Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Nilai Budaya Startup yang Sukses: Pelajaran dari Gojek Kartini, Ani; Nusantara, Abdul Hakim Satria; Fadilah, Zikri; Ikhsan, Alif M.; Lubis, Muharman
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 2 (2024): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i2.6859

Abstract

Di era digital yang berkembang pesat, pentingnya budaya organisasi dalam mendorong transformasi digital tidak dapat dilebih-lebihkan. Studi ini memperkenalkan kerangka kerja komprehensif yang berakar pada evolusi budaya di GOJEK, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Asia Tenggara, yang menjelaskan dampak sinergis dari budaya internal, customer-centric, dan berorientasi bisnis pada transformasi digital. Berasal dari aspek penting dan analisis kasus dari perkembangan GOJEK, kerangka kerja ini mengklasifikasikan metamorfosis budaya menjadi tiga dimensi utama: Pemberdayaan Karyawan, Kepuasan Pelanggan, dan Kelincahan Bisnis. Aspek Budaya Internal berkonsentrasi pada pengembangan lingkungan tempat kerja yang memelihara otonomi, pembelajaran berkelanjutan, dan inovasi di antara karyawan. Sementara itu, budaya Customer-Centric menggarisbawahi nilai menyelaraskan pengembangan produk dan layanan dengan kebutuhan pelanggan, memanfaatkan umpan balik untuk penyempurnaan. Selain itu, Budaya Berorientasi Bisnis menggarisbawahi perlunya proses yang fleksibel dan penyesuaian pasar yang cepat untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Hasilnya menunjukkan bahwa strategi menyeluruh yang mencakup dimensi budaya ini tidak hanya meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi tetapi juga memastikan ketahanan dan kemampuan beradaptasi di medan digital yang terus berubah. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman tentang bagaimana transformasi budaya mendukung kemajuan digital dan menawarkan wawasan praktis bagi organisasi yang ingin menavigasi seluk-beluk transformasi digital. . Kata Kunci: Transformasi Digital, Transformasi Budaya, Transformasi
Pembajakan Produk Digital : Studi Kasus Nintendo Switch Fadilah, Zikri; Syah, M. Edwin; Lubis, Muharman
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 2 (2024): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i2.6860

Abstract

Industri game telah berkembang menjadi salah satu industri hiburan terbesar di dunia. Emulator game memungkinkan pengguna untuk memainkan game-game dari. Salah satu emulator yang menjadi perhatian adalah emulator Yuzu bersifat open-source. Meskipun emulator ini dapat digunakan untuk keperluan riset, namun juga membuka peluang untuk pembajakan game. Nintendo menuntut Yuzu atas pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (HAKI) karena membuka proses enkripsi perangkat lunak Nintendo dan menyebabkan pembajakan game Switch. Penyebab utama pembajakan melalui emulator adalah kemajuan teknologi, harga game yang tinggi, dan dukungan dari komunitas tertentu. Kasus ini menunjukkan pentingnya melindungi HAKI di industri game dan mencari solusi yang efektif untuk memerangi pembajakan. Kata Kunci: Pembajakan digital, pelanggaran HAKI, nintendo, emulator yuzu
Pemanfaatan Aplikasi Chat Group dalam Peningkatan Partisipasi Warga pada Aktivitas Pos Kamling dan Perawatan Taman Di KPAD RT 10 RW 02 Gegerkalong Bandung Fadilah, Zikri; Lubis, Muharman
Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma
Publisher : LPPM Universitas Jenderal Achmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/jakw.v6i2.960

Abstract

Pengabdian masyarakat di Kompleks Perumahan Angkatan Darat (KPAD) RT 10 RW 02 Kelurahan Gegerkalong Kota Bandung dilakukan melalui dua kegiatan utama, yaitu pos kamling (siskamling) dan pemeliharaan taman TOGA (Tanaman Obat Keluarga). Meskipun kedua kegiatan tersebut telah berjalan secara partisipatif, masih terdapat kendala dalam hal koordinasi warga seperti kurangnya transparansi informasi dan minimnya dokumentasi kegiatan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dilakukan integrasi teknologi komunikasi sederhana berupa aplikasi chat group WhatsApp sebagai sarana peningkatan partisipasi warga. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi digital ini dapat meningkatkan efektivitas komunikasi, mempercepat penyebaran informasi, serta meningkatkan jumlah dan kualitas partisipasi warga dalam menjaga keamanan lingkungan dan merawat taman kompleks. Temuan ini memberikan kontribusi nyata dalam pengembangan model pengabdian masyarakat berbasis teknologi komunikasi yang bisa direplikasi di wilayah lain.
Knowledge Management in Public Relations and Industrial Relations: A Case Study of Amazon Fadilah, Zikri; Muharman Lubis, Jimmy Jimmy, Fitria Widianingsih,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9376

Abstract

Knowledge management (KM) plays an important role in managing complex operations and maintaining the reputation of global companies such as Amazon. This study examines the application of KM in two critical areas: industrial relations (IR) and public relations (PR) at Amazon. Using a qualitative case study approach based on document analysis, this research explores how Amazon leverages data-driven feedback systems, organizational intelligence, and structured communication strategies to manage relationships with employees and the public. The findings reveal that effective KM, such as the daily feedback program ‘Connections’ and data-driven issue management, enables Amazon to detect labor issues early and shape a positive public narrative. However, crisis case studies like the “pee bottles” incident and union efforts in Bessemer highlight that failures or misuse of KM can damage long-term relationships and corporate image.  In conclusion, integrated, transparent, and empathetic KM is key for Amazon to align industrial relations and community relations, transform data into actionable insights, and maintain stakeholder trust in a dynamic and challenging business environment. Keywords: Knowledge Management, Public Relations, Industrial Relations, Amazon, Case Studies, Corporate Reputation.