Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INTEKNA Dinasti International Journal of Digital Business Management Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Lutfi, Ridwan
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENGARUH PROMOSI, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PENGGUNAAN SHOPEEPAY Suhendar, Andri; Ramadani, Putri; Dewi, Putri Sari; Lutfi, Ridwan; Brahmana, Selvina Tawanta
INTEKNA Jurnal Informasi Teknik dan Niaga Vol 23 No 1 (2023): Jurnal INTEKNA, Volume 23, No. 1, Mei 2023
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menyelidiki pengaruh promosi, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan layanan terhadap kepuasaan pengguna Shopeepay di Indonesia. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan sebab akibat antar variabel melalui pengujian hipotesis. Sampel sebanyak 85 responden menggunakan teknik purposive sampling dengan karakteristik responden pengguna e-wallet ShopeePay di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda melalui aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan kemudahan penggunaan dan persepsi kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kepuasaan Penggunaan Shopeepay, sedangkan hasil penelitian pada promosi menunjukan bahwa promosi tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kepuasaan Penggunaan Shopeepay.
The Effect of Information Security, User Perceived Convenience and Brand Image on the Decision to Use the Neo Bank M-Banking Application Through Trust as an Intervening Variable Lutfi, Ridwan; Shiratina, Aldina
Dinasti International Journal of Digital Business Management Vol. 6 No. 5 (2025): Dinasti International Journal of Digital Business Management (August - Septembe
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijdbm.v6i5.5497

Abstract

This study aims to determine the Influence of Information Security, Perceived Ease of Use of the Mobile Banking Application by Users and Brand Image on the Decision to Use the Neo Bank Mobile Banking Application through Trust as an Intervening Variable. The research method used is a quantitative causal survey method, where the variables used in this study include 3 (three) independent variables, namely perceived ease of use, information security and brand image, while the dependent variable is the Decision to Use with a total of 183 respondents. Data analysis used in this study is the Partial Least Square (PLS) method using SmartPLS 3. The results of the study indicate that information security, ease of use, brand image, and trust have a significant positive effect on the decision to use the application. Information security and ease of use not only increase the decision to use directly, but also through increasing user trust. Similarly, a positive brand image is able to build trust, which in turn encourages the decision to use. Trust is proven to be an important factor that mediates the influence of these variables, so that the higher the level of security, ease, and brand image, the greater the tendency of users to use the application actively and continuously
Dampak Dari Aktivitas Pemasaran Media Sosial Terhadap Respons Pelanggan Melalui Nilai Merek Pada Brand Nike Lutfi, Ridwan; Suhendar, Andri; Wulandari, Ririn; Rasyid, Aliy
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Publisher : OGZ Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61597/jbe-ogzrp.v1i1.6

Abstract

Tujuan : Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi bagaimana aktivitas pemasaran media sosial mempengaruhi tanggapan pelanggan terhadap merek Nike melalui ekuitas merek. Dalam era digital saat ini, penting untuk menggali lebih dalam mengenai nilai merek dan dampaknya terhadap respons pembeli, khususnya dalam konteks brand equity. Metodologi : Metode kuantitatif dengan studi analitik empiris ini, menggunakan model persamaan struktural. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) yang berbasis pada Partial Least Squares (PLS), dengan dua tahap pengujian yaitu pengujian inner model dan pengujian outer model. Hasil Penelitian : 1) Aktivitas pemasaran media sosial berpengaruh positif terhadap ekuitas merek. 2) Kegiatan pemasaran media sosial tidak berpengaruh positif terhadap respon pelanggan. 3) Ekuitas merek berpengaruh positif terhadap respon pelanggan. 4) Aktivitas pemasaran media sosial berpengaruh positif terhadap respon pelanggan melalui ekuitas merek.
Co-Authors Aldina Shiratina Brahmana, Selvina Tawanta Putri Sari Dewi, Putri Sari Ramadani, Putri Rasyid, Aliy Ririn Wulandari Suhendar, Andri