Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JUDICIOUS: Journal of Management Jurnal Multidisiplin West Science
Abdurrahman, Abdan
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Restoran Jepang Ale's Place Cipoho Sukabumi Mintawati, Hesri; Desianti, Lisa Chandrasari; Sonia, Citra; Abdurrahman, Abdan; Iqbal, M.
JUDICIOUS Vol 5 No 2 (2024): Judicious
Publisher : Neolectura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37010/jdc.v5i2.1855

Abstract

This study examines the influence of service quality and location on consumer purchasing decisions at Ale's Place Japanese restaurant, Cipoho, Sukabumi. Service quality, which includes service speed, staff friendliness, and cleanliness, as well as the restaurant's strategic location, are important factors that can influence customer satisfaction and loyalty. This study used qualitative methods with data collected using observation, interview, and documentation techniques to consumers who have made at least one purchase in the last six months. The results of the study show that good service quality can significantly increase customer satisfaction and encourage repeat purchases. Although the location of the restaurant is not entirely strategic, the uniqueness of the concept and quality of service still attract customers. Therefore, Ale's Place should focus on improving service quality and consider additional factors such as price and promotion to retain and attract more customers.
Pengaruh Program Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Glostar Indonesia Sukabumi Abdurrahman, Abdan
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 09 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i09.1362

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi bagaimana program pendidikan dan pelatihan berdampak pada kinerja kerja karyawan PT. Glostar Indonesia Sukabumi. Pendidikan dan pelatihan dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja karyawan sehingga mereka bekerja dengan lebih efektif dan efisien. Penelitian ini melibatkan 21 karyawan yang dipilih secara purposive berdasarkan keterlibatan mereka dalam program. Metode penelitian kuantitatif digunakan pada penelitian ini. Data dikumpulkan melalui angket yang mengukur persepsi karyawan terhadap program pendidikan dan pelatihan dan bagaimana hal ini berdampak pada prestasi kerja mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pendidikan dan pelatihan berpengaruh besar dan positif terhadap kinerja kerja karyawan. Menurut analisis regresi linear berganda, program pendidikan dan pelatihan dapat menjelaskan 73,8% variabilitas prestasi kerja, dengan pelatihan memiliki pengaruh yang lebih besar. Kedua variabel independen mempengaruhi prestasi kerja secara signifikan, menurut nilai p-value 0,000. Kesimpulannya, peningkatan kualitas program pendidikan dan pelatihan telah terbukti memainkan peran penting dalam meningkatkan prestasi kerja karyawan PT. Glostar Indonesia Sukabumi.
Co-Authors Lisa Chandrasari Desianti M. Iqbal Mintawati, Hesri Sonia, Citra