Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Peran Gaya Kepemimpinan dalam Membangun Brand Love dan Dampaknya terhadap Kinerja Keuangan: Studi Kasus pada PT BPR DP Taspen Bekasi Rasyid, Aliy; Allyya Saputra; Nikko Putra Ardiatna
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 3 No 4 (2025): 2025
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v3i4.1882

Abstract

Kinerja keuangan merupakan indikator utama keberhasilan perusahaan dalam mempertahankan daya saing, khususnya pada lembaga keuangan mikro seperti PT BPR DP Taspen Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap pembentukan brand love serta dampaknya terhadap kinerja keuangan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 70 pegawai, dan data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbasis SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan, sementara brand love terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa faktor emosional berupa brand love lebih dominan dalam meningkatkan profitabilitas dibandingkan kepemimpinan langsung. Penelitian ini berimplikasi pada strategi manajerial, di mana perusahaan perlu memfokuskan penguatan brand love melalui inovasi layanan, personalisasi interaksi, dan penciptaan pengalaman nasabah yang berkesan guna mendukung keberlanjutan kinerja keuangan
Improving Employee Performance Through the Implementation of Individual Behavior as an Effort to Create an Organization with Character Allyya Saputra
International Journal of Integrated Science and Technology Vol. 2 No. 6 (2024): June 2024
Publisher : MultiTech Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59890/ijist.v2i6.1988

Abstract

Because of our individuality and diversity, people interact socially with one another. Human behavior within an organization has the power to shape its trajectory, meaning that individual actions have an impact on organizational behavior, which in turn has an impact on an organization's objectives. The author carried out this investigation for this reason. Finding out how individual behavior affects worker performance at PT. PLN Distribution for Greater Jakarta Area is the aim of this study. This study employs a quantitative descriptive methodology, utilizing questionnaire distribution and library data gathering approaches. Using basic linear regression data analysis techniques, 62 employees of PT. PLN Distribution for the Greater Jakarta Area were included in this study, which employed a saturation sampling strategy. The findings of this study indicate that employee performance at PT. PLN Distribution for Greater Jakarta Area is somewhat influenced by individual behavior. It is intended that this study's findings will aid in future investigations.
Influencer Marketing dan Kualitas Produk Wardah dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Wanita pada Platform Shopee Ni Luh Ika Putri Agustin; Darka; Allyya Saputra
Indonesian Journal of Innovation Science and Knowledge Vol. 3 No. 4 (2026): IJISK 2026
Publisher : Fakultas Pendidikan Ilmu Keguruan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/ijisk.v3i4.331

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan wanita pengguna produk Wardah pada platform Shopee. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin berkembangnya pemasaran digital melalui media sosial dan e-commerce, di mana influencer marketing menjadi salah satu strategi promosi yang efektif dalam membangun kepercayaan konsumen. Selain itu, kualitas produk merupakan faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan setelah melakukan pembelian. Oleh karena itu, penerapan strategi influencer marketing yang tepat dan kualitas produk yang baik diharapkan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan wanita terhadap produk Wardah pada platform Shopee. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen wanita yang pernah membeli dan menggunakan produk Wardah melalui platform Shopee. Karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti (unknown population), penentuan sampel menggunakan rumus Lemeshow dan diperoleh jumlah sampel minimum sebanyak 96 responden. Untuk meningkatkan representativitas data, penelitian ini menggunakan 120 responden dengan teknik Non-Probability Sampling melalui metode Purposive Sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner online (Google Form), sedangkan analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan wanita, dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Demikian pula, kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan wanita dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Secara simultan, variabel influencer marketing dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan wanita pada platform Shopee dengan nilai signifikansi uji F sebesar 0,000 (<0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,940 menunjukkan bahwa influencer marketing dan kualitas produk secara bersama-sama mampu menjelaskan variasi kepuasan pelanggan wanita sebesar 94,0%, sedangkan sisanya sebesar 6,0% dijelaskan oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian.