Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Evaluating service performance at a community health center: Promethee and Lean Service methodologies Febianti, Evi; Anggraeni, Shanti Kirana; Zhen, Alya Rahmayani; Wahyuni, Nuraida; Ekawati, Ratna
Journal Industrial Servicess Vol 9, No 2 (2023): October 2023
Publisher : Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36055/jiss.v9i2.21889

Abstract

Puskesmas XYZ, situated in Cilegon City, serves one or multiple sub-districts as a primary healthcare facility, boasting a commendable performance rating of 3.66. To elevate service quality, the Mayor of Cilegon has suggested transitioning to the Regional Public Service Agency system, granting the health center operational autonomy apart from local government dependencies. Despite its laudable performance, Puskesmas XYZ requires enhancements to adopt the BLUD system, as indicated in Cilegon's 2020 Public Service Assessment Report. The report highlights six areas necessitating improvement: service policies, professional human resources, information systems, facilities, and infrastructure, as well as consultation and complaint mechanisms. This study aims to assess and prioritize improvement strategies using the Servperf model and PROMETHEE method. PROMETHEE calculations identified 10 alternatives with negative net flow: E4, RS2, TA3, E3, E5, AS2, RS3, AS1, RS4, and E1. Moreover, the process definition mapping identified 5 alternatives with activity flows across administration, general polyclinic, and pharmacy sections. This breakdown includes 11 activities as VA, 7 as NVA, and 2 as NNVA. Additionally, a root cause analysis (RCA) employing the 5 Whys method was conducted to identify issues and propose viable enhancements for Puskesmas XYZ. These measures aim to empower the health center, fortify its services, rectify weaknesses, and ultimately bolster healthcare provisions for the community.
Proposed productivity increase in sandals production process with Green Productivity approach Febianti, Evi; S. Mutaqqin, Ade Irman; Amelia, Erien; Muharni, Yusraini
Journal Industrial Servicess Vol 9, No 2 (2023): October 2023
Publisher : Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36055/jiss.v9i2.21890

Abstract

Productivity stands as a pivotal determinant of a company's success within the intensifying competition of the industrial world. It signifies the efficiency with which a company utilizes its existing resources. One such company, IKM Permata, generates substantial waste daily while producing hotel sandals. The increasing demand for these sandals corresponds directly to the escalating waste accumulation. Presently, the existing waste remains inadequately managed. In light of these challenges, this study aims to enhance company productivity while concurrently reducing waste. The research seeks to elevate the efficiency of hotel sandal production and address waste generated during the production process. Employing a green productivity approach and a pairwise comparison method, the study yielded results indicating that the optimal alternative could potentially eliminate 1275 kg or 100% of EVA (Ethylene Vinyl Acetate) sponge waste, consequently boosting the GPI (Green Productivity Index) value to 0.0302.
Penyelesaian Permasalahan Transportasi UMKM Tahu Bandung Sutera Menggunakan Least Cost Transportation With Matlab software Ekawati, Ratna; Anggraeni, Shanti K; Febianti, Evi; Ferdinant, Putro Ferro
Journal of Systems Engineering and Management Vol 3, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36055/joseam.v3i1.24525

Abstract

Tahu Bandung Sutra merupakan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di daerah Cilegongyang telah g memiliki beberapa cabang pengiriman tahu. Pendistribusian tahu terdiri dari pedagang pasar, catering, dan penjual keliling. Salah satu metode pendistribusian yang optimal adalah dengan dengan menggunakan metode transportasi. Metode transportasi yang digunakan adalah least cost  untuk mengatur pendistribusian dari beberapa sumber ke beberapa tempat dengan jumlah permintaan sesuai dengan jumlah produk yang tersedia. Pemecahan masalah dalam penelitian ini menggunakan least cost transportation with Matlab software Matlab. Penelitian ini bertujuan meminimalkan biaya pendistribusian tahu dan jumlah produk tahu yang didistribusikan ke masing-masing wilayah pendistribusian. Penelitian ini menghasilkan Minimasi biaya sebesar Rp196.750, dengan rincian pendistribusian tahu sebagai berikut: pabrik 1akan  mengirimkan 1000 tahu ke pasar 2 dengan biaya pengiriman Rp50.000, sedangkan 750 tahu akan dikirimkan ke Perusahaan catering dengan biaya pengiriman Rp48.740, dan 750 tahu ke pedagang keliling dengan biaya pengiriman Rp33.750, sedangkan pabrik 2 akan mengirimkan 850 tahu ke pasar 1 dengan biaya pengiriman Rp38.250 dan 650 tahu ke pedagang keliling dengan biaya pengriman Rp26.000
Pemanfaatan Limbah Organik Menjadi Bahan Bernilai Tambah Di Wilayah Serang Banten Ekawati, Ratna; Partuti, Tri; Anggraeni, Shanti K; Febianti, Evi
Civil Engineering for Community Development (CECD) Vol 3, No 2 (2024): Edisi Oktober 2024
Publisher : Department of Civil Engineering Faculty of Engineering, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36055/cecd.v3i2.29166

Abstract

Limbah organik biasanya berasal dari aktivitas rumah tangga, pertanian, industri pangan, hotel, perkantoran dan restaurant menjadi masalah lingkungan yang signifikan sekarang ini. Limbah organik yang dimanfaatkan kembali dapat mengurangi volume sampah di Tempat Pembuangan Akhir sampah perkotaan,  emisi gas rumah kaca dan dampak negatif dari perubahan iklim. Salah satu cara untuk mengatasi semakin menumpuknya limbah organik yaitu dengan memanfaatkan limbah rumah tangga atau sampah organik yang tidak busuk seperti sayur-sayuran atau buah-buahan yang sudah layu sebagai media untuk pertumbuhan Black Soldier Fly. Larva black soldier fly (Hermetia illucens) memiliki potensi cukup baik dalam pemanfaatannya dalam bentuk ransum (tepung) yakni sumber alternatif protein pakan ternak untuk unggas, ikan dan Binatang lainnya. Komponen protein mempunyai peran yang penting dalam suatu formula pakan ternak karena terlibat dalam pembentukan jaringan tubuh dan terlibat aktif dalam metabolisme vital seperti enzim, hormon, dan antibodi. Penyediaan pakan ternak yang berkualitas merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan industri peternakan dan kurang lebih 50-70% menjadi komponen terbesar dalam kegiatan usaha peternakan.  BSF memiliki kandungan gizi yang tinggi dan harga jual yang murah, sehingga tepung magot potensial digunakan sebagai imunomodulator alami dan pengganti protein pakan. Pemanfaatan BSF sebagai bermanfaat pula bagi penggiat limbah organic untuk memperluas lapangan kerja dan membirukan langit sekitar wilayah Banten.