Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENERAPAN GEOCENTRIC STAFFING DALAM PEREKRUTAN KARYAWAN TINGKAT MANAJERIAL IBU KOTA  NUSANTARA (IKN) DI BIDANG TRANSFORMASI HIJAU DAN DIGITAL Paretta, Shelomita; Sadihatmanta, Benedicta Gisella; Samantha, Maria; Jaya, Vionna; Sihotang, Rahel Noprianti; Hartadi, Haris; Jonathan, Jonathan; Alexandra, Jessica
Journal of International Multidisciplinary Research Vol. 1 No. 2 (2023): Desember 2023
Publisher : PT. Banjarese Pacific Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62504/t2k00856

Abstract

This research aims to explore and evaluate the implementation of the geocentric staffing approach in the managerial employee recruitment process at the Capital of Nusantara (IKN). The geocentric approach considers qualifications, skills, and experience without regard to the candidate's country of origin. The research methodology involves a case study and analysis of managerial recruitment data. Through a qualitative approach, this study evaluates the effectiveness of geocentric staffing in creating a diverse managerial team and supporting the development goals of IKN. However, implementation challenges such as cultural differences, communication, and individual expectations are also highlighted in this research. By understanding these challenges, the study offers strategic recommendations to enhance the effectiveness of Geocentric Staffing implementation in IKN.
Penerapan Prinsip-Prinsip Service Excellence dalam Pelayanan Katering Mulyandi, M Rachman; Paretta, Shelomita; Augusta, Christofer
IHSAN : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 7, No 2 (2025): Ihsan: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Oktober)
Publisher : University of Muhammadiyah Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ihsan.v7i2.24936

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan pemaparan mengenai manfaat pelayanan prima bagi organisasi, khususnya organisasi yang bergerak di bidang pelayanan. Salah satu organisasi yang bergerak di bidang pelayanan ada jasa catering, dimana jasa catering yang dijadikan topik pengabdian ini memiliki latar belakang produk yang baik namun belum focus kepada pemberian pelayanan prima. Hal ini terlihat dari observasi yang dilakukan pengabdi pada catering yang masih memiliki sejumlah keluhan pelayanan yang kurang baik dari para pelanggannya. Penerapan pelayanan prima yang diberikan pada pengabdian kali ini adalah menggunakan prinsip pelayanan prima yang telah digunakan oleh Toyota, yang dinamakan dengan Toyota way. Melalui kegiatan pengabdian ini diharapkan catering dapat menerapkan pelayanan prima yang digunakan oleh Toyota pada organisasi cateringnya sehingga dapat memberikan dampak positif pada kualitas pelayanan yang dimiliki oleh Katering tersebut.