Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaplikasian Strategi dan Teknik Komunikasi Persuasif pada Live Shopping TikTok Vimala Yanthi, Valencia; Azeharie, Suzy
Prologia Vol. 8 No. 1 (2024): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v8i1.27656

Abstract

The Covid-19 pandemic has demanded society to adapt to online activities, including economic ones. Electronic commerce (e-commerce) has become a crucial aspect in sustaining economic activities, allowing them to continue even in an online setting.. The utilization of e-commerce has become so popular that it prompted TikTok to introduce features such as TikTok Shop and TikTok Live. These features are used for real-time online buying and selling activities, commonly known as live shopping. The account @louissescarlettfamily engages in live shopping and has successfully set a record for the highest product sales in Southeast Asia. This research aims to understand the persuasive communication strategies and techniques employed by the @louissescarlettfamily account during TikTok live shopping. The study utilizes a qualitative approach and a case study method, drawing on DeFleur and Ball-Rokeach's theory of persuasive communication strategies and Howell's theory of persuasive communication techniques. The findings indicate that the @louissescarlettfamily account employs psychodynamic and meaning construction strategies. The account uses five techniques during TikTok live shopping: transfer, putting it up to you, bandwagon, say it with flowers, and reassurance. Additionally, the research reveals the application of coercive communication by emphasizing time constraints to create urgency and expedite purchase decisions. Pandemi Covid-19 menuntut masyarakat untuk beradaptasi dengan kegiatan secara daring, salah satunya kegiatan ekonomi. Perdagangan elektronik (e-commerce) menjadi aspek penting dalam menjaga kelangsungan aktivitas ekonomi sehingga memungkinkannya tetap berjalan bahkan secara daring. Pemanfaatan e-commerce sangat populer di masyarakat Indonesia sehingga mendorong platform TikTok untuk menghadirkan fitur-fitur seperti Tiktok Shop dan TikTok Live. Kedua fitur ini digunakan untuk kegiatan jual beli online secara real time, yang biasa dikenal dengan live shopping. Akun @louissescarlettfamily aktif melakukan live shopping dan berhasil mencatat rekor penjualan produk terbanyak se-Asia Tenggara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dan teknik komunikasi persuasif yang dilakukan akun @louissescarlettfamily pada live shopping di TikTok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus, dengan merujuk pada teori strategi komunikasi persuasif oleh DeFleur dan Ball-Rokeach dan teori teknik komunikasi persuasif oleh Howell. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa akun @louissescarlettfamily menerapkan strategi psikodinamika dan the meaning construction. Akun tersebut menggunakan lima teknik yaitu teknik transfer, putting it up to you, bandwagon, say it with flowers, dan reassurance pada live shopping di TikTok. Selain itu, peneliti juga menemukan adanya penerapan komunikasi koersif dengan menekankan pada keterbatasan waktu untuk menciptakan urgensi dan mempercepat keputusan pembelian.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL UNTUK ANAK-ANAK DI PANTI ASUHAN HATI SUCI Paramita, Sinta; Michael; Teguh, Fiola; Susanto, Angeline; Vimala Yanthi, Valencia
Jurnal Serina Abdimas Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Serina Abdimas
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jsa.v1i1.24036

Abstract

Community Service Activities are carried out with the Hati Suci Orphanage Partners. Hati Suci Orphanage wants them to get a social environment that is generally obtained by children their age. In an effort to realize it, the Hati Suci Orphanage is faced with various challenges, one of which is the approach with children and the approach between one child and another, or how they carry out interpersonal communication. Interpersonal communication is an interaction process carried out between two or more people to convey messages that involve individuals as senders of messages and other individuals as recipients of messages that are useful for establishing positive social relationships. Therefore, we provide a solution by providing an understanding of how to carry out good interpersonal communication with others and people who are younger or older with the aim of training the self-confidence of the orphans. We do this understanding through the presentation of the material we have prepared in front of the orphans. The output we will produce is in the form of research articles published on kompas.com. The method of implementing this PKM activity has an implementation stage, that is, we conduct an informal presentation of interpersonal communication material to the children at the Hati Suci Orphanage. Participation of partners, namely providing space at the orphanage for presentation of material and scheduling meetings with orphanage children for presentation of the material. Description of the duties of team members, we have our respective roles in order to support PKM activities so that they run well. For additional outdoor plans, we will create a placard and flyer design regarding our material. In order to realize this PKM activity, we prepared this proposal with the title "The Role of Interpersonal Communication in Practicing Self-Confidence at the Hati Suci Orphanage". Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat dilakukan dengan Mitra Panti Asuhan Hati Suci. Panti Asuhan Hati Suci ingin mereka mendapatkan lingkungan sosial yang pada umumnya didapatkan oleh anak seusia mereka. Dalam upaya merealisasikannya, Panti Asuhan Hati Suci dihadapkan dengan berbagai tantangan salah satunya adalah pendekatan dengan anak-anak dan pendekatan antara satu anak dengan yang lain, atau bagaimana mereka melakukan komunikasi Interpersonal. Komunikasi interpersonal adalah proses interaksi yang dilakukan antara dua orang atau lebih untuk menyampaikan pesan yang melibatkan individu sebagai pengirim pesan dan individu lain sebagai penerima pesan yang berguna untuk menjalin hubungan sosial yang positif. Oleh karena itu, kami memberikan solusi dengan memberikan pemahaman mengenai bagaimana cara melakukan komunikasi interpersonal yang baik terhadap sesama maupun orang yang lebih muda atau tua dengan tujuan melatih kepercayaan diri anak-anak panti. Pemahaman ini kami lakukan melalui pemaparan materi yang telah kami siapkan di depan anak-anak panti. Luaran yang kami akan hasilkan berupa artikel hasil penelitian yang diterbitkan di kompas.com. Metode pelaksanaan kegiatan PKM ini ada tahap pelaksanaan yaitu, kami melakukan sebuah pemaparan materi tentang komunikasi Interpersonal secara informal kepada anak-anak di Panti Asuhan Hati Suci. Partisipasi mitra yaitu menyediakan ruangan di panti asuhan untuk pemaparan materi serta menjadwalkan pertemuan dengan anak-anak panti untuk pemaparan materi tersebut. Uraian tugas anggota tim, kami mempunyai peran masing-masing dalam rangka mendukung kegiatan PKM agar berjalan dengan baik. Untuk rencana luaran tambahan, kami akan membuat desain plakat dan selebaran mengenai materi kami. Dalam rangka mewujudkan kegiatan PKM ini kami menyusun proposal ini dengan judul “Peran Komunikasi Interpersonal Dalam Melatih Kepercayaan Diri di Panti Asuhan Hati Suci”.