Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Tourism

Strategi Pengembangan Kapasitas Pemandu Wisata Rusmiati, Debi; Turgarini, Dewi; Siswhara, Gita
Tourism and Hospitality Essentials Journal Vol 13, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/thej.v13i1.77838

Abstract

AbstrakArtikel ini bertujuan untuk memahami bagaimana kapasitas dan kompetensi pemandu wisata ditingkatkan. Masalah dan peluang yang terjadi pada saat proses pemanduan diidentifikasi. Pengembangan kapasitas kepemanduan wisata jika diimplementasikan dengan baik dapat menghasilkan pemandu wisata yang professional dan akan berdampak pada kualitas pelayanan. Kajian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan data primer dan sekunder. Data primer didapatkan dari hasil wawancara dengan pemandu wisata pada organisasi pemandu. Sementara data sekunder diperoleh dari literatur pada penelitian-penelitian sebelumnya. Hasil kajian ini mengungkapkan bahwa pemandu wisata perlu untuk memiliki strategi dalam meningkatkan kapasitas kepemanduannya. Penelitian ini berimplikasi pada strategi yang perlu dilakukan oleh Tour Operator untuk meningkatkan kualitas pelayanan aktivitas perjalanan wisata.Keywords: pemandu wisata, profesionalisme, kapasitas, kompetensi AbstractThis article aims to understand how the capacity and competence of tour guides are improved. Problems and opportunities that occurred during the guidance process were identified. Tourism guidance capacity development, if implemented properly, can produce professional tour guides and will have an impact on service quality. This study uses a descriptive qualitative method using primary and secondary data. Primary data was obtained from the results of interviews with tour guides at tour guide organizations. Meanwhile, secondary data was obtained from the literature in previous studies. The results of this study reveal that tour guides need to have a strategy in increasing their guiding capacity. This research has implications for the strategies that need to be carried out by Tour Operators to improve the quality of tourism travel services.Keywords: tour guide, professionalism, capacity, competence
Motivasi Wisatawan Mengunjungi Destinasi Wisata Dark Tourism Rusmiati, Debi; Andari, Rini; Waluya, Bagja
Tourism and Hospitality Essentials Journal Vol 12, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jtee.v12i1.77800

Abstract

AbstrakDestinasi wisata yang terkait dengan kejadian kelam (dark tourism) mendapatkan banyak perhatian dalam dua puluh tahun terakhir. Pertanyaan mengenai apa motivasi wisatawan yang berkunjung ke destinasi wisata dark tourism terus dikaji. Artikel ini bertujuan untuk memahami apa saja motivasi pengunjung yang berkunjung ke destinasi dark tourism. Studi literatur terkait kajian-kajian yang berkenaan dengan dark tourism digunakan untuk memahami motivasi pengunjung. Berdasarkan literatur, ditemukan sembilan jenis motivasi yang muncul pada aktivitas wisata dark tourism, yaitu Experience, History, Education, Culture and Identity, Remembrance, Thrill-seeking, Site, Exhibits, Death and Dying. Selain itu, ragam daya tarik yang terkait dengan dark tourism di Desa Ciburial Kabupaten Bandung juga didiskusikan. Kajian ini memberikan pemahaman mengenai ragam motivasi wisatawan dalam mengunjungi destinasi wisata dark tourism, khususnya di Indonesia.Keywords: dark tourism, motivasi, destinasi wisataAbstractTourist destinations related to dark tourism have received a lot of attention in the last twenty years. The question of what is the motivation of tourists who visit dark tourism destinations continues to be studied. This article aims to understand what are the motivations of visitors who visit dark tourism destinations. Literature studies related to studies related to dark tourism are used to understand the motivation of visitors. Based on the literature, nine types of motivation were found in dark tourism activities, namely Experience, History, Education, Culture and Identity, Remembrance, Thrill-seeking, Site, Exhibits, Death and Dying. In addition, various attractions related to dark tourism in Ciburial Village, Bandung Regency were also discussed. This study provides an understanding of the various motivations of tourists in visiting dark tourism destinations, especially in Indonesia.Keywords: dark tourism, motivation, tourist destinations