Iventura Fitra Uli Tamba
Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi dan Rekayasa Teknologi

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Strategi Komunikasi Omnichannel bagi UMKM: Integrasi WhatsApp Business, Marketplace, dan Media Sosial Ferry Hidayat; August Halomoan Siregar; Victor; Iventura Fitra Uli Tamba; Mario Andriaskiton; Agusman; Michael Novranda Surbakti
Battuta-Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Vol 2 No 3 (2025): Edisi September
Publisher : LPPM Universitas Battuta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam menerapkan strategi komunikasi omnichannel melalui integrasi WhatsApp Business, marketplace, dan media sosial. Lokasi kegiatan dipusatkan di Simpang Kayu Besar, Tanjung Morawa, dengan melibatkan 25 pelaku UMKM dari sektor kuliner, fashion, dan kerajinan. Metode yang digunakan adalah workshop tatap muka, praktik langsung, serta pendampingan daring untuk memastikan keberlanjutan hasil. Kegiatan ini menghasilkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta secara signifikan. Berdasarkan hasil evaluasi, rata-rata skor pemahaman peserta mengenai konsep komunikasi omnichannel meningkat dari kategori cukup menjadi baik. Peserta mampu mengoptimalkan fitur WhatsApp Business seperti katalog, balasan otomatis, dan label pesan, serta memperbaiki tampilan toko online di marketplace dengan deskripsi produk dan foto yang lebih menarik. Pada aspek media sosial, peserta berhasil memproduksi konten digital sederhana menggunakan aplikasi desain sehingga pesan komunikasi lebih konsisten. Pendampingan menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM mulai mengintegrasikan minimal dua kanal komunikasi digital yang mereka miliki. Integrasi tersebut berdampak pada meningkatnya interaksi pelanggan, engagement di media sosial, serta efisiensi komunikasi dengan konsumen. Hasil kegiatan ini membuktikan bahwa strategi komunikasi omnichannel efektif membantu UMKM memperkuat brand image, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan daya saing di era digital
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN LOYALITAS KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. GABION CIPTA SEJAHTERA MEDAN Iventura Fitra Uli Tamba; Robin Robin; Sherly Angeline
Journal of Innovative and Creativity (Joecy) Vol. 6 No. 2 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i2.11853

Abstract

Budaya organisasi dan komunikasi internal merupakan faktor strategis yang menentukan tingkat produktivitas kerja karyawan. Semakin baik budaya organisasi dan kelancaran arus informasi di dalam perusahaan, maka semakin tinggi pula kinerja yang dihasilkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan komunikasi internal terhadap produktivitas kerja, serta menguji peran loyalitas karyawan sebagai variabel mediasi pada PT. Gabion Cipta Sejahtera Medan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi berjumlah 54 orang karyawan dan staf, sehingga digunakan teknik sensus untuk pengambilan sampel. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan analisis jalur untuk menguji efek mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja (t = 2,719; sig = 0,001 < 0,05). Komunikasi internal juga berpengaruh positif dan signifikan (t = 2,154; sig = 0,000 < 0,05), serta loyalitas karyawan berpengaruh positif dan signifikan (t = 2,060; sig = 0,001 < 0,05). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan dengan nilai F = 5,543 dan sig = 0,002 < 0,05. Koefisien determinasi sebesar 52,5% berarti variabel penelitian menjelaskan 52,5% variasi produktivitas kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain. Loyalitas karyawan terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara budaya organisasi dan komunikasi internal terhadap produktivitas kerja.
PENGARUH PENERAPAN HUMAN RESOURCE INFORMASI SYSTEM, KOMPETENSI DIGITAL DAN KEPEMIMPINAN DIGITAL TERHADAP PENGELOLAAN KINERJA KARYAWAN PADA MASA TRANSFORMASI TEKNOLOGI DI PT PLN NUSANTARA POWER UMRO UPHK MEDAN Ferry Hidayat; Iventura Fitra Uli Tamba; Rabiatul Adawia
Journal of Innovative and Creativity (Joecy) Vol. 6 No. 2 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i2.11855

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan human resource informasi system, kompetensi digital dan kepemimpina, digital terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi di PT PLN Nusantara Power Umro UPHK Medan. metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 80 responden di pt pln nusantara power umro uphk medan. teknik pengolahan dan analisis data dalam penelitian kuantitatif menggunakan statistic melalui program komputer microsoft excel dan spss 26.0. hasil penelitian ini menunjukan bahwa digitalisasi hris memiliki pengaruh positif terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi di PT PLN Nusantara Power Umro UPHK Medan hal ini dapat dilihat dari hasil hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini ditemukan bahwa variabel human resource informasi system, nilai t-hitungnya sebesar -1,654. adapun nilai signifikansinya yaitu 0,002 < 0,05 artinya variabel human resource informasi system berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi. pada kompetensi digital menunjukkan nilai t-hitungnya sebesar 0,217. adapun nilai signifikansinya yaitu 0,004 < 0,05 artinya variabel kompetensi digital berpengaruh signifikan terhadap terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi. pada kepemimpinan digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan mereka cenderung lebih termotivasi untuk meningkatkan kinerja mereka hal ini dapat dilihat dari hasil menunjukkan nilai t- hitungnya sebesar 1,320. adapun nilai signifikansinya yaitu 0,001 < 0,05 artinya variabel kepemimpinan digital berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi dan kepemimpinan digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan mereka cenderung lebih termotivasi untuk meningkatkan kinerja mereka hal ini dapat dilihat dari hasil menunjukkan nilai t- hitungnya sebesar 1,320. adapun nilai signifikansinya yaitu 0,001 < 0,05 artinya variabel kepemimpinan digital berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi. secara simultan human resource informasi system , kompetensi digital dan kepimpinan digital berpengaruh terhadap pengelolaan kinerja karyawan pada masa trasnformasi teknologi di pt pln nusantara power umro uphk medan dapat dilihat dari hasil besar pengaruh simultan pengawas terhadap human resource informasi system, kompetensi digital, kepemimpinan digital pada pengelolaan kinerja karyawan pada masa transformasi teknologi dapat dilihat pada PT PLN Nusantara Power Umro UPHK Medan. uji kofisien determinasi (r2) 0,728 atau 72,8%. artinya 72,8% besarnya pengaruh human resource informasi system, kompetensi digital, kepemimpinan digital.