used by the Head of Cinunuk Village on the performance of his apparatus, it is proven by a significant a = 0.001 with a t-count value of 4.174 and a significance of being above 0.05 which is found with 0.001 which means that the hypothesis Ho is rejected and Haha accepted. As a result, the role found in leadership can have a direct positive impact on the variables used by researchers in the form of the performance of village officials in the Cinunuk area, Cileunyi District, Bandung Regency. Keywords: Leadership, Performance.
Peran Sikap Optimis Dan Dukungan Sosial Pada Subjective Well-Being Di Masa Pandemic Covid-19 Fauziya, Fizi
Journal of Comprehensive Science Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Comprehensive Science (JCS)
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (401.003 KB) | DOI: 10.59188/jcs.v1i1.1

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran yang berdampak pada Subjective Well-Being di masa pandemic melalui factor sikap optimis dan dukungan sosial. Penelitian ini berjenis kualitatif dengan pendekatan studi Pustaka. Data yang di gunakan oleh peneliti merupakan data sekunder yang merupakan jurnal-jurnal yang berkaitan dengan sikap optimis dan dukungan sosial terhadap Subjective Well-Being. Peneliti menganalisis beberapa jurnal dengan menyortir dengan tepat untuk pengambilan data agar menjadi kebaharuan didalam penelitian ini. Hasil yang ditemukan oleh peneliti berupa kesejahteraan subjektif memiliki faktor pendukung untuk menghadapi masa pandemic yang menerjang berbeagai bidang baik ekonomi maupun sosial. Hal tersebut membuktikan bahwa sikap optimis harus dihadirkan untuk memperkuat ketahan tubuh saat pandemic yang menerpa psikis maupun mental seseorang. Selain itu dukungan sosial menjadikan seseorang untuk bangkit dan mencari solusi sementara saat pandemic dengan berbagai kegiatan untuk mengeksplorasi hobi yang menghasilkan pendapatan.
Peranan Kepemimpinan Kepala Desa terhadap Kinerja Perangkat Desa di Desa Cinunuk Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung Nunung, Dede; Fauziya, Fizi
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 5 No. 4 (2024): El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmal.v5i4.805

Abstract

Every organization has a leader who is responsible for all aspects of the organization. The organization will run smoothly if the role owned by the leader in the form of leadership in an organization is carried out with the best possible goals. However, if the government is not run by the existing good norms, it is found that various problems will damage the performance of its subordinates. This research is a quantitative research method with a survey method to obtain data. Research activities by collecting data by collecting using questionnaires or questionnaires in written form which are answered or submitted by respondents. The results found in this research data are based on the responses of 19 respondents to angles and questionnaires. The data found by researchers in the next step will be tested using Validity and further testing with Reliability with an analytical tool in the form of SPSS. In addition, the data used by researchers with model analysis is in the form of simple regression, the coefficient of determination assessment or what can be called R2 and analysis tests using the t-test. Based on the findings of the influence found in the variable in the form of leadership used by the Head of Cinunuk Village on the performance of his apparatus, it is proven by a significant a = 0.001 with a t-count value of 4.174 and a significance of being above 0.05 which is found with 0.001 which means that the hypothesis Ho is rejected and Haha accepted. As a result, the role found in leadership can have a direct positive impact on the variables used by researchers in the form of the performance of village officials in the Cinunuk area, Cileunyi District, Bandung Regency. Keywords: Leadership, Performance.