Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Humanities and Social Studies Mediakom : Jurnal Ilmu Komunikasi
Erya, Wian Rahmat
Unknown Affiliation
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS STRATEGI PENANGGULANGAN KRISIS BRAND BAKSO A-FUNG PADA PEMBERITAAN KANAL BERITA ONLINE Erya, Wian Rahmat; Kurnia, Annisa Dwi; Avitasari, Iin; Harno, Harno; Heryadi, Hairani
Mediakom : Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 7, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/mkm.2023.v7i2.10112

Abstract

Krisis adalah kondisi sulit bagi sebuah organisasi atau perusahaan yang tidak dapat dihindari kapan datang dan seperti apa bentuk krisis tersebut. Praktik komunikasi krisis yang efektif, dilakukan oleh manajemen bakso A-fung dalam melakukan respon terkait pemberitaan viral yang terjadi memberikan gambaran bahwa penanganan krisis diperlukan langkah yang sistematis dalam proses pelaksanannya. Pada penelitian ini peneliti bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi management bakso A-fung dalam melaksanakan respon kejadian yang terjadi pada salah satu kedainya di bali. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan menggunakan Teknik analisis berita framing dari beberapa kanal pemberitaan digital online yang merilis dan membahas terkait bagaimana respon manajemen A-fung dalam kasus tersebut. Hasil pada penelitian ini diperoleh dari beberapa framing media online disimpulkan bahwa manajemen bakso A-fung melakukan respon terhadap krisis yang tepat dan efektif dalam menghadapi pemberitaan viral terkait brand tersebut. Untuk menjaga kondisi dan mengembalikan kepercayaan konsumen yang tidak hanya merespon dan mengklarifikasi kasus yang ada, namun juga turut berperan aktif dalam melakukan langkah aksi nyata yang kemudian menjadi viral kembali pada pemberitaan kanal digital online 
Company Internal Communication Strategy Great Giant Foods When Facing The Covid-19 Pandemic Crisis Erya, Wian Rahmat; Wardhani, Andy Corry; Aryanti, Nina Yudha
JHSS (JOURNAL OF HUMANITIES AND SOCIAL STUDIES) Vol 3, No 2 (2019): Journal of Humanities and Social Studies
Publisher : UNIVERSITAS PAKUAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33751/jhss.v7i3..9334

Abstract

Great Giant Foods (GGF) is one of the company's brand entities in Central Lampung, Lampung Province, which manages food and beverages. Having more than 11,000 employees is the biggest challenge for companies to continue operating and maintaining business stability amidst a pandemic, especially in this case, the policy carried out by the company's management. So this research intends to analyze how GGF manages crises COVID-19 internal communication process. This study uses a qualitative research approach Through interviews with the Internal Company of GGF Lampung, the Emergency Response Team (ERT). Based on the research results in the field, the internal communication process at GGF was carried out with various strategic communication processes through one of the ERT task forces that were newly formed to handle times of crisis. The conclusion of the GGF communication process conveys the key messages well, utilizes the internal media used, and handles realities in the field to reduce communication disruptions. The ERT team made a management strategy approach so the company could face difficult times.
Co-Authors Andy Corry Wardhani Harno, Harno Heryadi, Hairani Iin Avitasari Kurnia, Annisa Dwi Nina Yudha Aryanti