Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN FINANCIAL LITERACY SEBAGAI MODERATOR (STUDI KASUS DI LLS COFFEE) Zidane, Muhammad; sita deliyana firmialy
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 11 No 1 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v11i1.53166

Abstract

Customer satisfaction is the most important thing in terms of consumer loyalty to a brand. With the financial literacy of Indonesian society still being very small, will the relationship between customer satisfaction and brand loyalty be strengthened or weakened. The research method used in this research is a quantitative research method by distributing questionnaires. The sample from this research was 101 respondents (Generation Z). The data was processed using the IBM SPSS 26 application. The results of this research are that customer satisfaction influences brand loyalty by 34.3%. financial literacy influences brand loyalty by 2.8%. However, financial literacy as a moderation is not able to moderate the influence of customer satisfaction on brand loyalty with an influence of 35.8%.
Analisis Profitabilitas dan Efisiensi Operasional pada Industri Perikanan Skala Kecil di Indonesia Marlina, Marlina; Haja Almuqaramah., T.M Haja Almuqaramah; Rusmina, Cut Rusmina; Rahmi, Rahmi; Zidane, Muhammad
Jurnal Serambi Engineering Vol. 10 No. 3 (2025): Juli 2025
Publisher : Faculty of Engineering, Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The small-scale fisheries industry in Indonesia plays a crucial role in food security and local economic resilience. However, the industry continues to face challenges in profitability and operational efficiency. This study employs a literature review approach to analyze the performance of small-scale fisheries through profitability indicators (net profit margin, return on assets, or ROA) and operational efficiency (input-output ratio, data envelopment analysis, or DEA). The findings indicate a positive correlation between technical efficiency and increased profit margins. The identified key barriers to financial inclusion include low financial literacy, limited technology access, and restricted market reach. Conversely, cooperatives, technical training, and business digitalization have emerged as pivotal enabling factors. This study proposes a data-driven policy approach and multi-stakeholder collaboration as a means of enhancing competitiveness and sustainability in this sector. When implemented with strategic precision, small-scale fisheries have the potential to transform into a robust component of the coastal economy, achieving global competitiveness.
RANCANG BANGUN CHATBOT SEBAGAI MEDIA LAYANAN INFORMASI AKADEMIK MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI MEDAN BERBASIS NLP SEDERHANA Evanthe, Hansel; Afrrahman S. Effendi, Ali; Putra Paskah Halawa, Sovantri; Zidane, Muhammad; Perdana, Adidtya
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i4.13997

Abstract

Kemajuan teknologi kecerdasan buatan mendorong pengembangan chatbot sebagai solusi otomatis dalam layanan informasi akademik. Penelitian ini mengembangkan chatbot berbasis web menggunakan Flask dan MySQL untuk menjawab pertanyaan mahasiswa Universitas Negeri Medan. Permasalahan utama adalah kurangnya sistem otomatis yang efisien dalam menyediakan informasi kampus secara real-time, sehingga diperlukan chatbot yang merespons pertanyaan berdasarkan data terstruktur dalam database. Tujuan penelitian adalah membangun chatbot yang dapat merespons pertanyaan mahasiswa dengan cepat dan akurat, sehingga mempermudah akses informasi akademik dan meningkatkan efisiensi layanan. Metode penelitian meliputi analisis kebutuhan melalui observasi, studi literatur, dan pengamatan website universitas; perancangan sistem dengan dukungan flowchart; implementasi backend menggunakan Flask dan penyimpanan data dengan MySQL; serta pengujian fungsionalitas melalui pertanyaan standar seperti informasi rektor, jurusan, fasilitas, dan pengumuman. Hasil pengujian menunjukkan chatbot memberikan jawaban akurat (100%) dengan waktu respons di bawah 1 detik. Antarmuka yang dibangun dengan HTML, CSS, dan JavaScript terbukti interaktif dan mudah digunakan. Namun, sistem masih terbatas dalam menangani pertanyaan dengan typo atau variasi kalimat, serta pembaruan data masih manual. Hasil ini mendemonstrasikan efektivitas chatbot sebagai penyedia informasi akademik dan menyarankan pengembangan NLP yang lebih canggih serta integrasi machine learning.
PENGARUH PERAN KELUARGA, PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN MOTIVASI KARIR TERHADAP MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DALAM MEMILIH KONSENTRASI PERPAJAKAN (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi di Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta Angkatan 2017 dan 2018) Zidane, Muhammad; Aji, Andri; Primastiwi, Anita
Media Akuntansi Perpajakan Vol 6, No 2 (2021): Media Akuntansi Perpajakan
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/map.v6i2.5129

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini membahas pengaruh peran keluarga, pengetahuan perpajakan dan motivasi karir terhadap minat mahasiswa akuntansi memilih konsentrasi perpajakan. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta angkatan 2017 dan angkatan 2018. Pengambilan sampel menggunakan metode snowball sampling dan memperoleh responden sebanyak 110 mahasiswa akuntansi konsentrasi perpajakan angkatan 2017 dan angkatan 2018. Sumber data dalam penelitian ini merupakan data primer. Metode pengujian dalam penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas. Hasil regresi penelitian secara parsial menemukan bahwa peran keluarga memiliki pengaruh positif terhadap minat mahasiswa memilih konsentrasi perpajakan, pengetahuan perpajakan tidak memiliki pengaruh terhadap minat mahasiswa memilih konsentrasi perpajakan, dan motivasi karir berpengaruh positif terhadap terhadap minat mahasiswa memilih konsentrasi perpajakan. Secara simultan pengaruh peran keluarga, pengetahuan perpajakan, dan motivasi karir berpengaruh terhadap minat mahasiswa memilih konsentrasi perpajakan.Kata kunci: Peran keluarga, Pengetahuan perpajakan, Motivasi karir, Minat mahasiswa memilih konsentrasi perpajakan
Pemanfaatan Penerapan Energi Terbarukan Sel Surya Pada Penerangan Jalan Bagi Masyarakat Kawasan Masjid Nurul Huda Wirawan, Muhammad Khaisar; Martinus, Martinus; Pamungkas, Arya; Ramadhana, Firman; Falah, Jericho Al; Zidane, Muhammad; Al-Yosofie, Muhammad Rafly; Ramadhana, Vio
DEDIKASI PKM Vol. 5 No. 3 (2024): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dkp.v5i3.43161

Abstract

Penerangan jalan umum (PJU) memiliki peran vital dalam meningkatkan keamanan dan kenyamanan masyarakat, terutama pada malam hari. Artikel ini membahas implementasi penerangan jalan menggunakan teknologi energi terbarukan, khususnya solar cell dan sensor photocell, di Kawasan KM 15 di RT 30, Karang Joang, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur. Dengan partisipasi aktif masyarakat dan mahasiswa KKN, pemasangan lampu sel surya dilakukan pada titik-titik strategis yang sebelumnya gelap, seperti jalan menuju perkebunan. Observasi menunjukkan efektivitas lampu sel surya dalam memberikan pencahayaan yang memadai dan partisipasi masyarakat dalam proses instalasi dan pemeliharaan sistem. Penerangan jalan menggunakan energi terbarukan dapat menjadi solusi yang efektif dan berkelanjutan dalam meningkatkan keamanan dan kenyamanan masyarakat, terutama di daerah pedesaan. Metode pelaksanaan kegiatan KKN, termasuk persiapan, pelaksanaan, dan monitoring serta evaluasi hasil kegiatan KKN pemanfaatan penerapan energi terbarukan sel surya pada penerangan jalan. Teknologi yang diterapkan mencakup penggunaan solar cell dan sensor photocell untuk menghasilkan lampu jalan yang ramah lingkungan dan otomatis. Partisipasi masyarakat dalam seluruh proses proyek juga merupakan faktor kunci dalam kesuksesan implementasi ini.