<![CDATA[Visual merchandising di Matahari Department Store Royal Plaza Surabaya cukup menarik perhatian pengunjung Royal Plaza Surabaya. Bisnis retail fashion seperti Matahari saat ini melmbutuhkan kekuatan kreatif dari visual merchandising, dengan melakukan penataan toko semempesona mungkin untuk membuat pelanggan ataupun pengunjung terkesan dan memutuskan untuk memasuki toko. Matahari Department Store adalah salah satu retail besar di bidang fashion yang memanfaatkan pengimplementasian visual merchandising dalam membangkitkan pembelian pada pengunjungnya. Visual merchandising menjadi kunci bagi peritel dalam menciptakan tampilan yang menarik, penataan toko yang mudah diikuti, dan suasana yang nyaman sehingga pelanggan merasa senang menghabiskan waktu di dalam toko. Penelitian ini ditentukan pada pengimplementasian visual merchandising oleh visual merchandiser sebagai media promosi produk Matahari Department Store Royal Plaza Surabaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan-kemampuan apa yang harus dimiliki oleh seorang visual merchandiser mulai dari tahap perencanaan sampai dengan pengimplementasian visual merchandising sebagai media promosi produk dalam menarik perhatian pelanggan. Dalam penelitian ini, teknik presentasi merchandise menjadi tumpuan Andalan dalam pengimplementasian visual merchandising di toko. Peneliti menggunakan pendekatan studi kasus tunggal holistik dengan metode kualitatif. Peneliti mengumpulkan data dengan menggunakan beberapa teknik seperti wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Untuk memastikan keabsahan penelitian, peneliti menerapkan teknik triangulasi sumber. Penelitian ini menunjukkan bahwa seorang visual merchandiser perlu memiliki dua bidang kemampuan yang esensial, yakni kemampuan komunikasi pemasaran dan keterampilan merancangan dalam promosi produk. Dalam proses pengimplementasian visual merchandising, proses-proses tersebut dimulai dari perencanaan yang tersusun, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Terdapat beberapa alasan presentasi merchandise menjadi tumpuan Andalan dalam pengimplementasian visual merchandising di Matahari Department Store Royal Plaza Surabaya, hal ini mencakup pengaturan strategi dan penyajian produk yang khas di toko tersebut sehingga dapat menarik minat pengunjung untuk berintelraksi dengan produk, serta berpotensi mempengaruhi keputusan calon pembelli dalam melakukan pembelian.]]>
